Cách tìm một cửa hàng dịch vụ ô tô tốt

Cách tìm một cửa hàng dịch vụ ô tô tuyệt vời

Bạn nên tìm kiếm gì khi tìm một thợ sửa xe giỏi

theo Báo cáo Người tiêu dùng:Tháng 10 năm 2014

Cho dù bạn đã chuyển nhà, thay đổi nhãn hiệu ô tô, có trải nghiệm tồi tệ hay đại lý ô tô ưa thích của bạn đã đóng cửa, có nhiều lựa chọn để đáp ứng nhu cầu bảo dưỡng và sửa chữa ô tô của bạn.

Dựa trên các cuộc khảo sát hàng năm, chúng tôi nhận thấy rằng người tiêu dùng thường có mức độ hài lòng cao hơn đối với các cửa hàng độc lập so với các đại lý ô tô.

Nếu ô tô của bạn đang được bảo hành, bạn vẫn cần phải đến đại lý để bảo hành sửa chữa, nhưng bạn sẽ không cần phải đến đại lý để bảo dưỡng định kỳ. Theo luật liên bang, bạn có quyền thực hiện sửa chữa ở bất kỳ đâu bạn muốn mà không làm mất hiệu lực bảo hành.

Tuy nhiên, việc xác định một thợ cơ khí mà bạn có thể tin tưởng cho chiếc xe của mình sẽ mất nhiều công sức hơn là để các ngón tay của bạn thực hiện. Bạn phải làm một chút kiểu dáng cổ điển. Không có manh mối duy nhất nào tạo nên một cửa hàng sửa chữa tốt, nhưng đây là một số điều bạn nên tìm kiếm.

Tìm một cửa hàng cho nhãn hiệu ô tô của bạn

Nhiều nhà để xe chuyên về một số chế tạo nhất định. Những người tập trung vào loại xe của bạn có nhiều khả năng được đào tạo và trang bị mới nhất để sửa xe của bạn.

Hỏi gia đình và bạn bè của bạn

Đặc biệt tìm kiếm lời giới thiệu từ những người có loại xe tương tự như bạn.

Tìm kiếm trên Internet

Tìm kiếm thông tin về thợ máy địa phương trên Angie’s List, công cụ ước tính sửa chữa ô tô của Báo cáo Người tiêu dùng và Tệp Cơ khí tại Cartalk.com. Cartalk.com cung cấp các dịch vụ đó miễn phí, Angie’s List yêu cầu đăng ký, công cụ ước tính sửa chữa ô tô miễn phí cho người đăng ký trực tuyến của Consumer Reports.

Kiểm tra giấy chứng nhận

Thợ cơ khí và cửa hàng của bạn phải được chứng nhận bởi Viện quốc gia về dịch vụ ô tô xuất sắc, hoặc ASE.

Kiểm tra Phòng kinh doanh tốt hơn (BBB) ​​

Các cửa hàng sửa chữa ô tô xếp thứ 12 trong danh sách các khiếu nại phổ biến của văn phòng. Truy cập www.bbb.org; thông tin bạn tìm thấy có thể giúp bạn tìm ra những cửa hàng bạn nên tránh.

Dùng thử tại cửa hàng

Trước khi ô tô của bạn cần sửa chữa lớn, bạn có thể muốn đến một số cửa hàng địa phương có các hạng mục sửa chữa hoặc bảo dưỡng nhỏ hơn, chẳng hạn như thay dầu và bộ lọc.

Hỏi về bảo hành

Những loại đảm bảo nào cửa hàng cung cấp cho công việc sửa chữa? Bảo hành có thể khác nhau rất nhiều giữa các cửa hàng, vì vậy hãy hỏi trước về chúng. Sử dụng cách sửa chữa thông thường, chẳng hạn như công việc phanh, làm hướng dẫn cho bạn.

Đảm bảo cửa hàng thuận tiện

Ngay cả cửa hàng tốt nhất cũng có thể không đáng để bạn nỗ lực nếu giờ giấc của nó mâu thuẫn với lịch trình của bạn hoặc bạn có ít lựa chọn phương tiện đi lại sau khi xuống xe.