Chuyện kinh hoàng về những tiệm sửa xe, bảo dưỡng xé xác những chủ xe không ngờ là chuyện thường. Thật không may, hầu hết mọi người gặp bác sĩ của họ thường xuyên hơn họ cần một thợ cơ khí ô tô. Giống như tìm một bác sĩ gia đình, tìm một thợ sửa xe mà bạn có thể tin tưởng đòi hỏi một số bài tập về nhà và xây dựng mối quan hệ.
Cửa hàng cơ khí ô tô thường thuộc một trong bốn loại:cửa hàng cơ khí ô tô thuộc sở hữu địa phương và độc lập, chủ sở hữu nhượng quyền thương hiệu có tên tuổi và đại lý ô tô địa phương đại diện cho các cơ khí ô tô có lợi ích trong cộng đồng của họ.
Ngược lại, chuỗi cửa hàng dịch vụ ô tô thuộc sở hữu của công ty sử dụng cánh cửa xoay vòng của các nhà quản lý và thợ sửa xe, báo cáo của Family Handyman. Mặc dù không có gì đảm bảo về độ tin cậy của bất kỳ tình huống nào trong số này, nhưng các cửa hàng có chủ sở hữu địa phương rất có thể có khoản đầu tư đáng kể nhất vào sự hài lòng và quảng cáo truyền miệng của bạn.
Trước khi mang xe đến thợ sửa xe, bạn nên gọi điện thoại để hỏi một số câu hỏi, nhưng đừng gọi vào giờ đóng cửa hoặc vào các ngày thứ Bảy vì đây là những thời điểm bận rộn. Thay vào đó, hãy gọi điện sớm vào một ngày trong tuần và hỏi xem đây có phải là thời điểm thích hợp để nói chuyện với chủ sở hữu hay họ có thể gọi lại cho bạn để trả lời một số câu hỏi về cửa hàng của họ hay không. Đừng bỏ cuộc nếu bạn phải gọi nhiều nơi hoặc gọi lại vài lần trước khi nói chuyện với ai đó.
Khi bạn nói chuyện với ai đó, hãy hỏi họ xem họ có thuộc sở hữu tại địa phương hay không và hỏi về mức độ kinh nghiệm của thợ máy của họ. Thật không may, các cửa hàng ngày càng khó thuê thợ máy có kinh nghiệm cao do sự quan tâm đến lĩnh vực này giảm dần kể từ những năm 1990, nhưng miễn là có một số chuyên sâu trong cửa hàng, đó là một điểm khởi đầu tốt.
Tiếp theo, hãy hỏi về các chứng nhận và chương trình giáo dục thường xuyên của cửa hàng. Các cơ khí được cấp chứng chỉ thông qua Viện Quốc gia về Dịch vụ Ô tô Xuất sắc (ASE), tham gia hội thảo trực tuyến, tham dự các lớp học do các nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp tổ chức hoặc hoàn thành các khóa đào tạo khác có nhiều khả năng hiểu biết về công nghệ và xu hướng hiện tại hơn. Cùng với giáo dục, việc hỏi về các công cụ tham khảo của cửa hàng sẽ trả lại câu trả lời liên quan đến cơ sở dữ liệu trực tuyến và chẩn đoán máy tính.
Một thợ cơ khí ô tô hoặc cửa hàng sửa chữa ô tô có uy tín tồn tại bằng cách giữ cho khách hàng của mình hài lòng. Hỏi bạn bè trong vòng kết nối của bạn xem họ có biết cửa hàng sửa chữa ô tô có uy tín không là một cách tuyệt vời để tìm một thợ cơ khí mà bạn có thể tin tưởng, cũng như các bài đánh giá trực tuyến.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng những người có trải nghiệm xấu thường để lại đánh giá hơn những người có trải nghiệm tốt. Tuy nhiên, một số đánh giá không tốt về tính trung thực hoặc chất lượng là một dấu hiệu đỏ mà bạn không nên bỏ qua.
Khi bạn đến cuộc hẹn chăm sóc xe hơi, đã đến lúc bạn nên hỏi thêm một số câu hỏi về việc sửa chữa, như những gì bạn nên mong đợi, bao gồm thời gian mất bao lâu, chi phí bao nhiêu và họ sẽ làm gì để sửa xe của bạn. Một thợ cơ khí có kinh nghiệm nên giải thích quy trình theo cách mà hầu hết mọi người có thể hiểu được. Nếu không thể, bạn có thể tiếp tục tìm kiếm.
Tốt nhất, chuyến đi đầu tiên của bạn đến thợ cơ khí mới nên liên quan đến việc bảo dưỡng đơn giản thay vì sửa chữa tốn kém. Nếu họ đối xử với bạn một cách công bằng và tôn trọng, hãy trả ơn bằng một đánh giá trung thực, bao gồm cả cách họ đối xử với bạn như thế nào. Rất ít thợ sửa xe có thể từ chối một đĩa bánh quy mới hoặc một hộp bánh rán.
Bạn có thể nhận khoản vay sửa chữa ô tô không?
Mẹo về cơ khí ô tô:Cách bạn có thể kéo dài tuổi thọ của bất kỳ chiếc ô tô nào
5 bước để tìm một thợ máy mà bạn có thể tin tưởng
Đây là cách bạn có thể tìm được chỗ rửa xe tốt nhất ở Taos