Bạn thấy việc mua xe có đau đầu không? Ngay cả Jay Leno, đã giải nghệ Tonight Show chủ nhà và nhà sưu tập xe hơi nổi tiếng nhất thế giới, gặp sự cố với một số đại lý. Jay Leno của tất cả mọi người nên có lợi thế trong một đại lý xe hơi sang trọng - anh ấy đã từng làm việc tại một đại lý xe hơi! Nhưng người nổi tiếng phải đối mặt với tai ương mua xe độc nhất mà chúng tôi mà những người nông dân chưa bao giờ gặp phải.
Trong một cuộc phỏng vấn gần đây, Jay Leno đã tiết lộ lý do tại sao không có chiếc Ferrari nào trong gần 200 chiếc xe của anh. Anh ta thấy dịch vụ đại lý của Ferrari thật kinh khủng. Bởi vì anh ta có thể mua bất kỳ siêu xe nào anh ta muốn, anh ta gắn bó với những thương hiệu đối xử tốt với anh ta. Đây là những gì Leno đã nói:
“Chúng là những chiếc xe tuyệt vời. Đây không phải là bản cáo trạng về chiếc xe mà chỉ là bạn đang tiêu một số tiền quá lớn. Bạn nên cảm thấy mình là một khách hàng. ”
Jay Leno
Vậy làm thế nào để các đại lý Ferrari đối xử không tốt với Jay Leno? Thứ nhất, Leno gợi ý rằng các thương hiệu khác không nên bán cho anh ta những tính năng mà anh ta không cần – và Ferrari cũng vậy.
Thứ hai, Ferrari đưa người mua đến trước hàng, những người đã có bộ sưu tập Ferrari. Do đó, Leno thậm chí không thể đấu giá một chiếc Ferrari độc nhất vô nhị cho đến khi anh ấy có một vài "mẫu cơ bản" trong bộ sưu tập của mình.
Cuối cùng, một số đại lý được đồn đại sẽ tăng giá xe khi bán cho một người nổi tiếng. Leno nói đùa, “Tôi không bao giờ thích giao dịch với các đại lý. Tôi không muốn tặng một anh chàng 25 nghìn đô trong phong bì, bạn biết đấy. ”
Nhưng kinh nghiệm làm đại lý của Jay Leno không phải là tệ. Anh ấy thường cho rằng McLaren là một thương hiệu biết cách đối xử với khách hàng và anh ấy sẵn sàng đưa ra các ví dụ.
Leno kể câu chuyện mua chiếc McLaren MP4-12C của mình. Anh ta nói khi anh ta hỏi liệu chúng tôi có nên nâng cấp lên rô-to phanh bằng sợi carbon hay không, người đại lý đã hỏi anh ta một câu thẳng thừng:bạn sẽ đua trên đường đua chứ? Khi Leno nói không, người chia bài bảo anh ta đừng bận tâm đến tùy chọn 20.000 đô la.
Nhưng dịch vụ xuất sắc của McLaren không kết thúc với trải nghiệm mua xe. Leno cho biết thương hiệu tiếp tục quan tâm đến anh ấy sau khi anh ấy trả tiền:
“Tôi đã mua chiếc McLaren của mình, tôi đã trả chính xác nhãn dán, mua nó là một quá trình tuyệt vời. Tôi đã có chiếc xe sáu hoặc bảy tháng, chiếc MP4-12C của tôi. Và một ngày nọ, họ gọi cho tôi và nói:“Ồ, có một bản nâng cấp từ 592 mã lực lên 617. Bạn muốn nâng cấp?” Tôi nói, “Chà, giá bao nhiêu?” Và họ nói “Miễn phí.”
Jay Leno
Xem cuộc phỏng vấn đánh giá Ferrari của Leno cho chính bạn trong video bên dưới:
Khi Jay Leno phàn nàn về việc kinh doanh xe hơi sang trọng, anh ấy không chỉ là người đầy khí thế. Leno biết anh ấy đang nói gì vì một trong những công việc đầu tiên của anh ấy là ở một đại lý.
Đại lý là Foreign Motors trên Đại lộ Commonwealth ở Boston. Leno đã viết trên trang web của Hagerty, "Tôi không phải là một thợ cơ khí nhiều như một cậu bé làm công việc chuẩn bị và giao xe mới." Nhưng có vẻ như khi Leno làm “cậu bé bán hàng rong”, khách hàng luôn đúng.
Theo cách Leno nói, một khách hàng thậm chí sẽ gọi cho anh ta vào những thời điểm ngẫu nhiên và nói, "đến đón tôi và đưa tôi xuống Nam Boston!" và Leno sẽ làm điều đó.
Trước khi Leno giao một chiếc xe, một gia đình đã gọi điện và yêu cầu anh đến đón vợ của một thành viên trong gia đình trên đường đi. Leno không chỉ bắt buộc họ, mà khi cô ấy nhảy lên xe với một con sư tử sống, anh ấy cũng không để mắt đến.
Phải thừa nhận rằng, đối với diễn viên hài mới chớm nở Jay Leno, những hành động lập dị này là một phần của sự hấp dẫn.
Leno kết luận:“Tôi rất thích và thật là vui, một phần vì bán những loại xe đó đồng nghĩa với việc bạn luôn gặp đủ loại người kỳ quặc.”
Và như một phần thưởng bổ sung, khi Leno phải giao hàng ở New York, anh ấy đã cố gắng tìm một câu lạc bộ hài kịch để luyện tập một chút. Và phần còn lại, như họ nói, là lịch sử.
Xe gặp sự cố khởi động khi trời lạnh? Đây là lý do và việc cần làm
Phải làm gì với xe bị ngập nước của tôi?
Sự cố truyền
Chiếc xe đắt nhất mà Jay Leno sở hữu là gì?