Xe của bạn đã hết bảo hành:Tiếp tục đến đại lý hay cơ khí?

Hãy tưởng tượng bảo hành của bạn vừa hết hạn. Bây giờ bạn phải quyết định; bạn có tiếp tục đến đại lý mà bạn đã đến trong nhiều năm không? Bạn có thể không nghĩ rằng bạn nên thay đổi. Đại lý của bạn sử dụng các bộ phận chính hãng của nhà sản xuất và thợ máy của họ được nhà máy đào tạo. Tuy nhiên, nếu bạn hỏi bạn bè của mình, bạn chắc chắn sẽ tìm thấy các khuyến nghị cho các thợ máy độc lập để sửa chữa ô tô của bạn. Bạn của bạn với người thợ máy độc lập chắc chắn sẽ hứa rằng bạn cũng sẽ tiết kiệm được tiền. Vì vậy, bạn chọn cái nào?

Tính năng đại lý không thể mang lại cho bạn trải nghiệm cá nhân

Các đại lý hoạt động trên hàng trăm chiếc xe mỗi tháng. Khi bạn mang xe về sẽ không ai nhớ đến bạn. Khi đến phòng dịch vụ, bạn sẽ gặp cố vấn dịch vụ và thậm chí có thể không bao giờ nhìn thấy thợ cơ khí làm việc trên ô tô của bạn.

Tuy nhiên, trong một ga ra độc lập, bạn sẽ gặp những người thợ phụ trách sửa xe của bạn. Theo thời gian, họ sẽ tạo mối quan hệ với bạn và ghi nhớ phương tiện của bạn . Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đang đi qua nhà để xe được chứng nhận Dịch vụ xuất sắc về Ô tô (ASE).

Tỷ lệ cơ chế độc lập dựa trên sự hài lòng của khách hàng cao hơn

Vào năm 2014, Consumer Reports đã thực hiện một cuộc khảo sát và phát hiện ra rằng, ngoại trừ Tesla, mọi đại lý đều đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng thấp hơn so với các cơ sở độc lập. Bạn sẽ tìm thấy điều này vì bạn sẽ dễ dàng xây dựng mối quan hệ hơn khi bạn nói chuyện trực tiếp với người đang sửa xe cho bạn. Ngoài ra, độc lập chỉ trả lời cho bạn. Tại đại lý, họ phải báo cáo với nhà sản xuất. Trên hết, người quản lý dịch vụ thường kiếm được tiền hoa hồng cho công việc của họ, vì vậy bạn phải lo lắng liệu những sửa chữa đó có thực sự cần thiết hay không

Các cơ học độc lập phải làm việc từ Scratch cho các mối quan hệ của chúng

Các đại lý có nhiều năm dịch vụ miễn phí mà họ sử dụng để thúc đẩy thiện chí. Họ không cần phải làm việc để xây dựng mối quan hệ với bạn, bởi vì bạn sẽ tiếp tục đến đó miễn là nó rảnh. Khi hết hạn bảo hành, họ mong rằng bạn sẽ tiếp tục đến đó, bởi vì bạn đã luôn đến đó. Mặt khác, các thợ máy độc lập của bạn phải làm việc ngay từ đầu để chứng tỏ bản thân . Nếu bạn đã thực hiện thẩm định kỹ lưỡng của mình để tìm một thợ máy giỏi, bạn sẽ tìm thấy dịch vụ chăm sóc tốt hơn, được cá nhân hóa hơn.

Các đại lý không có độc quyền về Công nghệ do Nhà máy đào tạo

Một lập luận bạn sẽ nghe thấy thường xuyên là thợ máy tại các đại lý được đào tạo tại nhà máy. Tuy nhiên, thực tế là, nhiều ga ra được thành lập và nhân viên bởi các kỹ thuật viên cũ của đại lý, những người có cùng khóa đào tạo tại nhà máy đó.

Các đại lý luôn sử dụng các bộ phận chính hãng của nhà sản xuất

Điều này nghe có vẻ là một điều tốt, nhưng không phải lúc nào bạn cũng được lợi từ nó. Trong khi các đại lý luôn sử dụng các bộ phận nguyên bản của nhà sản xuất, các thợ máy độc lập của bạn có tùy chọn sử dụng các bộ phận hậu mãi hoặc thậm chí là các bộ phận được chế tạo lại nếu cần. Bằng cách này, bạn có thể tiết kiệm tiền mua các bộ phận khi cần, thường có chất lượng tương đương hoặc thậm chí tốt hơn .

Nếu bạn đang tìm kiếm thợ cơ khí phù hợp ở Los Angeles, West Coast Tire &Service luôn sẵn sàng phục vụ bạn . Tại West Coast Tire &Service, bạn sẽ tìm thấy một doanh nghiệp do gia đình sở hữu nhiều thế hệ, tận tâm với sự hài lòng của khách hàng và thực hiện đúng công việc của mình. Nếu bạn đã sử dụng West Coast Tire &Service, vui lòng chia sẻ trải nghiệm của bạn trên trang Facebook.