4 sai lầm chủ xe nên tránh khi sửa chữa va chạm

Không gì tồi tệ hơn việc bị tai nạn xe hơi — đặc biệt nếu bạn là người ngồi sau tay lái. Rất tiếc, không có vết xước và vết lõm nào thoát ra được khi bạn sở hữu một chiếc ô tô và một lúc nào đó bạn sẽ cần đến dịch vụ sửa chữa va chạm.

Tin tốt là không phải tất cả các loại thiệt hại sẽ làm thủng túi của bạn. Bạn chỉ cần giải quyết vấn đề ngay lập tức để ngăn vấn đề trở nên tồi tệ hơn.

Dưới đây là một số ví dụ về những sai lầm mà chủ xe không bao giờ nên làm khi sửa chữa va chạm ô tô.

1. Để công ty bảo hiểm làm chủ bạn

Một số công ty bảo hiểm thúc đẩy khách hàng lựa chọn từ các cửa hàng ưa thích của họ hoặc mạng lưới các nhà cung cấp dịch vụ được chấp thuận. Mục đích của các thỏa thuận này là giúp các công ty bảo hiểm cắt giảm chi phí vì họ có quyền kiểm soát trong việc thương lượng giá cả. Thật không may, điều này thường không trở nên tiết kiệm chi phí cho bạn và thậm chí bạn có thể gặp phải tình trạng chất lượng dịch vụ sửa chữa thấp hơn.

Danh sách các cửa hàng ưa thích của một công ty bảo hiểm chỉ là một gợi ý. Bạn luôn có quyết định cuối cùng về công ty sẽ sửa xe của bạn, vì vậy hãy sáng suốt trong việc lựa chọn trung tâm sửa chữa.

2. Không nhận được sự đảm bảo cho công việc và sửa chữa

3. Giải quyết các bộ phận thay thế chất lượng thấp

Chủ phương tiện có thể lựa chọn giữa các bộ phận đã qua sử dụng, phụ tùng của nhà sản xuất thiết bị hậu mãi hoặc thiết bị gốc (OEM) cho nhu cầu sửa chữa ô tô của họ. Với tư cách là khách hàng, bạn có quyền quyết định cuối cùng về loại phụ tùng nào sẽ được lắp đặt trên xe của bạn.

Các bộ phận OEM là lý tưởng nhất vì chúng đến trực tiếp từ nhà sản xuất ô tô của bạn. Những bộ phận này đảm bảo đúng chức năng, vừa vặn và an toàn, nhưng cũng thường có giá cao hơn. Hãy nhớ kiểm tra xem bảo hiểm va chạm của bạn có bao gồm tùy chọn này hay không.

Ở hầu hết các tiểu bang, các cửa hàng sửa chữa thân ô tô và các công ty bảo hiểm bị ràng buộc bởi luật pháp phải thông báo cho khách hàng nếu có bất kỳ thứ gì ngoài các bộ phận OEM sẽ được sử dụng để sửa chữa. Khi yêu cầu báo giá, đừng quên hỏi về chất lượng của các thành phần sẽ được lắp đặt.

4. Yêu cầu ước tính chỉ từ một cửa hàng sửa chữa va chạm

Các khoản khấu trừ bảo hiểm ô tô cao thường khiến người tiêu dùng phải tự trả tiền sửa chữa. Vì các cửa hàng sửa chữa có mức giá và chất lượng công việc khác nhau, bạn sẽ phải trả phí khi làm bài tập về nhà và đến nhiều trung tâm sửa chữa. Nhận đề xuất từ ​​bạn bè và kiểm tra các trang web đánh giá để lấy ý kiến ​​từ những người tiêu dùng khác.

Tìm hiểu những gì một cửa hàng đang đề xuất và so sánh nó với một cửa hàng tiếp theo trong danh sách của bạn. Không phải tất cả các cửa hàng đều tiếp cận công việc theo cách giống nhau, vì vậy họ nên giải thích rõ ràng những gì bạn sẽ nhận được cho số tiền của mình.

Chỉ các chuyên gia sửa chữa va chạm được chứng nhận tin cậy

Nhiều cửa hàng sửa chữa ô tô cung cấp dịch vụ với giá cả phải chăng, nhưng không phải tất cả họ đều xứng đáng để bạn tin tưởng. Trước khi mang xe đến trung tâm sửa chữa va chạm thân ô tô, hãy dành thời gian tìm hiểu trước về công ty. Một cửa hàng sửa chữa va chạm lý tưởng phải có các kỹ thuật viên được cấp phép và được chứng nhận, thành tích tốt, chủ yếu là phản hồi tích cực từ các khách hàng trước và dịch vụ khách hàng xuất sắc.