Mobile Mechanic là gì? Hồ sơ của một doanh nhân trẻ ở Khu vực Boston

Cơ khí di động có xu hướng hoạt động tốt trên nền tảng của Openbay. Điều này một phần lớn nhờ vào yếu tố tiện lợi - những người thợ cơ động trực tiếp đến phương tiện để sửa chữa. Khách hàng của họ không bao giờ phải rời khỏi nhà hoặc văn phòng để bảo dưỡng hoặc sửa xe.
Khoảng cách là lý do số 1 mà người dùng Openbay chọn nhà cung cấp dịch vụ. Khoảng cách của thợ máy di động được hiển thị là "0,0 dặm", nghĩa là có nhiều khách hàng hơn cho họ. Và đối với những người lái xe có xe bị khuyết tật và những người khác phải gọi hỗ trợ bên đường, nhờ thợ cơ động đến gặp họ là một giải pháp thay thế thuận tiện và hợp túi tiền hơn.
Một số người vẫn đang thắc mắc “thợ cơ động là gì ? ” Vì vậy, chúng tôi đã kết nối với Nathanial, “Nate” Cousins ​​để biết một số thông tin nội bộ về doanh nghiệp.
Nate là chủ sở hữu của một doanh nghiệp cơ khí di động có tên là Cousins ​​Automotive, có trụ sở tại Ipswich, MA, để tìm hiểu cách anh ấy tham gia vào lĩnh vực kinh doanh cơ khí di động và làm cách nào, ngoài Openbay, anh ấy kết nối với những khách hàng mới.

Điều gì đã thôi thúc bạn trở thành một thợ cơ khí di động, vì công việc này không phổ biến như làm việc tại một cửa hàng độc lập hoặc trung tâm dịch vụ đại lý?

Tôi tốt nghiệp UTI và bắt đầu làm việc tại các cửa hàng và đại lý độc lập. Sau một thời gian làm việc tại các cửa hàng khác nhau, tôi quyết định muốn sở hữu một cửa hàng của riêng mình. Nhưng sau khi nghiên cứu chi phí và chi phí để sở hữu cửa hàng của riêng bạn, tôi nhận ra chi phí đầu tư quá dốc; ngay cả bảo hiểm một mình đã là vô lý. Sau đó, tôi nảy ra ý tưởng trở thành một thợ cơ khí di động. Tôi biết có thể kinh doanh tốt ở California và Florida, và quyết định thử. Bạn của tôi có một chiếc xe kéo mà anh ấy không cần, vì vậy đã đưa nó cho tôi để làm việc ban đầu và công việc kinh doanh cơ khí di động bắt đầu khởi sắc từ đó.

Bạn tiếp thị khách hàng của mình như thế nào?

Các giới thiệu truyền miệng đã hoạt động hiệu quả nhất đối với tôi cho đến nay, đặc biệt là vì mọi người không quen làm việc với dịch vụ cơ khí di động. Trên mỗi biên nhận mà tôi đưa cho khách hàng, tôi cung cấp cho họ một mã giới thiệu cho phép họ thay nhớt miễn phí cho mỗi 3 khách hàng mà họ giới thiệu. Cousins ​​Automotive cũng có một trang Facebook mà tôi cập nhật hàng ngày với nội dung của riêng tôi. Tôi cũng đã phát tờ rơi ở khu vực xung quanh (tôi sống ở Ipswich, MA).
Openbay là dịch vụ trực tuyến duy nhất mà tôi đã sử dụng cho đến nay. Tôi đã tham gia vào tháng 3 và đang cố gắng duy trì sự nhất quán, vì vậy khách hàng địa phương đang nhận được báo giá của tôi. Tôi đã có một số ít khách hàng từ Openbay kể từ khi tham gia; cho đến nay rất tốt!

Các dịch vụ phổ biến nhất của bạn là gì?

Thông thường, hầu hết mọi người cần công việc phanh, điều chỉnh / bảo dưỡng theo lịch trình và chi tiết hóa, đặc biệt là bây giờ thời tiết đang trở nên đẹp hơn. Tôi có thể làm hầu hết mọi công việc sửa chữa, ngoại trừ những công việc lớn, như thay động cơ, thay ly hợp và làm lại hộp số, một số vi sai cầu sau. Nó phụ thuộc vào chiếc xe và cách mọi thứ được cấu hình.

Vì bạn là thiết bị di động, làm cách nào để bạn có được các bộ phận chính xác?

Nếu khách hàng đã biết những gì họ cần làm, tôi thường chỉ cần số VIN và tôi có thể nhận phụ tùng tại NAPA Auto trước khi dịch vụ. Nếu không, tôi sẽ cố gắng lên lịch chẩn đoán với khách hàng trước, để xác định xem cần phải làm gì. Từ đó, tôi thường có thể nhận được các bộ phận trong vòng 24 giờ. Miễn là tôi đặt hàng vào giữa trưa, tôi thường có thể có hàng vào sáng hôm sau.

Có thời điểm nào đặc biệt bận hơn hoặc chậm hơn không?

Nó thay đổi. Các kỳ nghỉ lễ và nghỉ học thường chậm hơn và cuối tuần, từ Thứ Tư - Thứ Sáu, thường là thời gian bận rộn hơn.

Bạn có một sự hiện diện lớn trên mạng xã hội, điều đó đã xảy ra như thế nào?

Chà, tôi mới 28 tuổi và lớn lên bằng cách sử dụng mạng xã hội cá nhân, vì vậy việc sử dụng cho công việc dường như là điều đương nhiên. Tôi luôn cố gắng đăng một lần một ngày, và ít nhất là một vài lần một tuần. Tôi nhận thấy rằng hình ảnh trước và sau khi sửa chữa mà tôi thực hiện là hiệu quả nhất. Tôi nghĩ rằng việc có thể nhìn thấy công việc một cách rõ ràng và minh bạch sẽ tạo ra một cảm giác đáng tin cậy. Tôi muốn đảm bảo rằng mọi người có thể nhìn thấy kết quả của những nỗ lực của tôi.

Làm rất tốt, Nate và cảm ơn bạn đã trở thành một phần của Openbay.
Cho dù bạn đang tìm kiếm một thợ cơ khí di động, một đại lý nhượng quyền thương mại hay một cửa hàng sửa chữa ô tô độc lập hay bạn là một nhà cung cấp dịch vụ đang tìm kiếm nhiều cách hơn để kết nối với những người tiêu dùng ở gần bạn, hãy xem Openbay ngay hôm nay.