Luật ước tính sửa chữa ô tô ở bang California

Có luật mà các cửa hàng ô tô phải tuân theo ở bang California. Các luật này có hiệu lực để bảo vệ người tiêu dùng khỏi gian lận và những hiểu lầm chung. Nếu nó không được viết thành văn bản, thì sẽ có sự nhầm lẫn ở cả phía thợ máy và phía khách hàng. Dưới đây là một số nội dung được điều chỉnh bởi các luật này.

Ước tính sửa chữa ô tô

Luật ước tính sửa chữa ô tô của California có một số điểm khác nhau.

Việc ước tính có mất phí hay không là tùy thuộc vào người thợ. Họ có thể tính phí ước tính nếu họ muốn, nhưng hầu hết các cửa hàng ô tô đều cung cấp dịch vụ này miễn phí cho khách hàng của họ. Tuy nhiên, luật yêu cầu ước tính phải được viết ra.

Dự toán bằng văn bản này phải bao gồm:

• Tổng giá ước tính của các bộ phận và nhân công cho việc sửa chữa này. Và thợ cơ khí phải được đảm nhận các bộ phận chính xác và chi phí lao động, trừ khi bạn đồng ý trước bằng văn bản.
• Bạn phải ký dự toán hoặc lệnh công việc trước khi thợ máy tiến hành công việc. Không bao giờ ký một chỗ trống. Chữ ký của bạn là phê duyệt chi phí sửa chữa trên ước tính hoặc lệnh công việc đó. Nếu bạn ký vào một đơn đặt hàng công việc trống, thì bạn phải chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào mà thợ máy tính cho bạn.
• Đảm bảo rằng ước tính chỉ định xem ước tính đó dành cho cả chẩn đoán và sửa chữa hay chỉ một trong số chúng.
• Nếu bạn muốn các bộ phận cũ được giao cho bạn, bạn phải nói với thợ máy tại thời điểm ước tính. Yêu cầu anh ấy đưa nó vào ước tính.
• Việc hiểu những gì trong ước tính là tùy thuộc vào bạn. Bạn phải yêu cầu làm rõ nếu không bạn sẽ từ bỏ quyền được giải thích.
• Bạn có thể phê duyệt sửa chữa qua điện thoại, email hoặc fax. Người thợ sẽ ghi chú vào lệnh làm việc.
• Khi phát hiện ra rằng việc sửa chữa sẽ tốn kém hơn do các vấn đề không lường trước được, thợ máy phải liên hệ với bạn để được bạn chấp thuận và ghi chú điều đó vào lệnh làm việc.

Cục sửa chữa ô tô California

Có nhiều điểm tốt hơn về chủ đề này. Hãy xem Cục sửa chữa ô tô California để biết tất cả chi tiết về luật liên quan đến ước tính sửa chữa ô tô.