Nếu bạn đã đến một cửa hàng sửa chữa ô tô trong năm qua, thì có nhiều khả năng bạn đã trả nhiều hơn số tiền bạn phải trả cho dịch vụ… Đó là bởi vì nhiều cửa hàng sửa chữa hoạt động theo cơ cấu trả lương khuyến khích. Nói cách khác, thợ máy được trả nhiều tiền hơn để bán thêm cho bạn các dịch vụ (mà bạn có thể… hoặc có thể không thực sự cần).
Dưới đây là 5 loại bán thêm phổ biến nhất mà bạn sẽ gặp và cách phản hồi khi bạn gặp phải chúng để bạn có thể tiết kiệm tiền và tránh bị lừa đảo.
Bán thêm :“Bạn có muốn chúng tôi bổ sung chất lỏng cho bạn hôm nay không?”
CHĂM SÓC:Đây là một trong những cách dễ nhất để thêm các khoản có tỷ suất lợi nhuận cao vào hóa đơn của bạn và không tốn thời gian cho thợ máy. Một số thợ máy sẽ nạp chất lỏng miễn phí cho bạn, đặc biệt nếu bạn đã hoàn thành công việc quan trọng, vì vậy hãy nhớ hỏi chi phí.
Những điều bạn cần biết:
Cách trả lời:
Bạn :“Có phải trả thêm phí cho điều đó không? Nếu vậy, tôi sẽ chỉ tự mình làm. "
Bán thêm:“ Xin chào, tôi vừa mới kiểm tra và bộ lọc không khí của bạn trông rất bẩn. Tôi có thể tiếp tục và thay thế nó cho bạn không? ”
Đây là một chiến thuật phổ biến để tăng hóa đơn của bạn hoặc như các cửa hàng gọi chúng, RO (đơn đặt hàng sửa chữa). Một số thậm chí sẽ cho bạn xem bộ lọc không khí của bạn bên cạnh một cái mới tinh để nó trông đặc biệt bẩn thỉu.
Những điều bạn cần biết:
Cách trả lời:
Nếu bộ lọc của bạn đã được thay thế theo lịch bảo trì của bạn:
Phản hồi của bạn :"Không, cám ơn. Tôi đã thay bộ lọc không khí đúng hạn, vì vậy chúng sẽ tốt. ”
Nếu đã đến lúc phải thay thế hoặc nếu bộ lọc có các mảnh vụn và đốm đen:
Phản hồi của bạn :“Cái đó sẽ có giá bao nhiêu? Nghe có vẻ hơi cao. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ chỉ tự làm ở nhà. "
Bán thêm :“Chúng tôi đã đưa bạn xuống để thay nhớt. Bạn có muốn thay dầu phanh và xả phanh ngay hôm nay chỉ với $ XX không? ”
Trước hết, cái quái gì là Chảy máu Phanh hay Chảy nước? Chảy máu phanh là một quá trình loại bỏ không khí khỏi hệ thống phanh của bạn. Không khí và hơi ẩm có thể xâm nhập vào hệ thống phanh của bạn theo thời gian và có thể khiến bàn đạp phanh bị mềm hoặc xuống sàn xa hơn bình thường. Chảy máu phanh sẽ giúp khắc phục điều này và cho bạn một bàn đạp phanh chắc chắn. Nhưng trước khi bạn nói có…
Những điều bạn cần biết:
Cách trả lời:
Bạn :“Bạn có thể kiểm tra lần thay dầu phanh cuối cùng của tôi là khi nào không? Ồ, đó là năm ngoái? Không, cảm ơn, tôi không nghĩ điều đó là cần thiết. "
Bán thêm :“Thưa ông, chúng tôi đã kiểm tra lốp xe của ông, và tôi không thể để ông yên tâm rời khỏi cửa hàng mà không thay thế chúng.”
Một bộ lốp mới là một trong những khoản sửa chữa tốn kém nhất cho ô tô của bạn (đôi khi $ 1,000.00 + ), vì vậy các cửa hàng kinh doanh lốp xe thích thu hút khách hàng vì một lý do và sau đó bán thêm cho họ những chiếc lốp mới. Đôi khi, họ thậm chí còn gây áp lực cho người lái xe mua một chiếc lốp mới khi họ có thể chỉ cần cắm vào chỗ thủng. Nếu một thợ cơ khí đang ép bạn mua lốp mới, hãy coi đây là một lá cờ đỏ và phân tích tình hình.
Những điều bạn cần biết:
Cách trả lời:
Phản hồi của bạn :“Còn lại bao nhiêu rãnh?”
Nếu thợ cơ khí không đưa ra số đo cụ thể hoặc lớn hơn 3-4/32 inch, bạn có thể tiếp tục lái xe một cách an toàn.
Bán thêm :“Cảm ơn vì đã đến hôm nay! Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra nhiều điểm miễn phí trong khi chúng tôi đưa bạn trở lại để thay nhớt chỉ để đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru. ”
Nó có vẻ vô hại, thậm chí hữu ích… nhưng có một mặt khác của kiểm tra đa điểm mà bạn nên biết. Những cuộc kiểm tra này, bởi vì chúng là thường lệ và được khuyến nghị, là cơ hội chính để các cửa hàng sửa chữa mờ ám xác định cơ hội bán thêm khi tất cả những gì bạn thực sự muốn là thay nhớt nhanh chóng. Một số cửa hàng thậm chí còn tính phí bạn quyền bán hàng với những lần kiểm tra này! Nếu cửa hàng bạn đang ở làm điều này và muốn bạn mù quáng trả tiền sửa chữa, hãy tìm một thợ cơ khí khác, FIXD có thể giúp bạn.
Đây là những gì bạn cần biết:
Tải xuống và cài đặt ứng dụng FIXD miễn phí để có được danh sách đầy đủ của chúng tôi về các mặt hàng bán thêm tại cửa hàng sửa chữa và các mẹo của chuyên gia về cách tránh chúng và tiết kiệm. Đã có FIXD trên điện thoại của bạn? Mở ứng dụng và nhấp vào tab “Chương trình bảo vệ Ripoff”!
[Tải xuống ngay bây giờ miễn phí]
Cách làm sạch Bộ lọc không khí ô tô Một cách chuyên nghiệp và tại sao bạn phải làm điều đó
Giá siêu xe điện trung bình của động cơ điện Azani tại Ấn Độ
MẸO TUYỆT VỜI ĐỂ TIẾT KIỆM KHÍ VÀ SỬ DỤNG ÍT NHIÊN LIỆU
14 công cụ ô tô hàng đầu cần thiết cho mỗi chủ sở hữu ô tô