Bạn vừa nhận được thông báo thu hồi? Bây giờ thì sao?

Khi nói đến ô tô, mục tiêu chính của chúng tôi tại Good Works Auto Repair là giữ an toàn cho bạn và ô tô của bạn chạy tốt hơn và lâu hơn. Thông thường, chúng tôi dạy khách hàng của mình về sửa chữa ô tô, bảo dưỡng phòng ngừa hoặc các dịch vụ khác liên quan đến xe của bạn nhưng hôm nay chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi sẽ xem xét các đợt thu hồi, tác động của chúng đối với xe của chúng tôi và quan trọng hơn là sự an toàn của chúng tôi.

Nhiều tài xế phớt lờ việc thu hồi, không biết phải làm gì khi nhận được thông báo thu hồi hoặc trở nên lo lắng, tức giận và không biết phải quay đầu. Một bài viết gần đây trên Your Mechanic của Jason Unrau giải thích thu hồi là gì và bạn nên làm gì nếu nhận được.

Theo bài báo của ông, một cuộc thu hồi xảy ra khá thường xuyên trong những ngày này. Mọi tài xế nên đề phòng các thông báo triệu hồi và thực hiện nghiêm túc khi họ đến nơi. Rất có thể một lúc nào đó trong cuộc đời, bạn sẽ nhận được thông báo thu hồi xe. Trên thực tế, trong năm 2015, hơn 52 triệu vụ thu hồi đã được ban hành tại Hoa Kỳ và con số này dự kiến ​​sẽ tăng lên trong những năm tiếp theo. Thu hồi có nghĩa là thời gian và gián đoạn lịch trình hàng ngày của bạn, đặc biệt là vì các đại lý có thể cực kỳ bận rộn. Chúng tôi đã thấy một số khách hàng của mình đã phải đợi hàng tuần, thậm chí hàng tháng để việc thu hồi hoàn tất.

Vậy, chính xác thì thu hồi là gì và làm thế nào để các nhà sản xuất xác định có nhu cầu thu hồi? Vâng, thu hồi là giải pháp của nhà sản xuất xe đối với sự thiếu sót mà họ đã phát hiện ra trong xe của bạn. Nếu một vấn đề hoặc xu hướng tiêu cực được phát hiện có thể liên quan đến an toàn, một cuộc triệu hồi sẽ được ban hành và nhà sản xuất xe phải thông báo cho Hiệp hội An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia NHTSA về việc thu hồi. Sau khi NHTSA được thông báo về việc thu hồi, nhà sản xuất có 60 ngày để thông báo cho các chủ xe về việc thu hồi. Giờ đây, một số vụ thu hồi chỉ yêu cầu dịch vụ sửa chữa ô tô nhỏ nhưng một số vụ thu hồi khác lại phổ biến và rất quan trọng như vụ thu hồi túi khí Takata chẳng hạn.

Cho dù bạn đã từng trải qua những lần thu hồi hay bạn chưa từng phải đối mặt với tình huống này trước đây, thì việc nhận biết và cảnh giác về chiếc xe của bạn sẽ hữu ích. Khi nhận được thông báo thu hồi xe, có một số bước quan trọng mà bạn nên làm:

• Xác nhận xe của bạn nằm trong diện triệu hồi bằng cách xem số VIN
• Xác định xem dịch vụ thu hồi của bạn có miễn phí hay không. Xe trên 8 năm tuổi không thuộc dịch vụ triệu hồi miễn phí.
• Quyết định xem bạn có cần đến đại lý hay không hoặc việc sửa chữa của bạn có thể được thực hiện tại một cửa hàng sửa chữa ô tô hay không.
• Đối với dịch vụ trên một chiếc xe mới hơn, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ của đại lý để đặt lịch hẹn càng sớm càng tốt. Việc thu hồi được thực hiện sẽ giúp đảm bảo an toàn cho phương tiện của bạn trên đường.

Với tư cách là cửa hàng sửa chữa ô tô tại địa phương của bạn, chúng tôi muốn giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt. Mặc dù hầu hết các lần thu hồi phải được thực hiện tại đại lý, điều đó không có nghĩa là chúng tôi không thể giúp bạn xác định những gì xe của bạn cần hoặc trợ giúp với các dịch vụ sửa chữa ô tô khác. Mục tiêu của chúng tôi rất đơn giản - giữ cho bạn an toàn và xe của bạn khỏe mạnh. Hãy gọi cho chúng tôi ngay hôm nay và hãy xem chúng tôi có thể làm gì cho bạn.