Việc triệu hồi ô tô được ban hành khi một nhà sản xuất ô tô hoặc cơ quan an toàn của chính phủ xác định rằng một lô ô tô có hoặc có thể có các khiếm khuyết liên quan đến an toàn. Nếu chiếc xe của bạn đã được triệu hồi, không quan trọng bạn đã mua nó ở đâu và khi nào. Cho dù bạn mua ô tô mới hay đã qua sử dụng, nhà sản xuất của nó luôn sẵn sàng cung cấp các dịch vụ sửa chữa liên quan đến bất kỳ khoản thu hồi chưa xử lý nào miễn phí. Các đại lý được nhượng quyền của nhà sản xuất phải cung cấp các sửa chữa thu hồi này và không quan trọng là bạn hay chủ sở hữu ban đầu của chiếc xe ban đầu đã mua nó ở nơi khác.
Vì vậy, hãy gọi cho bộ phận dịch vụ của đại lý gần nhất cho chiếc xe của bạn và đặt lịch hẹn để hoàn tất công việc thu hồi. Họ có vẻ ít nhiệt tình hơn, đặc biệt nếu chiếc xe không được mua ở đó, bởi vì việc sửa chữa thu hồi không mang lại lợi nhuận. Nhưng đừng nản lòng:Theo luật, bộ phận dịch vụ của đại lý phải khắc phục miễn phí việc thu hồi của nhà sản xuất [nguồn:Mello].
Điều đó nói lên rằng, nếu bạn vừa chọn một chiếc ô tô đã qua sử dụng hoặc nếu bạn đang tìm mua một chiếc ô tô, bạn có thể tìm thấy một số thông tin đáng lo ngại hoặc cực kỳ đáng sợ về các đợt thu hồi hiện có. Một số thu hồi dành cho các vấn đề thực sự nghiêm trọng và bạn không nên trì hoãn việc khắc phục chúng. Có rất nhiều cách để tìm hiểu xem chiếc xe bạn đang sở hữu hoặc chiếc xe bạn đang cân nhắc mua có cần phải tiến hành thu hồi hay không. CARFAX, chuyên cung cấp thông tin về những chiếc xe đã qua sử dụng, cho biết cứ sáu chiếc xe trên đường thì có một chiếc gặp sự cố triệu hồi cần được khắc phục. Để giải quyết vấn đề này, CARFAX và các tổ chức khác - bao gồm cả Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia - cung cấp các cuộc kiểm tra thu hồi yêu cầu bạn nhập số nhận dạng phương tiện của ô tô. Bạn cũng có thể kiểm tra trang web của nhà sản xuất ô tô hoặc gọi cho bộ phận dịch vụ của đại lý để xem liệu ô tô của bạn có cần thực hiện bất kỳ công việc thu hồi nào hay không. Trong mọi trường hợp, hãy đảm bảo rằng bạn có sẵn số VIN, sản phẩm, kiểu xe và năm của ô tô.
Nếu bạn đang mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng từ một đại lý có liên kết với nhà sản xuất ô tô, sẽ không có bất kỳ đợt thu hồi nào xảy ra vào thời điểm chiếc xe xuất xưởng. Nếu có, bạn nên yêu cầu hoàn thành công việc trước khi ký hợp đồng và nhận xe. Theo luật, các đại lý ô tô đã qua sử dụng không bắt buộc phải khắc phục hoặc tiết lộ các khoản thu hồi còn tồn đọng trước khi bán xe, nhưng nếu bạn đang mua sắm tại một đại lý liên kết với nhà sản xuất, thì dù sớm hay muộn họ cũng sẽ sửa chữa ô tô của bạn. Nói cách khác, họ sẽ có rất ít lý do để không cung cấp thông tin này và giải quyết các vấn đề ngay lập tức.
Phải làm gì nếu xe của bạn quá nóng
Điều gì sẽ xảy ra nếu một tảng đá đâm vào xe của bạn?
Gọi lại xe là gì?
Điều gì sẽ xảy ra nếu ô tô của bạn không kiểm tra được khí thải?