Hãy đối mặt với nó, các cửa hàng sửa chữa ô tô có rất nhiều cửa hàng ở hầu hết các khu vực thành thị và thậm chí bán thành thị trên khắp thế giới. Một thực tế khác với các gara nhỏ, không sang trọng là sự thiếu tin tưởng chung mà hầu hết các chủ xe dành cho họ. Thường xuyên hơn không, khách hàng bị lừa bởi một dịch vụ tồi hoặc các bộ phận bị lỗi mà họ phải trả một khoản tiền lớn.
Nhiều gara ô tô ở địa phương không có được danh tiếng tốt vì họ chỉ đứng sau các đại lý ô tô tồi tàn với những nhân viên bán hàng tóc nhờn khi nói đến các doanh nghiệp không rõ ràng.
Tuy nhiên, các cửa hàng sửa xe tuyệt vời vẫn tồn tại và họ điều hành một công việc kinh doanh đáng kinh ngạc với lượng khách hàng trung thành. Họ cũng là nơi đầu tiên mà bất kỳ ai ở ngoài thành phố sẽ được hướng dẫn nếu họ gặp sự cố về xe hơi.
Do đó, nếu bạn đang có kế hoạch bắt đầu kinh doanh nhà để xe hoặc đang tìm cách nâng cao danh tiếng của cửa hàng hiện tại của mình, thì bạn cần một vài mẹo tối ưu hóa. Bằng cách chăm chỉ thực hiện những đề xuất này, bạn có thể đối đầu với những tên tuổi lớn trong doanh nghiệp.
Dưới đây là 6 cách vững chắc để cải thiện hoạt động của một cửa hàng sửa chữa ô tô.
Để làm hoặc phá một ga ra ô tô, tất cả những gì nó cần là một thợ cơ khí. Tùy thuộc vào kỹ năng và kinh nghiệm của những pháp sư cầm cờ lê này, một cửa hàng sửa chữa ô tô có thể tích lũy được một lượng khách hàng rất trung thành. Tuy nhiên, ngay cả những thợ máy tài năng nhất trên thế giới cũng không thể phát huy hết khả năng của mình nếu môi trường làm việc không tuyệt vời. Một trong những cách dễ nhất để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của bạn là cải thiện đời sống của nhân viên. Dưới đây là một số cách tốt để đạt được điều này:
Điều này là không có trí tuệ, nhưng đáng ngạc nhiên là hầu hết các cửa hàng sửa chữa ô tô vẫn không có sự hiện diện của kỹ thuật số. Nếu bạn thuộc đối tượng này, thì đã đến lúc bạn đặt chân vào không gian kỹ thuật số. Cũng giống như bất kỳ doanh nghiệp nào khác gần như hoàn toàn trực tuyến sau đại dịch, bạn cũng có thể số hóa nhà để xe của mình bằng cách tạo một ứng dụng hoặc một trang web. Điều này có thể dễ dàng đạt được bằng cách sử dụng các dịch vụ của một công ty phát triển trang web chuyên nghiệp. Thông qua nền tảng này, bạn có thể nhận được nhiều cuộc hẹn hơn và tránh đặt trước quá nhiều, về cơ bản loại bỏ bất kỳ lỗi quản lý và kế toán nào từ phía bạn.
Hơn nữa, bạn thậm chí có thể hướng dẫn thợ máy nghiệp dư và những người đam mê DIY qua video, thu hút được nhiều khách hàng hơn trong quá trình này, ngay cả khi họ ở cách xa nửa vòng trái đất.
Tỷ lệ thay đổi nhân viên cao là điều không tốt đối với bất kỳ tổ chức nào, nhưng thực tế phũ phàng là nó lại là một điều rất phổ biến trong lĩnh vực sửa chữa ô tô. Mặc dù hướng tới lợi nhuận cao và tăng dòng tiền là một tham vọng lớn, nhưng điều đó không phải khiến bạn quay lưng lại với nhân viên. Nếu thợ máy của bạn làm việc quá sức, trả lương thấp và thường xuyên bị yêu cầu về thời hạn, thì bạn luôn có thể mong đợi một tỷ lệ doanh thu cao.
Cuối cùng, đây là một chiến lược kinh doanh khủng khiếp vì những người thợ máy giỏi sẽ bước ra khỏi cửa, mang theo những người nghiệp dư hoặc những người lao động thiếu chân thành, ảnh hưởng đến năng suất của doanh nghiệp của bạn. Để tránh điều đó, hãy luôn lắng nghe nhân viên của bạn, cải thiện cơ sở hạ tầng và quy mô trả lương, và cuối cùng, đừng quá keo kiệt với tài chính của bạn.
Bất kể quy mô hoạt động của bạn là bao nhiêu, việc đầu tư vào các công cụ và máy móc mới nhất trên thị trường luôn là điều khôn ngoan. Từ những dụng cụ cầm tay được sử dụng bởi mọi thợ cơ khí đến những thiết bị lớn hơn, đừng ngại đầu tư, vì nó sẽ luôn mang lại lợi nhuận về lâu dài. Ví dụ:đầu tư vào hệ thống phanh điện mới sẽ giúp tăng tính linh hoạt cho xe của bạn.
Với sự ra đời của công nghệ CNC trong hầu hết các lĩnh vực công nghiệp, việc sử dụng các công cụ chẩn đoán hiện đại sẽ thực sự giúp cuộc sống của nhân viên của bạn dễ dàng hơn nhiều. Hơn nữa, bạn cũng có thể tiếp cận nhiều khách hàng hơn và kiếm được thiện chí trong quá trình thực hiện, vì vậy, đó là đôi bên cùng có lợi.
Một cách khác mà công nghệ có thể cải thiện hiệu quả sàn cửa hàng là sử dụng băng tải trọng lực hoặc băng tải con lăn. Mặc dù băng tải luôn được sử dụng trong các nhà máy sản xuất để di chuyển các bộ phận, nhưng chúng có thể được sử dụng theo cách tương tự để vận chuyển phụ tùng xung quanh nhà để xe, điều này cuối cùng sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian. Thợ máy của bạn cũng sẽ cảm ơn bạn vì điều đó, vì họ không phải chạy quanh cửa hàng để mua các bộ phận thích hợp.
Đây thực sự là chiếc đồng thau trong công việc kinh doanh của bạn. Các phụ tùng thay thế mà bạn cất giữ trong tiệm sửa xe thường xuyên được sử dụng để phục vụ khách hàng, do đó chất lượng không được đảm bảo.
Tuy nhiên, chất lượng không có nghĩa là bạn cần phải trả một nửa tài sản của mình để có được những bộ phận này. Nếu bạn thấy mình đang phải trả tiền quá mức để mua phụ tùng thay thế, có lẽ đã đến lúc tìm kiếm một nhà phân phối mới.
Đầu tư một chút thời gian và năng lượng vào việc tìm kiếm một nhà phân phối phụ tùng thay thế có thể đạt được sự cân bằng tốt giữa chất lượng và hiệu quả chi phí. Sau khi tìm thấy, hãy xây dựng mối quan hệ bền chặt với những nhà cung cấp như vậy, vì bạn sẽ ngạc nhiên với số tiền gara đổ tiền mua phụ tùng thay thế.
Một cách độc đáo để có được một số bộ phận là bãi phế liệu. Hãy liên hệ với những người buôn bán phế liệu địa phương trong khu vực, vì bạn biết họ nói gì, rác của một người là vàng của người khác.
Với dịch vụ tuyệt vời và các bộ phận chất lượng, bạn có thể xây dựng cơ sở khách hàng trung thành với thời gian. Tuy nhiên, nếu bạn đang muốn tăng tốc sự phát triển của mình, thì bạn phải đi xa hơn nữa. Bất kỳ cửa hàng sửa chữa ô tô thành công nào cũng biết cách nắm bắt thị trường mới một cách hiệu quả. Dưới đây là một số tình huống có thể làm việc có lợi cho bạn:
Cuối cùng, các cửa hàng sửa chữa ô tô là một phần không thể thiếu của nền kinh tế ô tô. Bất kể bạn ở đâu, mọi người sẽ luôn cần xem xe của họ và nếu bạn làm theo những mẹo này và xây dựng mối quan hệ với người dân địa phương, thì doanh nghiệp của bạn chắc chắn sẽ tỏa sáng. Cuối cùng, các nguyên lý cốt lõi của bất kỳ doanh nghiệp nào cũng ít nhiều giống nhau; để tạo ra nhiều lợi nhuận hơn và phát triển, bạn không nên ngại đầu tư.
Cinu là một Blogger có nhiều kinh nghiệm cung cấp nội dung về các lĩnh vực luật, y tế, tài chính, bất động sản và kỹ thuật. Anh ấy là người giỏi tất cả các ngành nghề và luôn lội ngược dòng về mặt viết lách. Theo dõi tác phẩm mới nhất của anh ấy tại đây .
Loại bỏ vết lõm trên ô tô:Cửa hàng thân xe hay bộ dụng cụ?
Tự sửa chữa ô tô:4 cách để tiết kiệm một số tiền
Huy động vốn cộng đồng để sửa chữa ô tô
Báo cáo của người tiêu dùng:Cách tìm cửa hàng sửa chữa ô tô chất lượng cao