Các câu hỏi để hỏi kỹ thuật viên sửa chữa ô tô của bạn trước khi bạn rời khỏi xe

Ô tô ngày nay phức tạp hơn bao giờ hết, sử dụng máy tính và cảm biến để chạy hầu như mọi thứ bên trong ô tô của bạn. Từ hệ thống định vị, đến video và thậm chí cả kết nối WiFi, khi xảy ra sự cố, nó có thể ảnh hưởng lớn đến cuộc sống hàng ngày của bạn.

Ô tô của bạn là một khoản đầu tư lớn. Và với công nghệ ngày càng phát triển ngày nay, ngay cả một sửa chữa nhỏ cũng có thể là một khoản đầu tư lớn. Điều quan trọng là bạn phải tìm được một kỹ thuật viên sửa chữa ô tô mà bạn có thể tin tưởng và họ sẽ cung cấp cho bạn phản hồi trung thực về tình trạng xe cũng như các lựa chọn của bạn. Dưới đây là một số câu hỏi bạn nên hỏi trước khi giao xe với kỹ thuật viên sửa chữa ô tô:

• Xe của tôi sẽ an toàn đến mức nào? Một số xe dễ bị trộm và đột nhập hơn. Họ có giữ xe của bạn an toàn và khóa lại nếu bạn phải để nó qua đêm không? Họ có hệ thống báo động tại chỗ và khu vực đủ ánh sáng không?
• Bạn có bao nhiêu kinh nghiệm? Xem lại thông tin đăng nhập của kỹ thuật viên ô tô của bạn, cũng như bằng cấp của toàn bộ công ty. Một công ty nên đứng đằng sau công việc của họ, bất kể kỹ thuật viên nào làm việc trên ô tô của bạn và phải đảm bảo công việc mà họ thực hiện.
• Bạn có loại chứng nhận nào? Một lần nữa, cả công ty và kỹ thuật viên phải có chứng chỉ để làm việc trên xe. Tìm hiểu xem kỹ thuật viên ô tô của bạn có được chứng nhận ASE hoặc được đào tạo tương đương hay không. Hỏi xem các thợ máy đã được đào tạo cập nhật để hỗ trợ những tiến bộ công nghệ có trong ô tô ngày nay chưa.
• Có chính sách đảm bảo không và các điều kiện thực hiện chính sách đó là gì? Mặc dù mọi thợ máy giỏi đều cố gắng cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể, nhưng đôi khi điều gì đó có thể xảy ra với công việc được thực hiện. Tìm hiểu chính sách đảm bảo là gì.
• Bạn có một trang web và bạn có đăng các sản phẩm đặc biệt hoặc giảm giá không? Nếu có giảm giá, có cần phải kẹp phiếu giảm giá để nhận được giá chiết khấu không?

Bạn có mối quan hệ làm việc tốt hơn với kỹ thuật viên sửa chữa ô tô của mình, bạn càng có thể dựa vào họ để đặt câu hỏi và giữ cho chiếc xe của bạn ở trạng thái tốt nhất. Họ ở đó như một nguồn lực cho bạn, không chỉ đơn giản là để sửa chữa chiếc xe của bạn. Họ xây dựng doanh nghiệp của mình bằng cách trở thành một chuyên gia và chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn của họ với bạn. Chỉ cần hỏi.