Báo cáo ổ gà và yêu cầu bồi thường hư hỏng xe:Hướng dẫn an toàn đường bộ hoàn chỉnh tại Vương quốc Anh của bạn

Ngày 27 tháng 11 năm 2017

Rất ít điều khiến người tham gia giao thông tức giận như ổ gà, và thực tế đáng buồn là chúng sẽ không biến mất. Ổ gà tiếp tục là một vấn đề lớn trên các con đường ở Vương quốc Anh, gây hư hỏng cho các phương tiện và gây ra rủi ro an toàn đáng kể cho người lái xe và người đi xe đạp. Nhưng bạn nên làm gì nếu xe của bạn bị hư hỏng?

Trong hướng dẫn này, chúng tôi xem xét vấn đề ổ gà, đưa ra lời khuyên cho bạn về cách báo cáo ổ gà và thông tin về các phương án khác nhau để đưa ra yêu cầu bồi thường thiệt hại do ổ gà.

Hướng dẫn của chúng tôi bao gồm những nội dung sau:

• Báo cáo ổ gà
• Đòi bồi thường thiệt hại do ổ gà gây ra
• Những thiệt hại thường gặp do ổ gà gây ra
• Mẹo lái xe để tránh ổ gà

Cách báo cáo ổ gà

Phát hiện ổ gà ở khu vực địa phương của bạn? Nếu lo ngại việc này có thể gây hư hỏng hoặc gây rủi ro về an toàn thì bạn nên báo cáo vấn đề đó – sau đây là cách thực hiện:

1. Truy cập vào báo cáo chuyên dụng của chính phủ về ổ gà. Bạn sẽ được yêu cầu nhập mã bưu điện nơi ổ gà nằm. Thao tác này sẽ đưa bạn trực tiếp đến trang web của hội đồng địa phương chịu trách nhiệm bảo trì đường sá trong khu vực đó.
2. Để báo cáo ổ gà, bạn cần cung cấp tên đường nơi ổ gà tọa lạc cũng như mô tả chính xác về vị trí, hình dạng và kích thước của ổ gà. Hãy trình bày càng cụ thể càng tốt để hội đồng có thể dễ dàng tìm và đánh giá.
3. Trong hầu hết các trường hợp, hội đồng địa phương không chịu trách nhiệm bảo trì các trục đường chính, chẳng hạn như đường cao tốc và đường A. Để báo cáo ổ gà trên loại đường này, hãy gọi cho Highways England theo số 0300 123 5000 hoặc gửi email đến info@highwaysengland.co.uk.

Hội đồng sẽ phản hồi báo cáo của bạn trong vòng năm ngày làm việc, nhưng không phải lúc nào cũng có thể chọn tiến hành công việc sửa chữa do hạn chế về ngân sách.

Đòi bồi thường thiệt hại do ổ gà gây ra

Nếu không may bị ổ gà gây thiệt hại, bạn có thể yêu cầu bồi thường từ hội đồng địa phương chịu trách nhiệm bảo trì đường hoặc từ công ty bảo hiểm nếu bạn có bảo hiểm toàn diện đầy đủ.

Việc đưa ra yêu cầu bồi thường thiệt hại ổ gà thành công trước hội đồng địa phương sẽ phụ thuộc vào việc ổ gà đã được báo cáo trước đó hay chưa. Nếu không, hội đồng có thể không chịu trách nhiệm về thiệt hại. Để có cơ hội tốt nhất đưa ra yêu cầu bồi thường thiệt hại thành công, hãy làm như sau:

1. Ghi lại bằng chứng – Ngay sau khi nhận được thiệt hại do ổ gà gây ra, hãy bắt đầu chuẩn bị các bằng chứng chứng minh cho yêu cầu bồi thường của mình. Viết mô tả chính xác về những gì đã xảy ra và các chi tiết chính về ổ gà. Bạn nên chụp ảnh ổ gà và khu vực xung quanh cũng như những hư hỏng gây ra cho xe của bạn. Bạn cũng nên ghi lại chi tiết liên lạc của bất kỳ nhân chứng nào chứng kiến vụ tai nạn xảy ra.
2. Nhận báo giá sửa chữa – Trước khi đến hội đồng để trình yêu cầu bồi thường của mình, hãy lấy báo giá sửa chữa cho những hư hỏng. Chính quyền địa phương sẽ muốn biết chi phí sửa chữa thiệt hại là bao nhiêu, vì vậy hãy giữ một bản sao tất cả các hóa đơn, biên lai và hóa đơn.
3. Kiểm tra trách nhiệm pháp lý của họ và thực hiện nghiên cứu của bạn – Kiểm tra thông tin được cung cấp trên trang web báo cáo ổ gà của hội đồng địa phương để đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu để đưa ra khiếu nại và họ biết về ổ gà được đề cập.
4. Hãy đưa ra yêu cầu của bạn và sẵn sàng từ chối – Hội đồng thành phố thường từ chối yêu cầu bồi thường thiệt hại do ổ gà, đặc biệt nếu họ có thể cung cấp hồ sơ kiểm tra và bảo trì thường xuyên. Nếu điều này xảy ra, hãy tập hợp lại và cân nhắc những ưu và nhược điểm của việc đưa vụ việc của bạn ra tòa án giải quyết các vụ kiện nhỏ.
5. Thương lượng về bất kỳ lời đề nghị nào – Các hội đồng không sẵn sàng giao tiền cho các khiếu nại về ổ gà, vì vậy nếu họ đưa ra lời đề nghị cho bạn, hãy cân nhắc nhận lời đề nghị đó hoặc ít nhất là sẵn sàng thương lượng. Thà có một ít tiền để sửa chữa còn hơn là không có gì.

Để đưa ra yêu cầu, hãy làm theo các bước sau:

1. Liên hệ với Highways England – Nếu họ cho rằng bạn có quyền yêu cầu bồi thường, họ sẽ gửi biểu mẫu báo cáo thiệt hại. Biểu mẫu này cần được hoàn thành và gửi lại trong thời gian sớm nhất có thể. Bạn cũng nên gửi những thông tin sau:
2. Bản sao của mọi hóa đơn và hóa đơn nêu chi tiết chi phí sửa chữa xe của bạn.
3. Bằng chứng về vụ tai nạn và thiệt hại, bao gồm ảnh và thông tin liên hệ của bất kỳ nhân chứng nào.
4. Bản sao chứng chỉ MOT hiện tại của bạn.
5. Trong hầu hết các trường hợp, quyết định về khiếu nại của bạn sẽ được đưa ra sau 90 ngày.

Thiệt hại thường gặp do ổ gà gây ra

Ổ gà có thể làm hỏng nhiều bộ phận khác nhau của ô tô, vì vậy bạn nên tìm kiếm sự cố ở những khu vực sau sau khi va phải ổ gà:

Lốp xe

Lốp xe phải hứng chịu nhiều tác động của ổ gà và dễ bị hư hỏng như phồng lên ở thành lốp, nứt gai lốp và xẹp lốp. Các cạnh sắc, cứng của ổ gà sẽ nén lốp vượt quá giới hạn của chúng, khiến cao su bị tách, giãn hoặc rách. Ngay cả khi lốp không bị xẹp sau khi va vào ổ gà, bạn vẫn nên kiểm tra bánh xe xem có dấu hiệu hư hỏng nào có thể ảnh hưởng đến sự an toàn hoặc gây ra các vấn đề khác hay không.

Bánh xe

Va vào một ổ gà đủ lớn và lực có thể làm oằn hoặc làm nứt bánh xe, dẫn đến một loạt vấn đề có thể tốn kém để giải quyết. Nếu bánh xe bị cong thì có thể sửa được nhưng nếu bị nứt thì cần phải thay thế để đảm bảo lốp có độ kín khít. Các vết nứt chân tóc có thể khó phát hiện, vì vậy hãy đảm bảo bạn làm sạch bánh xe thật kỹ để kiểm tra các dấu hiệu hư hỏng. Nếu không, hãy nhờ chuyên gia xem xét.

Đình chỉ

Những rung lắc đột ngột trên đường có thể làm hỏng hệ thống treo, khiến nó mất thẳng hàng và gây ra tình trạng lái và lái kém. Kiểm tra các thanh chống, giảm chấn và khớp bi xem có dấu hiệu bị cong hoặc vênh sau khi va vào ổ gà không. Các triệu chứng của hệ thống treo bị hỏng bao gồm lái lệch, xe bị lệch sang một bên hoặc rung lắc bất thường.

Ống xả

Nếu lái xe vào ổ gà sâu, gầm xe có thể tiếp xúc với mặt đường khiến ống xả bị hư hỏng nặng. Kiểm tra ống xả xem có dấu hiệu hư hỏng hay không, bao gồm cả lỗ hoặc vết lõm, có thể ảnh hưởng đến hiệu suất hoặc làm tăng lượng khí thải.

Mẹo lái xe để tránh thiệt hại do ổ gà

Tại đây, chúng tôi liệt kê các mẹo lái xe để tránh ổ gà và giảm thiệt hại do va phải ổ gà.

• Hãy để ý những ổ gà trên những con đường xa lạ hoặc trong thời tiết ẩm ướt khi chúng có thể bị nước đọng che khuất.
• Tốc độ cao hơn khiến việc tránh ổ gà trở nên khó khăn hơn và gây ra nhiều thiệt hại hơn, vì vậy hãy luôn tuân thủ giới hạn tốc độ.
• Hãy cảnh giác với người đi bộ và phương tiện giao thông khi tránh ổ gà và không lạng lách khi không cần thiết.
• Giữ khoảng cách vừa phải với xe phía trước để có thể kiểm tra ổ gà trên đường phía trước và thay đổi hướng đi một chút để tránh ổ gà.
• Giữ vô lăng ở vị trí số 10 và số 2 để duy trì khả năng kiểm soát xe khi lái xe trên đường có ổ gà.
• Nếu bạn phải lái xe vào ổ gà, hãy lái xe từ từ và để bánh xe lăn tự do vào và ra khỏi ổ gà mà không cần quay bánh hoặc phanh một cách không cần thiết.

Ổ gà sẽ không biến mất nên bạn cần chuẩn bị sẵn sàng. Giữ một lon Holts Tyreweld trong ô tô của bạn và bạn có thể quay trở lại đường sau khi ổ gà khiến lốp xe của bạn bị xẹp. Để biết thêm thông tin về các sản phẩm bảo dưỡng ô tô giải quyết vấn đề của chúng tôi, hãy truy cập trang chủ .