THỐNG KÊ CỬA HÀNG:Chăm sóc ô tô lốp xe Crown City Vị trí: Pasadena, Calif. Người điều hành: Thomas và Valerie Maimone
Chuyển đổi viên nang thời gian
Thomas và Valerie Maimone có thể chưa quen với công việc sửa chữa chung khi mua Crown City Tyre, nhưng họ đã mạo hiểm với một tầm nhìn rõ ràng.
Cả hai đều có hoàn cảnh khó khăn và quyết tâm xây dựng một công việc kinh doanh có thể thay đổi hình ảnh quá phổ biến về một cửa hàng sửa chữa lỗi thời, bẩn thỉu.
Valerie nói:“Cửa hàng đã có những khung cảnh tuyệt vời và cách bài trí đẹp mắt, nhưng chủ sở hữu đã không thay đổi nhiều trong nhiều thập kỷ. “Bước vào trong cảm giác như bạn đang quay trở lại những năm 70 vậy. Thậm chí không có máy tính. ”
Cặp đôi không lãng phí thời gian vào việc sửa sang lại cửa hàng và thuê một nhà thiết kế chuyên nghiệp trước khi họ đóng cửa mặt bằng.
Xây dựng thương hiệu hậu trường
Maimones và nhà thiết kế của họ đã thực hiện một cách tiếp cận khoa học đối với giao diện và thương hiệu mới của cửa hàng.
Logo hình tròn và các điểm nhấn như đồ nội thất trong cửa hàng được chọn làm dấu hiệu tinh tế để xây dựng sự nhận diện thương hiệu. Valerie nói:“Đó là một liên kết đến những chiếc lốp mà cửa hàng được biết đến mà cô ấy đã kết hợp vì về mặt tâm lý, nó được thiết kế để gắn bó với khách hàng và tiếp tục hình thành kết nối đó”.
Màu xanh lam cũng được chọn làm màu thương hiệu của cửa hàng một cách chiến lược. Thomas cho biết:“Chúng tôi đã học được rằng màu xanh lam là một màu thanh bình thực sự gắn liền với việc xây dựng cảm giác tin cậy, vì vậy nó là màu hoàn hảo cho bầu không khí chào đón, êm dịu mà chúng tôi muốn tạo ra. “Câu hỏi định hướng là“ Chúng tôi muốn mọi người cảm thấy thế nào khi họ bước vào? ”” Màu sắc được kết hợp có chủ ý trên mọi thứ từ thang máy của cửa hàng đến cảnh quan bên ngoài và chậu cây.
Chuyển tiếp khuôn mặt tốt nhất
Maimones đã tìm kiếm một kiểu dáng boutique để làm mới toàn bộ tiền sảnh.
Thomas nói:“Chúng tôi không muốn trông giống mọi cửa hàng sửa chữa khác, vì vậy chúng tôi đã đi ra ngoài ngành để tưởng tượng một diện mạo khiến khách hàng phải trầm trồ ngay từ ấn tượng đầu tiên.
Biểu trưng mới của quán được làm nổi bật ở phía trước và trung tâm, trong khi cây cối, những bức tường sáng sủa, nhiều ánh sáng tự nhiên, sàn gỗ cứng giả và bàn ghế phù hợp tạo nên một không gian quán cà phê thư thái.
Rất nhiều bộ sạc iPhone và một quầy cà phê credenza có tủ lạnh tích hợp mang đến cho khách hàng những tiện nghi chính, nhưng cặp đôi đã cẩn thận tính đến cả năm giác quan. Thomas nói:“Chúng tôi đặt ra quan điểm là luôn phát những bản nhạc hay trong nền thu hút nhiều thế hệ và chúng tôi sử dụng một mùi hương cụ thể trong máy lọc không khí của mình. “Khi họ bước vào, họ không ngửi thấy mùi cao su, dầu và hóa chất. Mọi thứ họ đang trải qua đều cho họ biết họ đang ở trong một môi trường hiện đại, sạch sẽ, thoải mái, nơi họ sẽ được chăm sóc. ”
Bài viết chúng tôi đã giới thiệu:Xem cửa hàng:Chăm sóc ô tô lốp xe Crown City
Chăm sóc lốp 101
Cách tìm cửa hàng ô tô hàng đầu
Cửa hàng sửa chữa cơ thể xe sang trọng của Thành phố Tưởng niệm Bảo dưỡng cơ thể tự động ở Thành phố Tưởng niệm
Chăm sóc lốp dự phòng