Mẹo sửa chữa thân xe ô tô hàng đầu cho người tiêu dùng

Gặp phải một tai nạn ô tô và sau đó bị bất ngờ bởi ước tính cao cho chi phí sửa chữa thân ô tô làm cho tình hình tồi tệ hơn nữa. Xem xét mức độ tốn kém của việc sửa chữa thân xe ô tô, điều rất quan trọng là phải biết cách xử lý một tai nạn ô tô trước và sau khi nó xảy ra - đặc biệt nếu nguyên nhân gây ra tai nạn là do lỗi của bạn.

Mẹo sửa chữa thân xe hữu ích

Khi lần đầu tiên đưa xe đến cửa hàng sửa chữa thân xe, bạn nên biết một số điều trước khi sắp xếp thực hiện bất kỳ công việc nào. Bạn cũng nên biết những gì cần tìm sau khi nhận lại xe từ cửa hàng sửa chữa thân xe ô tô.

LỰA CHỌN CỬA HÀNG SỬA CHỮA Ô TÔ TỐT:

• Bạn có thể đọc các đánh giá và xếp hạng trực tuyến trên Carwise.com để biết chất lượng của cửa hàng sửa chữa thân xe ô tô dựa trên phản hồi thực tế của khách hàng.

• Khi thực hiện nghiên cứu sơ bộ về cửa hàng sửa chữa thân ô tô trên trang web đánh giá, hãy chú ý đến các bài đánh giá được viết tốt và thông qua hơn. Ngay cả những công ty tốt nhất thỉnh thoảng cũng nhận được những đánh giá tồi tệ.
• Theo một nghiên cứu của Harvard, 16% đánh giá về nhà hàng trên Yelp là giả mạo. Các đánh giá về cửa hàng sửa chữa thân ô tô trên Carwise.com là 100% nhận xét của khách hàng thực từ những người thực đã từng sửa xe tại các cơ sở sửa chữa thân ô tô này.

Dự kiến ​​chi phí sửa chữa thân ô tô

Biết rằng việc sửa chữa thân ô tô có thể khá tốn kém. Trước khi nộp đơn yêu cầu, hãy kiểm tra xem khoản khấu trừ va chạm hiện tại của bạn là bao nhiêu trong hợp đồng bảo hiểm ô tô của bạn. Hầu hết các khoản khấu trừ có thể dao động từ $ 250 - $ 1.000, nếu bạn chọn nộp đơn yêu cầu, hãy biết rằng bạn sẽ thanh toán toàn bộ số tiền khấu trừ. . Hãy nhớ rằng nếu bạn nộp đơn yêu cầu thì phí bảo hiểm của bạn rất có thể sẽ tăng ở lần gia hạn tiếp theo. Vì vậy, bạn có thể muốn nhận được ước tính từ một cửa hàng thân xe ô tô đủ điều kiện trước khi nộp đơn yêu cầu.

Đọc đánh giá và đề xuất của cửa hàng sửa chữa thân ô tô

Có một số trang web đánh giá trên web, nhưng ít chuyên về sửa chữa thân xe ô tô. Sử dụng Carwise.com, bạn không chỉ tìm thấy một cửa hàng sửa chữa thân xe ô tô gần bạn mà còn có thể đọc các xếp hạng và đánh giá từ những khách hàng thực tế đã sửa chữa ô tô tại những cơ sở đó. Với nghiên cứu này có sẵn, bạn có thể sử dụng phán đoán tốt nhất của mình khi chọn một cửa hàng để sửa chữa xe của mình.

NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT TRƯỚC KHI SỬA CHỮA Ô TÔ CỦA MỘT CỬA HÀNG SỬA CHỮA THÂN ÔTÔ:

• Bạn không bao giờ được lái một chiếc ô tô bị hỏng vì nó có thể không an toàn.

• Phương tiện của bạn là một trong những khoản đầu tư lớn nhất của bạn. Để tìm được một cửa hàng sửa chữa thân ô tô tốt, bạn nên truy cập trang web đánh giá như Carwise.com để có thể bảo vệ khoản đầu tư của mình bằng cách sửa chữa nó đúng cách.

• Bản sao có chữ ký của dự toán bằng văn bản phải mô tả tình trạng, những gì cần sửa chữa, các bộ phận bị ảnh hưởng và chi phí lao động ước tính.

• Bản ước tính cũng phải nêu rõ rằng cửa hàng sửa chữa thân xe sẽ liên hệ với bạn để phê duyệt trước khi họ thực hiện bất kỳ công việc nào có thể vượt quá thời gian hoặc chi phí trong bản ước tính.

• Đừng ngại đặt câu hỏi về việc sửa chữa thân ô tô của bạn. Một cửa hàng sửa chữa thân ô tô chuyên nghiệp sẽ dành thời gian để giải thích toàn bộ quy trình.

• Nếu bạn mang ô tô của mình đến cửa hàng sửa chữa thân ô tô trong mạng Carwise, bạn có thể xem cập nhật tình trạng sửa chữa chi tiết của ô tô qua trang web Carwise hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động. Nhiều cửa hàng trong mạng Carwise cũng có thể gửi cho bạn thông tin cập nhật tình trạng sửa chữa thường xuyên qua tin nhắn văn bản hoặc email, loại bỏ sự phiền phức khi gọi điện để nhận thông tin cập nhật.

Ghé thăm cửa hàng sửa chữa thân ô tô

Gọi điện hoặc đến các cửa hàng sửa chữa ô tô trong khu vực của bạn. Thời điểm tốt nhất để gọi điện hoặc đến cửa hàng sửa chữa ô tô là sau khi tan tầm buổi sáng. Đến cửa hàng sửa chữa thân ô tô khi họ đang bận có thể không phải là thời điểm lý tưởng để nhân viên cửa hàng quan tâm đầy đủ.

Nhận mọi thứ bằng văn bản

Hầu hết các bang đều yêu cầu các cửa hàng sửa chữa thân xe phải cung cấp cho bạn một bản ước tính. Hãy chắc chắn rằng bạn có cơ hội xem xét ước tính trước khi cửa hàng bắt đầu sửa chữa. Khi bạn nhận xe, hãy chắc chắn rằng bạn so sánh ước tính bằng văn bản với hóa đơn cuối cùng để xác minh rằng mọi thứ đều khớp. Đừng ngại hỏi cửa hàng bán thân xe ô tô về bất kỳ sự khác biệt nào.

Xác minh phạm vi bảo hiểm của bạn cho xe thuê

Bạn sẽ cần biết chính sách bảo hiểm của mình sẽ bao gồm những gì khi bạn thuê xe khi xe của bạn đang ở trong cửa hàng. Ví dụ, nếu bạn cần một chiếc xe lớn hơn như SUV hoặc van để phù hợp với phong cách sống của mình, bạn nên lưu ý nếu bảo hiểm của bạn chỉ hoàn trả cho bạn khi thuê một chiếc xe nhỏ gọn. Bằng cách kiểm tra trước chính sách của mình, bạn có thể đánh giá lại nếu cần để tránh các vấn đề và phí trong tương lai.

Giấy chứng nhận là dấu hiệu của một cửa hàng bán thân xe ô tô có uy tín

Khi lựa chọn một cửa hàng sửa chữa, hãy tìm kiếm các chứng nhận. Giấy chứng nhận thường có nghĩa là cơ sở sửa chữa thân ô tô cam kết đào tạo liên tục cho nhân viên của họ về các quy trình sửa chữa phù hợp. Giấy chứng nhận cũng cho thấy rằng cửa hàng sửa chữa thân ô tô có thông tin, kiến ​​thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện sửa chữa hoàn chỉnh, an toàn và chất lượng vì lợi ích cuối cùng của người tiêu dùng. Các chương trình chứng nhận phổ biến nhất do I-CAR và ASE cung cấp.

NHỮNG ĐIỀU BẠN CẦN BIẾT SAU KHI QUAY LẠI XE CỦA BẠN TỪ VIỆC SỬA CHỮA Ô TÔ:

• Hóa đơn sửa chữa thân xe phải mô tả tất cả công việc đã được thực hiện. Nó phải liệt kê mọi lần sửa chữa, bộ phận nào đã được sử dụng, phí nhân công và chỉ số đo quãng đường của xe trước khi mang xe vào.

• Nếu có sự khác biệt giữa hóa đơn từng khoản và ước tính bằng văn bản, đừng ngần ngại hỏi cửa hàng sửa chữa thân xe về sự khác biệt.

• Trong một số trường hợp, bạn có thể không nhận thấy bất kỳ vấn đề nào cho đến vài tháng sau. Ví dụ, bạn có thể nhận thấy lốp xe mòn không đều trên ô tô của mình. Điều này có thể là do hệ thống treo trước không được căn chỉnh và sửa chữa đúng cách. Một cửa hàng sửa chữa thân ô tô tốt sẽ đứng ra làm việc và khắc phục sự cố theo chế độ bảo hành.

• Hãy nhớ luôn giữ giấy tờ và biên lai của bạn để sau này nếu bạn phát hiện ra vấn đề, bạn có thể mang nó trở lại cửa hàng sửa chữa thân ô tô để đánh giá nguyên nhân gây ra sự cố.

Nguồn:
Today.com
Ô tô AOL
i-Car.com

Đại học Harvard

FTC.gov