Auto >> Công nghệ tự động >  >> Bảo dưỡng ô tô
  1. Sữa chữa ô tô
  2. Bảo dưỡng ô tô
  3. Động cơ
  4. Xe điện
  5. Lái tự động
  6. Bức ảnh ô tô

8 câu hỏi hàng đầu mà thợ sửa chữa ô tô của bạn có thể trả lời

Theo nhiều cách, sửa chữa ô tô giống như phẫu thuật:bất tiện, tốn kém, và tốt nhất là để cho các chuyên gia. Thật không may, có một số thợ máy (và bác sĩ) vô lương tâm ngoài kia đã mang tiếng xấu cho những người còn lại.

Tại Trung tâm lốp &ô tô Dobbs, chúng tôi muốn tất cả khách hàng của mình cảm thấy thoải mái khi biết những gì họ nhận được từ trải nghiệm sửa chữa ô tô, vì vậy chúng tôi đã tổng hợp một danh sách các câu hỏi mà chúng tôi nghĩ bạn nên hỏi thợ cơ khí của mình (hoặc chúng tôi) trước khi cho phép họ chạm vào ô tô của bạn.

1 - Bạn tính phí gì cho việc đánh giá?

Một số cửa hàng sửa chữa ô tô thực hiện đánh giá miễn phí, trong khi những cửa hàng khác tính phí. Việc cân nhắc những ưu và khuyết điểm ở đây - chỉ vì đánh giá là miễn phí, không có nghĩa đó là lựa chọn tốt nhất. Hãy nhớ rằng, bất kỳ chuyên gia nào cũng sẽ tính phí thời gian của họ và việc chạy các chẩn đoán tốt trên ô tô có thể cần kiến ​​thức và đào tạo chuyên môn cũng như thiết bị chính xác đắt tiền.

2 - Tôi có thể nhận được ước tính bằng văn bản không?

Nhận báo giá cho việc sửa chữa bằng văn bản, vì vậy không có mối quan tâm sau này. Yêu cầu ước tính chi tiết, không chỉ tổng chi phí một dòng. Bạn muốn xem danh sách từng bộ phận, nhân công và bất kỳ thử nghiệm bổ sung nào có thể cần thiết. Chúng tôi phải thừa nhận rằng sửa chữa ô tô đôi khi có thể là một hành trình khó khăn. Đảm bảo rằng, nếu có bất kỳ khoản chi phí không lường trước được, họ sẽ gọi cho bạn để ủy quyền trước.

3 - Bạn và kỹ thuật viên của bạn có những chứng nhận nào?

Điều bạn thực sự muốn tìm kiếm ở đây là Chứng chỉ ASE. Viện Quốc gia về Dịch vụ Ô tô xuất sắc là một tổ chức phi lợi nhuận kiểm tra và chứng nhận rằng các kỹ thuật viên sửa chữa ô tô có đủ năng lực và kỹ thuật để bảo dưỡng và sửa chữa xe của bạn.

4 - Bạn có thể chỉ cho tôi vấn đề được không?

Nhìn này, chúng tôi biết không phải ai cũng biết tất cả mọi thứ về ô tô, nhưng nếu thợ máy của bạn không sẵn lòng chỉ cho bạn vấn đề ở đâu và ảnh hưởng của nó ra sao, thì họ có thể đang cố gắng kéo qua mắt bạn.

Có thể khó giải thích hoặc chứng minh, nhưng việc dành năm phút để cho khách hàng thấy mọi thứ hoạt động như thế nào không chỉ cho thấy rằng người thợ máy biết họ đang làm gì mà còn giúp khách hàng hiểu chiếc xe của họ hơn - và đó là một điều tốt!

5 - Điều gì đã gây ra sự cố này?

Đó là do bạn đang lái xe hay là vấn đề chung với kiểu dáng và sản phẩm của xe? Việc bảo dưỡng phòng ngừa lẽ ra phải được thực hiện hay nó liên quan đến tuổi của chiếc xe?

Có rất nhiều lý do khiến xe của bạn có thể gặp trục trặc và một số - mặc dù không phải tất cả - có thể được ngăn chặn bằng thói quen lái xe và bảo dưỡng tốt. Thợ máy của bạn có thể cung cấp cho bạn lời khuyên tốt và chắc chắn về cách tránh các sự cố tái diễn trong tương lai.

6 - Cửa hàng sửa chữa ô tô của bạn chuyên về lĩnh vực gì?

Một số nhà để xe hoạt động trên diện rộng, trong khi một số chuyên môn hóa. Sẽ rất hữu ích nếu bạn đưa chiếc Mustang 1969 của mình đến một gara chuyên phục chế Rolls-Royce cổ điển. Hãy đảm bảo rằng thợ máy của bạn có kinh nghiệm xử lý kiểu dáng và mẫu mã của bạn và họ có thể sao lưu điều đó với sự giới thiệu.

7 - Việc sửa chữa nào được ưu tiên và việc nào có thể đợi (và tại sao)?

Chúng tôi biết nó như thế nào - khi một điều sai, mười điều sai cùng một lúc. Một số sửa chữa sẽ phải được thực hiện ngay lập tức, trong khi những sửa chữa khác có thể đợi một vài tuần. Nhờ thợ của bạn giải thích những cái nào là quan trọng, có thể đợi và giải thích tại sao.

Một thợ máy thực sự giỏi sẽ ngồi lại với bạn và vạch ra lịch trình sửa chữa giúp bạn giảm thiểu tác động đến ngân sách của mình trong khi đảm bảo mọi thứ đều hoàn thành. Tuy nhiên, điều thực sự quan trọng là bạn phải tuân thủ lịch trình và cũng nên ghi nhớ bất kỳ lời khuyên tạm thời nào. Nếu anh ấy nói rằng đừng tải nó xuống với bất cứ vật gì nặng cho đến khi phanh xong, đừng làm như vậy!

8 - Bạn có thể cung cấp một chiếc xe hơi miễn phí không?

Một số cửa hàng sẽ và một số thì không. Đây không phải là dấu hiệu cho thấy chúng có tốt hay không, nhưng nó là một cách để giúp bạn lập kế hoạch sửa chữa. Nếu mất một tuần để khắc phục, bạn có thể phải thuê một chiếc ô tô nếu họ không cung cấp.

Dobbs Tire &Auto Centers luôn sẵn sàng trợ giúp

Bạn đã bao giờ nghĩ sẽ hỏi bất kỳ câu hỏi nào trong số những câu hỏi này hoặc những câu hỏi khác? Đừng bao giờ ngại đặt câu hỏi, nói chuyện với các chuyên gia và nhận được câu trả lời bạn cần. Tại Trung tâm lốp &ô tô Dobbs, chúng tôi không ngại cung cấp cho bạn câu trả lời trung thực và đúng trọng tâm, đồng thời sẵn sàng mang đến trải nghiệm sửa chữa ô tô tốt nhất có thể.


Bạn có mách nước cho thợ máy của mình không?

Bạn nên tự sửa xe hay mang đến thợ sửa xe?

Đã đến lúc tìm một cửa hàng sửa chữa ô tô mới:Cách thông báo cho thợ máy của bạn

Bảo dưỡng ô tô

Những cải tiến ô tô mới hàng đầu để hỏi thợ sửa xe của bạn