Theo NHTSA hầu hết các chủ xe phàn nàn về các vấn đề của Tiguan 2018 liên quan đến động cơ bị lỗi, dây đai an toàn bị lỗi và chất lượng kết cấu thấp.
Volkswagen được biết đến với việc sản xuất những chiếc SUV nhỏ gọn tốt nhất và duy trì chất lượng hàng đầu kể từ năm 2007. Loại xe này đã thu hút hàng tấn khách hàng mỗi năm.
Thật không may, trong những năm qua, Tiguan đã cho thấy sự giảm sút đáng kể về độ tin cậy với chất lượng xây dựng không đạt tiêu chuẩn. Để nâng cao chất lượng tổng thể, hãng xe quyết định giới thiệu Tiguan 2018 với thiết kế hoàn toàn mới.
Tuy nhiên, thiết kế mới này đã dẫn đến số lượng các khiếu nại được báo cáo về các vấn đề lớn trên xe tăng vọt và khách hàng đã phát hiện ra những vấn đề này ngay sau khi lái nó.
Thật không may, Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia đã chỉ ra rằng các vấn đề của Tiguan 2018 bao gồm các vấn đề nghiêm trọng với động cơ, các vấn đề với dây an toàn, các lỗi mặc định trong cấu trúc và nhiều vấn đề khác.
Bài viết này tóm tắt đánh giá chi tiết của chúng tôi về tất cả các khiếu nại được báo cáo về các vấn đề của Tiguan 2018. Chúng tôi nêu rõ các vấn đề chính cùng với các sửa chữa và chi phí sửa chữa thông thường.
Chúng tôi cũng đã tóm tắt các khiếu nại được báo cáo hàng đầu về chiếc xe này.
Do đó, nếu đang mua một chiếc Tiguan 2018 đã qua sử dụng, bạn phải tìm hiểu trước tất cả những vấn đề này trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
Ngoài ra, nếu bạn là chủ sở hữu hiện tại của Tiguan 2018 và bạn đang gặp phải các vấn đề lớn, có thể là thời điểm thích hợp để bán chiếc xe này cho Cash Cars Buyer.
Tổng quan về Tiguan 2018
Tiguan 2018 là một chiếc SUV nhỏ gọn tuyệt vời. Theo nghiên cứu về độ tin cậy của nguồn điện hàng ngày, nó có điểm kiểm tra an toàn rất tốt và cung cấp cho bạn xếp hạng độ tin cậy trên trung bình.
Xe được xếp hạng 9 trong những chiếc SUV cỡ nhỏ giá rẻ tốt nhất năm 2018, theo trang car.usnews.com.
Nó chủ yếu được đặc trưng bởi không gian chở hàng lớn, chỗ ngồi rộng và hệ thống thông tin giải trí thân thiện với người dùng.
Tiguan 2018 đi kèm với động cơ 4 xi-lanh 2.0 lít và hộp số tự động tám cấp. Nó có sức chứa từ 5 đến 7 hành khách và bạn có thể đạt được từ 21 đến 22 dặm một gallon trên đường thành phố và 27 dặm sẽ đi trên đường cao tốc.
Xe có hai tùy chọn dẫn động bốn bánh và dẫn động tất cả các bánh. Với sự kết hợp tuyệt vời của các thông số kỹ thuật, chiếc xe có thể đạt được công suất lên đến 184 mã lực.
Các vấn đề về Tiguan 2018
Với Tiguan được thiết kế lại hoàn toàn mới, các nhà sản xuất ô tô đã trở thành nạn nhân của một số tiêu chuẩn phụ về chất lượng xây dựng.
Một số lượng lớn các khiếu nại đã được nhận thấy trong khoảng thời gian từ năm mẫu xe 2017 đến năm 2018 đối với chiếc xe này, điều này cho thấy một số vấn đề lớn xảy ra với thiết kế mới.
Thật không may, hầu hết các khiếu nại được báo cáo đều liên quan đến các danh mục chính, bao gồm hệ thống truyền động, hệ thống điện, động cơ, cấu trúc xây dựng, v.v.
Theo các chuyên gia ô tô, “Đối với năm 2018, mẫu SUV đình đám của VW đã được thiết kế lại hoàn toàn. Đáng buồn thay, nó không tốt hơn các mô hình trước đó. Theo Cục An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia (NHTSA), các vấn đề phổ biến nhất với Tiguan mới nhất là kết cấu, động cơ và dây an toàn. ”
Hãy cùng xem xét kỹ hơn một số vấn đề về Tiguan 2018 được báo cáo hàng đầu theo danh mục:
Khi bạn mua một chiếc xe hiện đại như Tiguan 2018, bạn sẽ không phải đối mặt với những tiếng ồn kỳ lạ phát ra từ chiếc xe cho thấy một chiếc xe đã 30 năm tuổi này! Thật không may, những lời phàn nàn về việc khách hàng năm 2018 đã gặp phải Tiếng ồn lạch cạch phát ra từ tiếng bíp của chiếc xe nằm phía sau dây an toàn của người lái.
Trên trang Edmunds.com, một khách hàng đã đề cập:“Tôi đã mua một chiếc Tiguan SEL Premium Plus 2018. Tôi rất vui mừng về kiểu dáng và chất lượng của ổ đĩa. Mô hình được giao cho tôi với sự kết hợp màu sắc mà tôi muốn (Màu xanh lụa với nội thất đá) đã có một số vấn đề ngay lập tức. Ví dụ, gương chiếu hậu không được gắn đúng cách. Các công cụ hỗ trợ giữ làn đường hiếm khi hiển thị màu xanh lá cây thay vì màu cam / vàng. Khó chịu nhất là tiếng lách cách phát ra từ cột B. ”
Trên trang web của NHTSA, một khách hàng đã đề cập:“Có tiếng kêu / lách cách từ trụ B bên lái xe gần như từ mới. Nó xảy ra khi lái xe vượt qua những va chạm trên đường; nó xảy ra hầu hết nhưng không phải mọi lúc. Gần đây cũng bắt đầu tương tự từ trụ B bên hành khách, nhưng ít thường xuyên hơn. Thường nhận thấy nhất khi lái xe tốc độ vừa phải (35-55). Đây là một vấn đề đã biết với TSB cho sản xuất đầu năm mẫu. Có thể liên quan đến mối hàn kém / thiếu. ”
Các khiếu nại hàng đầu được báo cáo thứ hai về các vấn đề của Tiguan 2018 chỉ ra rằng động cơ không đáng tin cậy lắm.
Điều tồi tệ nhất của các vấn đề về động cơ là để nó hoạt động rất tốn kém. Hầu hết việc sửa chữa động cơ đều khiến khách hàng phải bỏ xe đi thay vì lãng phí thời gian, tiền bạc và công sức của họ.
Mặc dù điều đó đúng, một số sự cố động cơ nhất định có thể liên quan đến các sự cố đơn giản có thể được khắc phục dễ dàng.
Một số khách hàng phải đối mặt với mùi dầu khét, khả năng tăng tốc chậm, trong khi những khách hàng khác không có giải pháp nào cho vấn đề hỏng hóc động cơ của họ.
Thật không may, hầu hết các sự cố này đều xảy ra ở những chiếc Tiguans tương đối mới hơn, khoảng dưới 10.000 dặm.
Một số chủ xe cho biết rằng các vấn đề động cơ của họ đã được giải quyết bằng cách sửa chữa điện, thân bướm ga điện tử và những người khác chỉ ra rằng nó liên quan đến hộp số.
Vì những chiếc xe này còn tương đối mới nên không có bất kỳ thông tin báo cáo nào về chi phí sửa chữa vì những chiếc xe này đã được bán hoặc sửa chữa theo chế độ bảo hành mở rộng.
Thật không may, nhà sản xuất ô tô đã không đưa ra bất kỳ đợt thu hồi nào tập trung vào tiếng ồn kỳ lạ này, nhưng có một đợt thu hồi trọng tâm động cơ mà chúng ta sẽ thảo luận chi tiết trong các phần sau.
"Xin chào. Tôi có một chiếc Tiguan SEL '18. Nó chưa đầy một tháng. Đối với tôi dường như nó có sự ngập ngừng nhưng chỉ khi lạnh lùng. Đã có ai nhận ra điều này chưa? Tôi đã thử chế độ thể thao, chế độ bình thường, sang số bằng tay, v.v. nhưng vẫn ở đó. Đại lý nói rằng đó có thể là đặc điểm của chiếc xe. ”
Trên NHTSA, một khách hàng cho biết “Trải nghiệm hàng ngày của tôi với chiếc xe này bao gồm - do dự khi tăng tốc nhanh, giật mạnh khi tăng tốc chậm, giật ngẫu nhiên khi lái xe. Có vẻ như, ngay cả khi là một chiếc xe số tự động, tôi có thể cảm thấy mọi chuyển số. Đặc biệt là trên xa lộ, tôi cảm thấy cực kỳ không an toàn khi định chuyển làn. Khi tôi đặt chân vào ga để tăng tốc nhanh chóng, xe của tôi ngập ngừng và không khớp với những gì tôi đang thực hiện trên bàn đạp. Việc chần chừ đặc biệt nguy hiểm cho các phương tiện khác trên đường. Tôi vô cùng lo lắng khi điều khiển phương tiện của mình vì tôi không cảm thấy kiểm soát được. Tôi lo lắng rằng, tại bất kỳ thời điểm nào, nó sẽ chần chừ hoặc giật mạnh và gây hại cho tôi, hành khách của tôi và / hoặc những người trên các phương tiện khác xung quanh tôi. ”
Trong các phương tiện hiện đại, bạn hoàn toàn không nghĩ đến bất kỳ vấn đề nào với các tính năng an toàn như các tính năng liên quan đến dây an toàn.
Khi dây an toàn của bạn bị hỏng, rất nguy hiểm khi điều khiển phương tiện này vì nó làm tăng nguy cơ bị thương và va chạm.
Thật không may, một trong những đợt triệu hồi hàng đầu do NHTSA ban hành về xe Tiguan 2018 phải giải quyết vấn đề về dây an toàn.
Một số khách hàng đã báo cáo khiếu nại về vấn đề này trước khi việc thu hồi được đưa ra.
Các vấn đề về dây đai an toàn đã thêm một lớp vấn đề khác về khả năng tin cậy của Tiguan trong nhiều năm qua và giờ đây, khách hàng đang rất thận trọng trong việc lo lắng về việc có nên mua một chiếc Tiguan hay không.
Trên NHTSA, một khách hàng cho biết “Tôi đã mua một chiếc Volkswagen Tiguan SEL 2018 vào thứ Bảy, ngày 02/10/2018. Hai ngày sau, vào ngày 02/12/18 trên đường đi làm, tôi bắt đầu nghe thấy tiếng ồn “bộp bộp” từ xe lái B ở cả khoang lái phụ của người lái và hành khách. Như thể có thứ gì đó đang lỏng lẻo bên trong đó. Tôi đã hẹn lấy xe trở lại đại lý vào thứ Bảy tuần sau, 17/02/2018 và khi tôi đến hẹn thì đại diện dịch vụ thông báo rằng họ sẽ không thể xem xe của tôi cho đến thứ Hai tuần sau. Tôi hỏi anh ấy liệu họ có thể cho tôi mượn xe để tôi có thể để xe ở đó hay không và anh ấy thông báo với tôi rằng anh ấy không thể đưa ra quyết định đó. Tôi đã tìm đại lý bán hàng của mình và anh ấy có thể cho tôi mượn (Tiguan SE 2018). Tôi nhận được cuộc gọi từ đại diện dịch vụ vào Thứ Tư, 21/02/18 nói với tôi rằng xe của tôi đã sẵn sàng để nhận. Tôi đến lấy nó và họ thông báo với tôi rằng họ đã thay một bộ điều chỉnh độ cao dây đai an toàn bị lỗi ở phía người lái. Tôi dắt xe đi một vòng mà nó vẫn ồn ào. Vì vậy, tôi đã không chấp nhận nó. Họ cho tôi mượn một chiếc xe khác (2018 Passat R) và được thông báo rằng họ sẽ làm việc trên chiếc xe của tôi. Họ gọi lại cho tôi vào Thứ Bảy, 24/02/18 để thông báo rằng xe của tôi đã sẵn sàng. Khi tôi đến đại lý vào thứ Hai, 26/02/18 (tôi ra khỏi thành phố vào thứ bảy), họ nói với tôi rằng họ cũng đã thay bộ điều chỉnh dây đai an toàn cho phía hành khách. Tôi mang nó đi một vòng và tiếng ồn vẫn còn ở cả hai bên. Một lần nữa, tôi không sở hữu xe hơi của mình. Họ nói với tôi rằng họ sẽ phải tháo dỡ chiếc tiêu đề để nắm bắt vấn đề tốt hơn. Tôi đã được gọi lại vào thứ Sáu, 03/02/18 để thông báo rằng họ sẽ phải đưa một chuyên gia từ VW (trong khoảng 2 tuần kể từ 03/02/18) để chẩn đoán vấn đề trước khi thực hiện các hành động xâm lấn hơn. Họ cho tôi mượn chiếc xe thứ ba (VW Tiguan SEL 2018) và không có câu trả lời cụ thể nào về chiếc xe của tôi. ”
Một khách hàng khác đã báo cáo với cùng một trang web, "Có tiếng lạch cạch phát ra từ cột B thấp hơn phát ra từ bộ thu hồi dây đai an toàn cho người lái, bảng điều khiển phía trên, đồ trang trí bằng gỗ trên cả hai cửa trước, cả hai vỉ nướng loa tweeter, cả giá để cốc phía sau, cũng được tìm thấy ở sàn sau. các kẹp nắp không được cắt ở tất cả các cách mà bảng điều khiển phía sau bị lạch cạch cùng với cả hai bảng điều khiển đèn dừng phía sau. ”
Có bất kỳ cuộc thu hồi nào về Tiguan 2018 không?
Đúng vậy, Tiguan 2018 nhận được tổng cộng 10 lần thu hồi, theo trang web của NHTSA. Các cuộc gọi của họ rất đa dạng từ đèn, động cơ, bánh xe, túi khí, cửa sổ trời, công tắc đánh lửa, v.v.
Hãy cùng xem xét kỹ hơn một số vụ thu hồi được báo cáo hàng đầu về Tiguan 2018:
Vào ngày 26 tháng 3 năm 2018, nhà sản xuất ô tô đã quyết định triệu hồi bốn xe từ năm 2018 do động cơ của nó. Họ chỉ ra rằng động cơ có thể không được siết chặt các bu lông đủ, dẫn đến quá mất nguồn hoặc bị hỏng mà không có bất kỳ lý do nào trước đó. Do đó, vì sự cố có thể gây ra nguy cơ va chạm cao hơn, nên tất cả các xe bị ảnh hưởng đều được yêu cầu đến đại lý của hãng xe gần nhất để được giải quyết miễn phí.
Vào ngày 30/5/2018, hãng xe đã quyết định triệu hồi khoảng 7430 xe cùng dòng xe tại đây gặp sự cố về hệ thống treo và hệ thống lái, những chiếc xe này theo kinh nghiệm của tôi bị mất điện hoàn toàn, nguyên nhân chính của sự cố này là do linh kiện không đủ hàn, dẫn đến kết quả là cao. nguy cơ va chạm khi lái chiếc xe này. Do đó, tất cả các xe bị ảnh hưởng được yêu cầu liệt kê các đại lý của hãng xe gần nhất để được giải quyết vấn đề cũng sẽ bị tính phí
Vào ngày 6 tháng 11 năm 2019, nhà sản xuất ô tô cũng triệu hồi khoảng 113 xe từ một số năm mẫu, bao gồm cả những chiếc từ Tiguan 2018. Vấn đề chính là liên quan đến nội thất. Nhà sản xuất ô tô đã đề cập đến một số sửa đổi được thực hiện đối với chiếc xe và sửa đổi này không tuân thủ các yêu cầu quy định. Việc sửa đổi này có thể dẫn đến rủi ro sự cố cao hơn.
Vào ngày 12/4/2019, hãng xe này đã quyết định triệu hồi khoảng 56.173 xe do sự cố hệ thống treo. Cụ thể nhất là sự cố liên quan đến cuộn dây lò xo bị đứt gãy. Những cuộn dây này có thể ảnh hưởng hoặc làm hỏng lốp xe và gây ra một số mất kiểm soát, dẫn đến nguy cơ tai nạn cao hơn.
Tất cả các xe bị ảnh hưởng đã được yêu cầu đến đại lý của hãng xe gần nhất và được khắc phục sự cố miễn phí.
Vào ngày 19/7/2018, hãng đã quyết định triệu hồi 821 xe do lỗi túi khí bên hành khách.
Nhà sản xuất ô tô đã đề cập rằng các túi khí có vấn đề khiến chúng bị bung ra hoặc bị rách khi tai nạn xảy ra. Do đó, các túi khí này sẽ không hoạt động đúng chức năng và bảo vệ hành khách khỏi bị thương do tai nạn xe hơi.
Tất cả các xe bị ảnh hưởng đã được yêu cầu đến đại lý Volkswagen gần nhất và được giải quyết vấn đề miễn phí.
Tiguan 2018 có đáng tin cậy không?
Tiguan 2018 được coi là một chiếc xe đáng tin cậy trên mức trung bình theo nghiên cứu về độ tin cậy của JD Power. Xe nhận được đánh giá 3,5 trên 5 độ tin cậy, được đánh giá là tốt so với các xe cùng hạng.
Khi bạn đang điều tra độ tin cậy của Tiguan 2018, bạn cũng cần phải xem xét các tính năng an toàn và bất kỳ bài kiểm tra an toàn nào được thực hiện bởi các cơ quan lớn hơn.
Ví dụ, Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia cho biết chiếc T1 đã nhận được 5 trên 5 sao theo thử nghiệm va chạm của họ. Nó cũng chỉ ra rằng chiếc xe đã nhận được bốn sao trong thử nghiệm quay vòng mà họ thực hiện.
Mặc dù Tiguan 2018 đã vượt qua hầu hết các bài kiểm tra an toàn, một số chuyên gia ô tô đã chỉ ra rằng có thể có vấn đề với cửa lái có thể mở ra trong các bài kiểm tra va chạm. Tất nhiên, đây là một vấn đề nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến sự an toàn của người lái xe và hành khách.
Làm thế nào để tránh mua một chiếc Tiguan 2018 với các vấn đề cơ khí?
Đầu tư vào các phương tiện hiện đại là một vấn đề lớn và khi mọi người mua một chiếc xe như Tiguan 2018, họ có thể tài trợ cho nó hoặc dành một phần lớn từ khoản tiết kiệm của mình.
Vì vậy, điều quan trọng trước khi mua một chiếc Tiguan 2018 đã qua sử dụng là phải suy nghĩ thật kỹ và thực hiện các bước cần thiết để ngăn ngừa và tránh mua một chiếc Tiguan 2018 bị trục trặc về máy móc. Để làm như vậy, bạn có một trong hai tùy chọn:
Bạn nên thực hiện kiểm tra trước khi mua xe Tiguan 2018. Bạn có thể nhờ thợ có kinh nghiệm đến xem xe và đảm bảo rằng xe không gặp bất kỳ vấn đề gì.
Một số người nghĩ rằng việc đưa một thợ máy có thể tốn kém. Tuy nhiên, hãy nghĩ xem bạn sẽ tốn bao nhiêu tiền để giải quyết các vấn đề lớn như đầy động cơ hoặc dây an toàn.
Vì vậy, đáng đầu tư thường xuyên đưa một thợ cơ khí chuyên nghiệp đến để kiểm tra một số phàn nàn được báo cáo hàng đầu về chiếc xe này. Điều quan trọng là chia sẻ với thợ máy của bạn một số phàn nàn được báo cáo mà bạn biết. Ví dụ, anh ta biết rằng đã có một đợt thu hồi tập trung vào các vấn đề về động cơ và một đợt khác liên quan đến một số vấn đề của hệ thống treo.
Thợ máy phải đủ giỏi để phát hiện ra bất kỳ vấn đề lớn nào bằng cách tìm kiếm một số triệu chứng thường được biết đến của các bộ phận đó. Ví dụ, bạn muốn tìm kiếm các triệu chứng của hộp số kém, các triệu chứng của động cơ kém, các triệu chứng của hệ thống lái kém, v.v.
Điểm mấu chốt
Volkswagen được biết đến với việc sản xuất một số loại xe đáng tin cậy. Tuy nhiên, với việc thiết kế lại toàn bộ Tiguan 2018, nhiều vấn đề mới đã được đưa ra và một số vấn đề liên quan đến các tính năng chính.
Theo các chuyên gia ô tô, “Đối với năm 2018, mẫu SUV đình đám của VW đã được thiết kế lại hoàn toàn. Đáng buồn thay, nó không tốt hơn các mô hình trước đó. Theo Cục An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia (NHTSA), các vấn đề phổ biến nhất với Tiguan mới nhất là kết cấu, động cơ và dây an toàn. ”
Vì vậy, trước khi mua một chiếc Tiguan 2018 đã qua sử dụng, bạn cần phải đọc kỹ tất cả các khiếu nại được báo cáo và thực hiện tốt việc kiểm tra trước khi mua.
Mặt khác, nếu là chủ sở hữu hiện tại của chiếc Tiguan 2018, bạn cần khôn ngoan về những gì đáng sửa chữa so với những gì bị coi là quá nhiều.
Nếu bạn nghĩ rằng chi phí sửa chữa đang chồng chất, thì đây có thể là thời điểm thích hợp để nghĩ đến việc bán ô tô của bạn cho Người mua ô tô bằng tiền mặt.
Cash Cars Buyer là một trong những công ty sản xuất ô tô được đánh giá cao nhất trên toàn quốc đảm bảo mua chiếc Tiguan 2018 của bạn bất chấp những vấn đề phức tạp của nó, ngay cả những vấn đề liên quan đến động cơ.
Chúng tôi sẽ loại bỏ xe của bạn trong vòng một đến ba ngày và cung cấp cho bạn khoản thanh toán bằng tiền mặt ngay lập tức! Bạn có biết rằng tất cả các dịch vụ kéo xe của chúng tôi đều miễn phí không?
Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về quy trình của chúng tôi và công ty của chúng tôi, bạn luôn có thể gọi cho chúng tôi theo số hoặc truy cập trang chủ của chúng tôi, nhấp vào ưu đãi trực tuyến tức thì miễn phí.
Top 5 sự cố và sửa chữa thường gặp nhất của BMW
Sự cố Honda HRV:5 Khiếu nại phổ biến nhất
Các vấn đề và phàn nàn về Dodge Calibre 2007
Sự cố Nissan Rogue 2018 và các khiếu nại được báo cáo nhiều nhất!