Một số người trong chúng ta có thể không biết nhiều về những gì diễn ra dưới mui xe của chúng ta. Đó là lý do tại sao dựa vào một thợ cơ khí có kinh nghiệm, đáng tin cậy là chìa khóa để bảo trì và bảo dưỡng thường xuyên. Đảm bảo rằng bạn biết khi nào thợ máy đang chăm sóc tốt cho chiếc xe của bạn, chứ không chỉ lấy tiền của bạn.
Bước đầu tiên để sửa xe là tìm một thợ sửa xe giỏi. Trang trại Bang ® có thể giúp bạn tìm một thợ cơ khí nhưng có một số câu hỏi bạn nên hỏi bất kỳ thợ máy nào trước khi dựa vào họ. Bạn nên hỏi những câu hỏi như:
Một số cửa hàng sửa chữa chuyên về các loại xe và mẫu xe cụ thể - đặc biệt nếu chúng cũ hơn, ít phổ biến hơn hoặc sửa chữa đắt hơn - trong khi một số thợ sửa xe lại áp dụng phương pháp hoàn thiện, tất cả các mẫu xe hơn. Hỏi trước để thợ cơ khí làm quen với xe của bạn.
Những lời giới thiệu tốt nhất thường đến từ đồng nghiệp, bạn bè và thành viên gia đình đã có kinh nghiệm sửa chữa xe tích cực. Các trang web đánh giá trực tuyến cũng có thể cung cấp một số thông tin chi tiết. Ngoài ra, thợ cơ khí có thể đạt được các chứng chỉ chuyên môn như con dấu của Viện Quốc gia về Dịch vụ Ô tô Xuất sắc (ASE), cho biết mức tối thiểu về đào tạo và thử nghiệm. Hoặc họ có thể thuộc các tổ chức như Hiệp hội Dịch vụ Ô tô (ASA), tổ chức khuyến khích các thành viên tuân thủ quy tắc đạo đức.
Sử dụng các tài nguyên của Dịch vụ Chọn trang trại của Bang ® chương trình. Đó là một mạng lưới các cửa hàng sửa chữa ô tô đã được kiểm tra và phải đáp ứng các tiêu chuẩn hoạt động. Các cửa hàng trong phạm vi 70 dặm xung quanh bạn được liệt kê trên Định vị cửa hàng sửa chữa ô tô. (Chương trình không có sẵn ở tất cả các tiểu bang.)
Tỷ lệ lao động theo giờ rất khác nhau trên cả nước. Tỷ lệ lao động có thể dao động trung bình từ $ 70 đến $ 125 mỗi giờ. Hầu hết các cửa hàng sửa chữa sẽ tính phí cố định theo giờ. Tỷ lệ cố định sẽ giúp thợ cơ khí đưa ra ước tính nhất quán và công bằng cho công việc.
Câu trả lời phải luôn luôn là có. Bản dự toán phải có chữ ký của người thợ máy và bao gồm tất cả các bộ phận và tổng số nhân công. Yêu cầu cửa hàng sửa chữa xem qua từng mục hàng với bạn và giải thích rõ ràng - và đừng ngại đặt câu hỏi nếu bạn không hiểu điều gì đó. Đồng thời tìm hiểu xem việc sửa chữa được khuyến nghị hay cần thiết.
Thường có các mức giá khác nhau cho một số bộ phận xe hơi - ví dụ như lốp xe, có nhiều mức giá khác nhau tùy theo chất liệu và chất lượng của chúng. Một số bộ phận của ô tô có thể do nhà sản xuất (thường được gọi là nhà sản xuất thiết bị gốc hoặc bộ phận OEM) sản xuất, trong khi các bộ phận hậu mãi được sản xuất bởi một công ty khác. Và một số bộ phận có thể được bảo hành, vì vậy hãy hỏi về điều đó và nhận thông tin chi tiết bằng văn bản. Khi nói đến những quyết định này, bạn nên có tiếng nói về những gì người thợ sử dụng. Ngoài ra, nếu trong quá trình sửa chữa, thợ máy gặp phải sự cố bất ngờ không nằm trong dự tính ban đầu, họ phải luôn nhận được sự chấp thuận của bạn.
Hầu hết các thợ máy đều trung thực và đáng tin cậy vì danh tiếng là tài sản quý giá nhất của họ. Tuy nhiên, có một số dấu hiệu đỏ mà bạn có thể nhận ra. Nếu bạn nghe thấy một trong những điều này từ một thợ cơ khí, hãy chú ý:
Bạn có thể thực hiện các bước sau để bảo vệ khỏi các sự cố sửa chữa ô tô trước khi chúng phát sinh:
Nếu bạn cảm thấy rằng bạn đã bị tính phí quá mức hoặc nhận được dịch vụ không đạt tiêu chuẩn, bạn nên cố gắng khắc phục sự cố ngay lập tức. Bạn càng đợi lâu, bạn càng khó tranh chấp bất kỳ khoản phí nào. Để tranh chấp hóa đơn của bạn, bạn nên:
Làm gì khi sơn xe bị phai màu?
Phải làm gì khi ô tô của bạn quá nóng
Người thợ ô tô của bạn muốn bạn biết gì về sửa chữa ô tô
Làm gì khi xe của bạn bị chết máy?