6 Điều cần tìm ở tiệm rửa xe lưu động

Bạn đã bao giờ tự hỏi ai là người được lợi nhất khi lái một chiếc xe sạch sẽ lấp lánh? Lái một chiếc xe được chăm chút kỹ lưỡng nói lên rất nhiều điều về người mà bạn muốn đại diện! Chiếc xe và bạn cùng nhau hợp lực để tạo ra một hình ảnh hùng mạnh hơn về bạn! Một người chuyên nghiệp, có tổ chức, ngăn nắp, trật tự và kiểm soát số phận của họ! Một tầm nhìn bao trùm trong cuộc sống nghề nghiệp và cá nhân của bạn. Trong vài thập kỷ qua, công nghệ đã cho phép chúng ta thích nghi hiệu quả hơn với lối sống bận rộn đặc biệt kéo dài qua nhiều múi giờ và quan điểm toàn cầu. Spiffy được sinh ra từ nhu cầu về dịch vụ rửa xe và sửa chữa xe hơi chưa từng tồn tại, nói một cách đơn giản. Trải nghiệm của người tiêu dùng là nền tảng của hoạt động kinh doanh này. Spiffy là sự hợp tác của tầm nhìn, sự sáng tạo, học hỏi, khám phá, lập kế hoạch, hỗ trợ và hậu cần cho người dùng cuối - bạn!

1. Sự thuận tiện: Spiffy muốn trả lại thời gian cho bạn. Những ngày này, sự tiện lợi là một vấn đề lớn! Để bắt đầu, chúng tôi đến với bạn! Bất kì đâu và mọi nơi. Nếu bạn sống ở khu vực Raleigh-Durham hoặc Charlotte, North Carolina hoặc Atlanta, Georgia, hoặc (nín thở) ở Los Angeles, California, chúng tôi chỉ cần tải ứng dụng xuống! Tất cả chỉ là một phần của kế hoạch tổng thể khi những người sáng lập Spiffy hợp tác để tìm ra giải pháp thuận tiện cho những khách hàng đã xếp hàng dài chờ xem truyền hình phát lại "Ai muốn trở thành triệu phú" tại tiệm rửa xe. Ba cách để đáp ứng mọi nhu cầu chăm sóc xe hơi của bạn là gọi điện thoại đơn giản, tải xuống ứng dụng Spiffy hoặc truy cập trang web của Spiffy. Cả ba đều đảm bảo một dịch vụ dễ dàng giúp bạn có thể sử dụng thời gian quý báu của mình để theo đuổi các sở thích khác trong cùng khoảng thời gian đó.

2. Tin cậy và độ tin cậy: Bạn biết câu ngạn ngữ cũ, niềm tin là nền tảng của bất kỳ doanh nghiệp nào. Sự tin tưởng cũng không bằng lời nói. Spiffy tin tưởng vào sự minh bạch hoàn toàn. Ngay từ cấu trúc giá cho các dịch vụ hoặc nâng cấp, chúng có thể được xác minh thông qua menu trên trang web. Spiffy sử dụng các chuyên gia dịch vụ khách hàng có kiến ​​thức, những người sẽ hướng dẫn bạn giải quyết bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có. Không có "phí ẩn" hoặc bất ngờ khó chịu cho khách hàng. Spiffy hiểu rằng xe cộ là cứu cánh của bất kỳ khách hàng nào. Khi mọi người đánh rơi chìa khóa của họ trong Hộp đựng chìa khóa do Spiffy cung cấp, họ biết rằng họ đang ở trong tay tốt. Các kỹ thuật viên lộng lẫy đã được so sánh với những “pháp sư” có sức mạnh biến hình và có kỹ năng cao / được đào tạo để thực hiện công việc của họ. Trên thang điểm niềm tin của khách hàng, Spiffy đã được chấm điểm rất cao! Khách hàng đã để lại những đánh giá hấp dẫn về Spiffy trên Trang web của Spiffy.

3. Chuyên nghiệp: Khi xe cộ tan tầm, bóng tối trùm xuống chúng ta. Khách hàng trải qua vòng đời dễ bị tổn thương này nhiều lần. Spiffy đã quen thuộc với những cụm từ thường được lặp lại này từ khách hàng. Mục tiêu của Spiffy là hoạt động ở mức tối ưu nhất cho khách hàng một cách thuận tiện. Từ kỹ thuật viên và dịch vụ khách hàng ở tuyến đầu cho đến nhóm công nghệ ở tuyến sau, Spiffy đều tuân theo một quy trình được tính toán trước. Dịch vụ và tiến trình được tuân thủ một cách chính xác và kịp thời trong từng thời điểm. Từ khi khách hàng kết nối với Spiffy đến khi hoàn thành, các hoạt động được thực hiện theo cách chuyên nghiệp nhất. Các nhân viên giao tiếp với khách hàng thân thiện, hữu ích, chào đón, dễ gần và hiệu quả. Khách hàng được đối xử tôn trọng và lịch sự.

4. Thân thiện với môi trường và có ý thức về môi trường: Tất cả chúng ta đều quen thuộc với các thực hành xanh. Đối với Spiffy, nó có nghĩa là một cam kết nghiêm túc đối với môi trường. Đó là một triết lý được hoàn toàn chấp nhận bởi những người sáng lập và ảnh hưởng đến mọi quyết định của họ. Đó là một cách tiếp cận sạch sẽ thấm nhuần mọi khía cạnh của dịch vụ ngay từ việc tiết kiệm nước cho đến các sản phẩm tẩy rửa được sử dụng. Điều đáng tự hào đối với Spiffy là chúng tôi vượt quá tiêu chuẩn môi trường do chính quyền địa phương, tiểu bang và liên bang thiết lập. Trong khi rửa xe, Spiffy chỉ sử dụng từ 5 đến 10 gallon nước. Nước được thu hồi thông qua một tấm lót đặc biệt được sử dụng bởi các kỹ thuật viên để tránh lãng phí nước. Xà phòng và các sản phẩm tẩy rửa được sử dụng được sản xuất có ý thức và không để lại dư lượng hóa chất.

5. Sản phẩm chất lượng hàng đầu: Xà phòng, dầu gội đầu và hóa chất mà Spiffy sử dụng phải trải qua các tiêu chí kiểm tra nghiêm ngặt và mạnh mẽ trước khi được sử dụng trên xe của khách hàng. Như đã đề cập trước đây, việc sử dụng các sản phẩm không mài mòn nhất được chú ý tối đa để mang lại kết quả tiêu chuẩn cao. Các kỹ thuật viên tẩy lông và đánh bóng lộng lẫy bằng cách sử dụng tay của họ để mọi ngóc ngách của chiếc xe đều được chăm chút kỹ lưỡng và không có bộ phận nào của chiếc xe còn nguyên vẹn. Là một doanh nghiệp có tầm nhìn xa, Spiffy hoàn toàn tham gia và đầu tư vào trải nghiệm người dùng và nhận ra đó là yếu tố quan trọng nhất đối với sự hài lòng và giữ chân khách hàng.

6. Công nghệ được bật: Spiffy là người tiên phong trong thể loại này. Chúng tôi không ngừng đổi mới để mang đến những quy trình và sản phẩm tốt nhất có thể cho ngành công nghiệp này. Có hai khía cạnh của doanh nghiệp. Một thứ mang lại sự thuận tiện cho bạn trước cửa nhà và thứ kia là công nghệ và nghiên cứu và phát triển đi sau mang lại dịch vụ tốc độ nhanh, năng động, không ngừng phát triển cho khách hàng. Không có công ty Chăm sóc xe hơi nào khác đã sử dụng công nghệ như Spiffy. Ở mọi cấp độ của doanh nghiệp, ngay từ khi thu thập dữ liệu đến thử nghiệm các công cụ được sử dụng trong doanh nghiệp, công nghệ đóng một vai trò quan trọng. Giám đốc điều hành Scot Wingo muốn đưa mô hình Kinh tế Theo Yêu cầu vào doanh nghiệp. Theo cách nói riêng của ông, "Người dùng ODE là những người thích di động, xã hội, yêu thích sự tiện lợi và không muốn có xích mích. Họ không muốn gọi cho bạn ba lần để sắp xếp một cuộc hẹn. Họ không muốn cửa sổ đến 8hr. Họ không muốn muốn tự làm. Ngược lại, nếu bạn có thể cung cấp cho họ tùy chọn có độ ma sát thấp hoặc không gây rối loạn, bạn sẽ thu phục được trái tim và khối óc của họ. "

Grayson Leverenz, Phó chủ tịch Tiếp thị, đã tóm tắt rất tốt khi cô ấy nói, “Tại Spiffy, chúng tôi luôn bắt đầu với trải nghiệm của người tiêu dùng. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến những giải pháp xanh, tiện ích, chuyên nghiệp, đẳng cấp 5 sao trên từng dịch vụ, từng ngày. Bạn có thể bạn tự làm, nhưng bạn không muốn chúng tôi làm điều đó cho bạn? " Bạn có thể đọc bài đăng trên blog của cô ấy trên Blog Spiffy về Nền kinh tế theo yêu cầu sẽ giúp bạn có kiến ​​thức về ODE.

Bạn muốn thử Spiffy? Nhấp vào đây để tiết kiệm $ 20 cho lần giặt đầy đủ hoặc chi tiết đầu tiên của bạn!

Tất cả hình ảnh đều được lấy từ các trang web Creative Commons và Spiffy.