Ngày nay, Internet có rất nhiều trang web cung cấp các công cụ trợ giúp và nghiên cứu để mua bất cứ thứ gì, từ đồ gia dụng đến điện tử, âm nhạc đến bất động sản và tất nhiên là ô tô. Không thiếu các trang web cung cấp dịch vụ trợ giúp trong việc mua và bán ô tô, có thể bao gồm mọi thứ, từ định giá ô tô đã qua sử dụng của bạn hoặc hiển thị cho bạn các bài đánh giá ô tô hoặc trong một số trường hợp kết nối bạn với các đại lý muốn kinh doanh của bạn. Autotrader.com (một đối tác của KBB) đã làm việc này trong nhiều năm, với danh tiếng tuyệt vời trong việc cung cấp cho người tiêu dùng thông tin thực tế để họ có thể đưa ra lựa chọn sáng suốt. Sau đây, chúng tôi xem xét cách Autotrader.com so sánh với Carfax.
Nhà giao dịch tự động ra mắt lần đầu tiên vào năm 1992 dưới dạng báo in, hiển thị quảng cáo cho ô tô. Phiên bản in này đã ngừng xuất bản vào năm 2017. Autotrader.com, với các công cụ, bài đánh giá và báo cáo lịch sử xe toàn diện hơn, bắt đầu vào năm 1997.
Với mục tiêu đã nêu là “giải pháp cuối cùng của bạn để mua và bán xe ô tô mới, được chứng nhận và đã qua sử dụng”, Autotrader.com cung cấp một số lợi ích. Nó tự hào có lựa chọn hàng tồn kho xe lớn nhất từ các đại lý và người bán tư nhân; sự lựa chọn toàn diện của các mẹo mua và bán; các công cụ nghiên cứu và so sánh, bao gồm các bài đánh giá, ảnh và video; định giá xe, bao gồm cả ưu đãi đặc biệt của người bán và chiết khấu dành cho đại lý; thông tin an toàn và báo cáo lịch sử phương tiện; và thậm chí trợ giúp về tài chính, bảo hiểm và các chương trình bảo hành. Chúng tôi tại KBB.com cung cấp thông tin giá cả trong quan hệ đối tác của chúng tôi với Autotrader.
Autotrader.com cho phép người mua hàng nghiên cứu và so sánh xe ô tô theo loại thân xe, quãng đường đi được, giá cả và các tiêu chí khác. Về số lượng, Autotrader có hơn 3 triệu danh sách xe từ 40.000 đại lý và 250.000 chủ sở hữu tư nhân, với hơn 14 triệu người mua mỗi tháng.
Một tính năng độc đáo trên Autotrader.com được gọi là “Dịch vụ tại nhà” cho phép người mua chỉ tìm kiếm những chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng mà đại lý cung cấp video dạo chơi, lái thử tại nhà và giao xe. Điều này đặc biệt hữu ích cho những người bị đe dọa bởi các phòng trưng bày của đại lý.
Tất cả chúng ta đều đã thấy quảng cáo trên TV, chú cáo hoạt hình nhỏ nhắn dễ thương cho phép mọi người biết về Carfax và các báo cáo của nó. Trên thực tế, chuyên môn của Carfax là cung cấp các báo cáo về ô tô đã qua sử dụng, bao gồm những thông tin như số lượng chủ sở hữu, hồ sơ dịch vụ và lịch sử tai nạn.
Carfax là một bộ phận của IHS Markit, một công ty có trụ sở tại London, tập trung vào các giải pháp và phân tích thông tin. Với mục tiêu trở thành nguồn thông tin lịch sử xe hàng đầu, Carfax hiện tự hào có cơ sở dữ liệu lịch sử xe toàn diện nhất ở Bắc Mỹ. Thông tin đến từ hơn 100.000 nguồn dữ liệu, bao gồm tất cả các cơ quan thông tin xe ở Bắc Mỹ cùng với các cuộc đấu giá, sở cảnh sát, cơ sở sửa chữa, v.v.
Báo cáo của Carfax có sẵn trên tất cả các xe ô tô và xe tải đã qua sử dụng từ model 1981 trở đi. Mỗi báo cáo bao gồm các thông tin như thông tin về tai nạn và thiệt hại, chẳng hạn như việc triển khai túi khí; lịch sử thiệt hại lũ lụt; số lượng chủ sở hữu; kết quả kiểm tra khí thải nhà nước; hồ sơ dịch vụ; sử dụng phương tiện (cho dù đó là taxi, thuê, cho thuê, v.v.); và thông tin tiêu đề.
Công ty đứng đằng sau công việc của mình với một cái gì đó được gọi là Đảm bảo mua lại, nói rằng nếu báo cáo không bao gồm tiêu đề mang nhãn hiệu do DMV cấp, Carfax có thể mua lại chiếc xe với giá mua đầy đủ.
Autotrader.com cho phép người mua tìm kiếm ô tô mới theo mọi thứ, từ kiểu dáng đến kiểu dáng, giá cả, vị trí, v.v.
Mỗi danh sách ô tô mới bao gồm thông tin do người bán cung cấp, bao gồm số VIN (số nhận dạng xe) của xe và thường là số kho của đại lý.
Ở đầu trang, bạn được phép tìm kiếm theo kiểu dáng, mẫu mã hoặc kiểu dáng. Nút “Tìm kiếm nâng cao” cho phép bạn mở rộng các cụm từ tìm kiếm của mình, với những thứ như vị trí, tình trạng và kiểu.
Tiếp theo, bạn đến một trang hiển thị ví dụ về ô tô và đại lý, với MSRP. Nó cũng bao gồm thông tin về đại lý và xếp hạng đại lý của KBB. Các hộp xuất hiện với các tùy chọn Dịch vụ tại nhà của đại lý, chẳng hạn như xem có sẵn video đi dạo hoặc lái thử tại nhà hay không. Bạn cũng có tùy chọn để mở rộng bán kính tìm kiếm từ nhà của bạn.
Khi bạn nhấp vào một chiếc xe cụ thể, số dặm, động cơ, hộp số, mpg, màu sắc bên ngoài và nội thất và số VIN được đưa vào, bao gồm cả nhận xét của người bán. Dưới trang là thông tin bảo hành được liệt kê.
Dưới đây là thông tin giá cả do chúng tôi cung cấp tại KBB.com. Điều này bao gồm MSRP và nó liên quan như thế nào đến những gì chúng tôi tin rằng phạm vi thị trường công bằng dành cho xe. Chúng tôi cập nhật thông tin này thường xuyên vì nó thay đổi tùy thuộc vào những điều như mùa (xe mui trần phổ biến hơn vào mùa hè) và mức độ mong muốn hoặc mức độ phổ biến của một chiếc xe mới cụ thể.
Nếu bạn cần tài trợ cho chiếc xe, bên dưới đây là công cụ "Tính toán khoản thanh toán", nơi bạn có thể kết nối số tháng và khoản thanh toán trước và (nếu có liên quan) giá trị giao dịch của chiếc xe hiện tại của bạn. Sau đó, nó sẽ cho bạn biết khoản thanh toán hàng tháng của bạn và APR là bao nhiêu.
Ở trên cùng là một nhấp chuột vào e-mail cho biết “xác nhận tình trạng còn hàng” nếu bạn thích chiếc xe.
Sau đó, có một số cách để liên hệ với đại lý, bao gồm tin nhắn riêng với tên, e-mail và số điện thoại (tùy chọn) của bạn. Hoặc bạn có thể gửi e-mail và đặt câu hỏi về chiếc xe.
Một cách quan trọng mà Carfax làm khác với Autotrader và KBB là Carfax chỉ giao dịch với những chiếc xe đã qua sử dụng. Không có ô tô mới nào được liệt kê hoặc có sẵn trên trang web.
Ở trên cùng là nút có nội dung “Bán ô tô đã qua sử dụng”, mặc dù cũng có các tab về Giá trị ô tô đã qua sử dụng, Bảo dưỡng ô tô và tất nhiên là báo cáo của Carfax.
Sau khi bạn nhấp vào "Ô tô đã qua sử dụng", sẽ có một menu cung cấp tìm kiếm theo hãng và kiểu xe, hoặc loại thân xe và giá cả, dựa trên mã zip của bạn. Sau đó, các tùy chọn tìm kiếm được chia thành các danh mục khác, với các tùy chọn nhấp vào các hộp như Không có tai nạn nào được báo cáo hoặc Lịch sử dịch vụ.
Khi bạn nhấp qua, sẽ có thêm thông tin về chiếc xe bao gồm, đại lý, giá cả và những thứ như tab cho biết giá trị của chiếc xe dựa trên những gì Carfax cho là giá tốt. Ngoài ra còn có một tab ở trên cùng cho phép bạn sắp xếp các kết quả về giá cả, vị trí, v.v.
Khi bạn nhấp vào ô tô, trang tiếp theo sẽ cung cấp thêm thông tin, chẳng hạn như quãng đường đi được của ô tô, các tùy chọn, vị trí của ô tô và thông tin liên hệ đầy đủ của đại lý bao gồm số điện thoại, địa chỉ và biểu mẫu liên hệ.
Quảng cáo của Carfax chỉ bao gồm những chiếc xe được bán bởi các đại lý chứ không phải các bên tư nhân.
Autotrader cung cấp danh sách xe đã qua sử dụng từ cả đại lý và các bên tư nhân. Các tùy chọn tìm kiếm tương tự như các tùy chọn dành cho ô tô mới và bao gồm các thông số như năm, sản xuất, giá cả, kiểu dáng, vị trí, màu sắc, v.v.
Một điểm khác biệt chính là bạn có thể lọc những chiếc xe đã qua sử dụng theo lịch sử xe (số người sở hữu, mọi vụ tai nạn) và quãng đường đi được. Nhiều danh sách cũng bao gồm một liên kết đến một báo cáo Carfax miễn phí.
Mỗi danh sách bao gồm thông tin từ người bán, các tính năng và thông tin mô hình chung, chẳng hạn như các bài đánh giá, nếu có. Thông tin về bảo hành gốc cũng như giá trị Thị trường Công bằng của KBB cũng có sẵn.
Tương tự như danh sách xe hơi mới, danh sách đã qua sử dụng cũng cung cấp nhiều cách khác nhau để liên hệ với người bán, chẳng hạn như e-mail, trò chuyện và tất nhiên là số điện thoại.
Một số ô tô đã qua sử dụng được gọi là ô tô CPO (đã được chứng nhận sở hữu trước). Các chương trình CPO được điều hành bởi các nhà sản xuất và có sẵn tại các đại lý. Xe CPO là xe có quãng đường đi được thấp đã được kiểm tra kỹ lưỡng và có bảo hành từ nhà sản xuất.
Ngay cả ngoài danh sách xe hơi mới và cũ thông thường, Autotrader cung cấp các lớp tìm kiếm khác nhau trên các trang khác. Ở cuối trang chủ, có các tùy chọn để tìm ô tô, xe máy hoặc thậm chí RV cổ điển và kỳ lạ. Một danh mục có thể hữu ích cho một số người mua là tìm kiếm đặc biệt cho những người có tín dụng xấu. Sau tất cả, mọi người đều xứng đáng có cơ hội.
Vì Autotrader.com tồn tại để giúp không chỉ người mua mà còn cả người bán, Autotrader cung cấp một số lựa chọn khác nhau cho người bán bên tư nhân. Các danh sách theo thang định giá, với quảng cáo cơ bản có giá 25 đô la, quảng cáo nổi bật có giá 50 đô la và quảng cáo cao cấp có giá 90 đô la. Do quan hệ đối tác của Autotrader với chúng tôi tại KBB.com, bất kỳ bài đăng nào về Autotrader cũng xuất hiện tại đây.
Mỗi danh sách cũng bao gồm khả năng hiển thị ảnh. Cơ bản đi kèm với ba ảnh, nổi bật có 20 ảnh và quảng cáo Cao cấp bao gồm 30 ảnh. Ngoài ra, còn có tùy chọn thêm 10 ảnh nữa vào bất kỳ gói nào với mức phí bổ sung là 20 đô la.
Người bán cũng có một bộ đếm để xem mức độ thành công của quảng cáo và số lượng nhấp chuột mà nó tạo ra.
Người bán có thể bao gồm báo cáo lịch sử xe, có giá 15 đô la với danh sách cơ bản hoặc nổi bật nhưng đi kèm với quảng cáo Đặc biệt. Một tùy chọn $ 15 khác là trạng thái Spotlight Ad, thỉnh thoảng đưa quảng cáo lên trên trang kết quả tìm kiếm. Điều này là miễn phí với Premium.
Quảng cáo cao cấp có danh sách Supercharger, giúp quảng cáo nổi bật trong kết quả tìm kiếm. Chi phí này là 10 đô la với quảng cáo Cơ bản hoặc Quảng cáo nổi bật.
Tuy nhiên, một lợi thế khác đối với quan hệ đối tác của Autotrader với chúng tôi tại KBB.com là người bán có tùy chọn tham gia ưu đãi tiền mặt tức thì của Kelley Blue Book, ưu đãi này cho phép người bán nhận được ưu đãi tiền mặt hoặc giao dịch từ KBB tại các đại lý tham gia. Điều này giúp loại bỏ rất nhiều rắc rối khi bán một chiếc ô tô, bao gồm cả những trò gian lận hoặc thậm chí gây thiệt hại cho tài sản của một người.
Carfax không cung cấp tùy chọn để người bán mua không gian quảng cáo trên trang web, vì nó chỉ hoạt động với các đại lý chứ không phải các bên tư nhân. Lựa chọn duy nhất là bán xe của bạn cho một đại lý.
Trên trang chủ có một dòng cho biết “Bán xe của bạn trong 3 bước đơn giản” và một nút cho biết Nhận ưu đãi bằng tiền mặt. Từ trang đó, bạn cung cấp số VIN, biển số xe và mã zip. Điều đó sẽ hiển thị thông tin về chiếc xe, bao gồm cả quãng đường đi được. Sau đó, bạn nhập thông tin liên hệ của mình và bất kỳ thông tin nào bạn cho là thích hợp và các đại lý sẽ liên hệ với bạn với những gì họ sẽ cung cấp dưới dạng giá trị trao đổi.
Một lần nữa, đây hoàn toàn là dịch vụ giao hàng từ người tiêu dùng đến đại lý chứ không phải dịch vụ từ người tiêu dùng đến người tiêu dùng.
Số lùi
Thu hồi xe
Sửa chữa cần thiết
Danh sách Autotrader so với Danh sách Cars.com