Mọi thứ đang được cải thiện đối với xe tải Ram. Lần đầu tiên một chiếc xe tải Ram đã đứng đầu JD Power về chất lượng. Khảo sát hàng ngàn chủ sở hữu phương tiện, nó lập bảng phản hồi của họ về các khía cạnh khác nhau của xe ô tô của họ. Nhìn chung, chất lượng đã tăng lên một vài khía cạnh vào năm 2021 đối với Nghiên cứu Chất lượng Ban đầu.
Các vấn đề được ghi nhận đối với ô tô mới giảm xuống 162 trên 100 xe. Con số này tốt hơn 2% so với năm 2020. Đối với các mẫu xe đơn lẻ, Nissan Maxima đạt điểm cao nhất với 85 vấn đề trên 100 xe mới. Lexus là thương hiệu hạng sang có điểm số cao nhất.
Đáng chú ý hơn cả, đó là các tính năng công nghệ cao và hệ thống thông tin giải trí nhận được nhiều lời phàn nàn nhất về xe đời 2021. Android Auto và AppleCarPlay đã được kêu gọi vì sự cố kết nối. Kết nối không dây ngày càng trở nên tồi tệ hơn trong những năm qua. Nhưng nhận dạng giọng nói đã bỏ qua sự khác biệt đó trong năm nay, điều mà trước đây bị phàn nàn nhiều nhất.
Xếp cuối bảng nghiên cứu về chất lượng là Chrysler, sau đó là Audi và Tesla. Các vấn đề của Tesla có xu hướng nhiều hơn về sự phù hợp và hoàn thiện. Hầu hết những lời phàn nàn của chủ sở hữu mới là khoảng trống trên thân xe, tiếng ồn của gió, tiếng rít bên trong và tiếng kêu lục cục.
Carcomplaint đã liệt kê xe bán tải Ram 2018 là chiếc xe tải đã qua sử dụng tốt nhất vì ít khách hàng phàn nàn nhất. Báo cáo của Người tiêu dùng trước đây đã gọi Ram 1500 2021 là chiếc xe bán tải cỡ lớn thoải mái nhất. Nó cho rằng điều này là do hệ thống treo lò xo cuộn và động cơ V8 êm ái.
Consumer Reports nhận thấy rằng hệ thống thông tin giải trí rất dễ sử dụng và cabin trong phiên bản Limited được trang bị "nội thất xa hoa". Vì vậy, xe bán tải Ram, hoàn toàn mới vào năm 2019, đã chứng kiến những giải thưởng tốt nhất trong phân khúc chất lượng. Nhưng việc thu hồi an toàn của nó do NHTSA ban hành đã làm giảm đáng kể xếp hạng độ tin cậy tổng thể của nó.
Ram 2020 đã được ban hành bốn đợt triệu hồi liên quan đến túi khí, camera dự phòng và kính chắn gió. Vì năm 2019 là năm đầu tiên, có vẻ như nó có số lượng khách hàng phàn nàn cao hơn một chút so với năm 2020 hoặc năm hiện tại.
MotorBiscuit đã xem xét một số vấn đề với Ram mới vào cuối năm 2019. Tóm lại, một vấn đề kỳ lạ khi vô lăng sẽ dính ở một vị trí là một phàn nàn phổ biến. Theo Carcomplaint, các vấn đề với camera chiếu hậu, hệ thống âm thanh và các thành phần nội thất khác cần sử dụng điện.
Hệ thống điện cũng là nguyên nhân gây ra các vấn đề về động cơ và kiểm soát tốc độ. Vì vậy, các vấn đề về điện bao gồm một loạt các vấn đề mà người tiêu dùng đã gặp phải bắt đầu từ năm 2019. Mặc dù năm đó chưa kết thúc, Ram 1500 2021 dường như đã khắc phục một số vấn đề về mô hình ban đầu này.
4 Mẹo dành cho người mua xe lần đầu
Chuẩn bị phương tiện cho thời tiết mùa thu
Hướng dẫn mua ô tô cho người mua lần đầu
Đừng mua xe ngay bây giờ:Xếp hạng chất lượng thấp nhất trong 4 thập kỷ qua