Nguyên tắc thiết kế và phát triển HMI cho xe

Giao diện người-máy (HMI) trong thiết kế sản phẩm ô tô đóng vai trò là mối liên kết chính giữa trình điều khiển và máy móc bằng cách kết nối trình điều khiển với các hệ thống quan trọng của ô tô. Chúng cũng cung cấp khả năng truy cập vào âm nhạc, điện thoại và điều hướng. Hệ thống HMI đang trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, vì chúng cung cấp một liên kết chính giữa trình điều khiển và thế giới bên ngoài. Khi người tiêu dùng ngày càng tham gia nhiều hơn vào điện thoại thông minh và trợ lý ảo, cơ hội để các nhà sản xuất xe nâng cao sản phẩm của họ lớn hơn bao giờ hết. Theo một nghiên cứu của Viện nghiên cứu Capgemini Đến năm 2022, 73% người lái xe mong đợi sử dụng trợ lý giọng nói được tích hợp trong ô tô của họ cho một hoặc nhiều mục đích.

Khi nhu cầu của các nhà sản xuất tạo ra các hệ thống thông tin giải trí tập trung vào người lái ngày càng tăng, việc tạo ra các hệ thống duy trì sự an toàn, dễ sử dụng và sự chấp nhận của người lái là những ưu tiên hàng đầu trong quá trình thiết kế và phát triển HMI. Đối với các nhà thiết kế hệ thống HMI trên xe, đây không phải là một nhiệm vụ dễ dàng và tạo ra nhiều thách thức phải vượt qua. Trong một bài báo gần đây, các chuyên gia Ô tô và Di động của STAR thảo luận về nhiều thách thức mà công nghệ HMI ô tô phải đối mặt .

An toàn, ưu tiên hàng đầu trong thiết kế sản phẩm ô tô

Như với bất kỳ thiết kế nào, yếu tố an toàn sản xuất ô tô luôn là ưu tiên hàng đầu. Tổ chức Y tế Thế giới cho biết trên toàn thế giới, tai nạn giao thông đường bộ gây ra hơn 1,35 triệu ca tử vong mỗi năm. Tạo ra một HMI cho xe an toàn có nghĩa là duy trì sự tập trung của người lái. Một HMI an toàn phải yêu cầu trình điều khiển thực hiện các thao tác tối thiểu, ít phức tạp. Những tiến bộ nhanh chóng của nhận dạng giọng nói và khả năng thích ứng của các hệ thống AI đang hứa hẹn khi nói về sự an toàn. Các tính năng này cho phép người lái xe tập trung vào môi trường xung quanh, giảm thiểu phiền nhiễu hơn nữa và giảm nỗ lực cần thiết để người lái xe tham gia.

Tạo HMI cho xe thân thiện với người dùng

Tính dễ sử dụng là một trọng tâm hàng đầu khác của thiết kế và phát triển HMI ô tô . Nếu không có sự dễ sử dụng, các nguyên tắc khác của HMI sẽ bị ảnh hưởng. Người lái xe có thể trở nên thất vọng với một hệ thống đòi hỏi quá nhiều sự chú ý của họ. Điều này có thể hạn chế khả năng duy trì sự tập trung của người lái xe đối với môi trường xung quanh. Mất tập trung sẽ ảnh hưởng đến sự an toàn của người lái xe và ý chí sử dụng của họ. HMI tốt sẽ ở đó khi người lái xe cần và không ở đó khi họ không cần. Việc tạo ra HMI thân thiện với người dùng chính là việc cung cấp trải nghiệm người dùng trên ô tô dễ chịu, nâng cao thời gian của người lái trên xe mà không ảnh hưởng đến sự an toàn.

Sự chấp nhận của người lái xe có thể tạo ra sự trung thành với thương hiệu như thế nào

Cuối cùng, sự chấp nhận của người lái xe, sự sẵn sàng tham gia của người lái xe là chìa khóa để các nhà sản xuất ô tô tận dụng cơ hội tạo ra sự trung thành với thương hiệu. Đánh giá chính xác nhu cầu và mong muốn nhân khẩu học của bạn là điều quan trọng khi tạo hệ thống HMI. Các nhà sản xuất có cơ hội tạo ra một trợ lý hữu ích trên ô tô có thể đảm bảo lòng trung thành với thương hiệu và tăng nhận thức về thương hiệu. Người chiến thắng giải thưởng Thiết kế Red Dot 2020, robot NOMI đáng yêu và hữu ích được đồng sáng tạo bởi nhóm NIO UI / UX và STAR có trụ sở tại Munich, minh họa một ví dụ hoàn hảo về cách tiếp cận thiết kế phù hợp có thể được người tiêu dùng chấp nhận, tin tưởng và trung thành.

Tuân theo các nguyên tắc chính này trong thiết kế và phát triển HMI và có đội ngũ thiết kế phù hợp ở góc độ của bạn, có thể đạt được nhiệm vụ tạo ra một hệ thống HMI thân thiện và hấp dẫn với người dùng an toàn trong tầm tay. Sự phát triển không ngừng của công nghệ HMI đảm bảo tương lai sẽ tiếp tục thay đổi và phát triển. Giám đốc thiết kế của STARS, Wolfgang Klein nói chuyên sâu hơn về các xu hướng và tương lai của xe cộ trong một podcast gần đây về HMI ô tô và Voice AI trong trải nghiệm trên ô tô mới.