Khi nói đến việc mua sắm các dịch vụ sửa chữa và bảo dưỡng ô tô, ngày nay người tiêu dùng chuyển sang tìm kiếm trực tuyến trở nên có học thức; Google, Bing, yahoo, v.v. Những phát hiện của họ và cách doanh nghiệp tương tác trực tuyến cuối cùng ảnh hưởng đến quyết định của họ đối với việc kinh doanh cung cấp dịch vụ ô tô.
Điều quan trọng đối với các doanh nghiệp là phải có các công cụ và tài nguyên cần thiết để thu hút khách hàng trực tuyến. Người tiêu dùng mong đợi quyền truy cập thông tin ngay lập tức và phản hồi ngay lập tức cho yêu cầu của họ. Vấn đề là hầu hết các doanh nghiệp chăm sóc ô tô không được trang bị các công cụ trực tuyến, công nghệ và các nguồn lực cần thiết để đáp ứng yêu cầu của người tiêu dùng.
Các doanh nghiệp chăm sóc ô tô có thể tìm đến đâu để được trợ giúp?
Openbay gần đây đã phát hành một dịch vụ đăng ký mới cho ngành chăm sóc ô tô được gọi là Cố vấn Dịch vụ. Nó giúp các doanh nghiệp phản hồi người tiêu dùng mua sắm các dịch vụ ô tô trực tuyến. Service Advisor có dạng một trình cắm web cho các trang web của các doanh nghiệp chăm sóc ô tô. Nó cho phép người tiêu dùng có khả năng đưa ra yêu cầu về dịch vụ ô tô và nó cung cấp báo giá dịch vụ chi tiết (phụ tùng, lao động và thuế) mà không cần bất kỳ sự can thiệp nào thay mặt cho doanh nghiệp chăm sóc ô tô. Openbay thực hiện tất cả công việc.
Cố vấn dịch vụ Openbay
Openbay là công ty đầu tiên trong ngành cung cấp các công cụ và dịch vụ như vậy để đáp ứng người tiêu dùng trực tuyến.
Dịch vụ lốp xe và ô tô trực tiếp của Watertown, MA là một trong những khách hàng đầu tiên của Cố vấn Dịch vụ Openbay. Trình cắm web nằm trên trang chủ của họ. Cottman Transmission và Total Auto Care của Cincinnati cũng đang sử dụng Service Advisor. Và có nhiều doanh nghiệp chăm sóc ô tô khác được hưởng hiệu suất và ROI của Cố vấn dịch vụ.
Người tiêu dùng tìm kiếm các dịch vụ ô tô có thể sử dụng ứng dụng di động Openbay và ứng dụng web di động để yêu cầu bảo dưỡng xe của họ.
Để tìm hiểu thêm về Cố vấn Dịch vụ, vui lòng liên hệ với đại diện của Openbay.
Bảo dưỡng ô tô của bạn ở Dubai với Carcility!
5 Mẹo chăm sóc và bảo dưỡng lốp ô tô mùa hè
Giữ cho chiếc McLaren của bạn ở trạng thái tốt nhất với dịch vụ và bảo dưỡng
Tương lai của ngành công nghiệp ô tô vào năm 2022