Không ai mong muốn được đến cửa hàng dịch vụ ô tô để sửa chữa ô tô, nhưng khi bạn cần thợ sửa ô tô, điều quan trọng là bạn phải được thông báo về chiếc xe của chính mình và những gì bạn có thể mong đợi từ việc sửa chữa ô tô nói chung.
Chúng tôi dựa vào thợ sửa ô tô để phục vụ nhu cầu sửa chữa ô tô của mình, nhưng không phải tất cả các cửa hàng dịch vụ ô tô đều có thợ cơ khí có chứng chỉ cho bạn biết ô tô hoặc xe tải của bạn đang được sửa chữa bởi một chuyên gia. Dưới đây là một số mẹo từ thợ cơ khí Driver’s Edge được ASE chứng nhận có thể giúp bạn giữ cho chiếc xe của mình ở tình trạng hoạt động tốt nhất và cách đảm bảo bạn được sửa chữa ô tô tốt nhất.
Ngoài chìa khóa cho chiếc xe mới sáng bóng của bạn, sổ tay hướng dẫn sử dụng ô tô của chủ sở hữu là công cụ có giá trị nhất khi bạn mua ô tô. Sổ tay hướng dẫn của chủ sở hữu sẽ phác thảo các thành phần chính giúp xe vận hành và cách tận dụng tối đa việc lái xe.
Bạn không cần phải nghiên cứu sách hướng dẫn của mình, nhưng hãy dành thời gian để đọc toàn bộ hướng dẫn đó. Bạn sẽ tìm thấy các đề xuất về mọi thứ, từ áp suất không khí bạn nên duy trì trong lốp xe đến tần suất bạn nên thay dầu. Ngoài ra, hãy nhớ xem lại tất cả các đèn trên bảng điều khiển của bạn cho biết gì khi chúng sáng lên. Và, nếu và khi bạn nhận thấy một lỗi, hãy đưa xe đến thợ sửa xe càng sớm càng tốt. Một số đèn báo đang cảnh báo bạn về việc bảo trì bắt buộc, nhưng những đèn khác có thể chỉ ra một vấn đề nghiêm trọng hơn. Việc kiểm tra ô tô hoặc xe tải của bạn ngay lập tức có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí sửa chữa ô tô đắt tiền hơn sau này.
Sau khi bạn đọc hướng dẫn sử dụng của chủ sở hữu, hãy đọc qua bảo hành ô tô của bạn. Giới hạn của nó là gì? Ai phải thực hiện dịch vụ? Khi ô tô cũ đi, nhiều vấn đề có thể xuất hiện đòi hỏi phải sửa chữa hoặc thậm chí là các bộ phận cần được thay thế.
Những cái nào được bảo hành của bạn? Nếu bạn không biết, bạn có thể phải tự mình trả tiền cho họ hoặc bạn có thể mong đợi họ được bảo hiểm khi họ không thực hiện. Hồ sơ dịch vụ cho thấy sự bỏ bê của chủ sở hữu là nguyên nhân chính dẫn đến sự hao mòn và hỏng hóc của ô tô. Nếu bạn không bảo dưỡng phương tiện của mình, bạn có thể mất hiệu lực bảo hành.
Nhiều tài xế cũng tin rằng tất cả các công việc bảo dưỡng của nhà sản xuất phải được thực hiện tại đại lý để được bảo hành. Không đúng. Driver’s Edge tại địa phương của bạn có thể đảm nhận tất cả các công việc bảo trì đáp ứng các yêu cầu của bảo hành của bạn. Ngoài ra, bạn có thể xây dựng mối quan hệ làm việc với thợ máy của mình, điều này cũng có ích về lâu dài.
Bạn có thể tự mình chăm sóc một số hạng mục bảo dưỡng, chẳng hạn như thay thế các lưỡi gạt nước kính chắn gió của riêng bạn. Nhưng đối với hầu hết các công việc sửa chữa hoặc bảo dưỡng ô tô, tốt nhất bạn nên tiếp tục và đặt lịch hẹn tại Driver’s Edge. Các phương tiện giao thông ngày nay có hệ thống phức tạp đòi hỏi chuyên môn và công cụ chẩn đoán chuyên biệt để bảo dưỡng đúng cách.
Khi bạn đến hẹn, chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân gây ra sự cố của bạn và liệu bạn có cần sửa chữa hay không hoặc đưa ra đề xuất cho các nhiệm vụ bảo dưỡng sẽ giúp xe của bạn chạy tốt hơn và bền hơn.
Thợ máy của bạn có thể nói rất nhiều về thói quen lái xe của bạn theo tình trạng xe của bạn. Những thói quen đó dẫn đến danh sách sửa chữa dài hơn mức cần thiết khi xe của bạn được kiểm tra.
Bạn có lái xe bằng một chân trên bàn đạp phanh mọi lúc không? Phanh của bạn sẽ nhanh mòn hơn khi lái xe theo cách này. Theo sát quá sát, dẫn đến việc dừng và khởi động nhanh, cũng ảnh hưởng đến hệ thống phanh của bạn và cũng gây ra hiện tượng quá nhiệt động cơ. Tiếng rít sẽ biến mất khi đèn chuyển sang màu xanh lục làm căng thẳng quá trình truyền. Đánh vào gờ giảm tốc ở tốc độ giới hạn có thể làm hỏng hệ thống treo cũng như sự liên kết. Chạy vào lề đường cũng vậy.
Tất cả những thói quen này có thể được kiểm soát, đặc biệt nếu bạn biết những thiệt hại mà bạn đang gây ra cho chiếc xe của mình. Đôi khi, việc tiết kiệm tiền có thể hoàn thành bằng cách không làm điều gì đó!
Trước khi bạn mang ô tô hoặc xe tải của mình đến để sửa chữa, hãy suy nghĩ kỹ về các triệu chứng chính xác. Sau đó, hãy chuẩn bị để thảo luận càng chi tiết càng tốt với thợ máy hoặc nhân viên dịch vụ. Càng có nhiều thông tin, họ càng nhanh chóng xác định được vấn đề.
“Nó đã chết vào sáng nay trên đường đi làm của tôi,” mô tả những gì đã xảy ra nhưng không giúp người thợ máy tiếp tục nhiều. Ví dụ, sẽ giúp bạn biết được tốc độ mà bạn đang di chuyển khi xe bị chết máy hoặc có bất kỳ tiếng động lạ, rung lắc hay đèn bảng điều khiển nào bật sáng hay không.
Các cửa hàng sửa chữa với đầy đủ dịch vụ như Driver’s Edge có thể giải quyết bất cứ thứ gì bạn mang đến cho họ. Đừng mong đợi điều đó ở tất cả các cửa hàng. Một số chỉ làm việc về nhập khẩu, trong khi những người khác chuyên về một số sản phẩm và kiểu dáng ô tô nhất định. Mặt hạn chế của việc này là lãng phí thời gian để tìm ra cửa hàng phù hợp với bạn.
Dịch vụ khách hàng là một trong những lĩnh vực phân biệt các cửa hàng như Driver’s Edge. Chúng tôi nhận thấy rằng cách chúng tôi xử lý công việc của bạn ngày hôm nay là chìa khóa mở ra tương lai cho cả hoạt động kinh doanh trở lại của bạn và cửa hàng của chúng tôi. Dịch vụ khách hàng cao cấp không được thực hiện như một suy nghĩ sau. Nó là trung tâm của một cửa hàng chất lượng.
Tất cả những điều này là một lý do khác để thiết lập mối quan hệ làm việc với thợ cơ khí và cửa hàng sửa chữa, chẳng hạn như Dịch vụ lốp xe &lốp hoàn chỉnh Driver’s Edge tại địa phương của bạn.
Bất kỳ sự hợp tác nào cũng mang lại những điểm mạnh cho nhiệm vụ. Việc sửa chữa xe của bạn sẽ được thực hiện với tất cả các khóa đào tạo và kinh nghiệm làm việc cho bạn. Dưới đây là một số cách để củng cố mối quan hệ đối tác đó – và những cách không.
Driver’s Edge Complete Tire &Auto Service sẵn sàng hợp tác với bạn trong việc chăm sóc tất cả các phương tiện của bạn. Cửa hàng và tất cả nhân viên của cửa hàng muốn sử dụng kinh nghiệm và đào tạo chuyên môn của họ để làm việc cho bạn.
Gọi điện hoặc sử dụng công cụ đặt hẹn trực tuyến để bắt đầu quan hệ đối tác của chúng ta!
Tiêu điểm EVCer:Bán hàng và phát triển kinh doanh với Paul Terry
Tôi nên làm gì nếu ly hợp máy nén AC không hoạt động?
Thay kính chắn gió trên xe cổ của bạn
Tính phí cho xe điện là mới nhưng áp dụng kiến thức cơ bản về nghiệp vụ