Tại sao Đặt trước (hoặc hai) chẩn đoán chung lại đáng giá

Tất cả chúng ta đều biết rằng sửa chữa xe hơi là một phiền toái; đó là lý do tại sao Openbay đang thực hiện sứ mệnh làm cho nó bớt đau đớn hơn. Dưới đây là câu chuyện về cách một sửa chữa ô tô được đề xuất biến thành một tình huống phức tạp hơn, được khắc phục nhanh chóng bằng chẩn đoán chung. Có, điều đó có nghĩa là tôi đã phải chẩn đoán ô tô của mình hai lần . Nhưng về lâu dài, chẩn đoán tổng quát bổ sung đáng giá từng xu.

Tại sao tôi lại chẩn đoán ô tô của mình hai lần mỗi lần

Chẩn đoán đầu tiên

Chúng tôi bắt đầu bằng việc thay dầu với Nate, tại Cousins ​​Automotive, như được mô tả ở đây. Ngoài ra, chúng tôi đã yêu cầu anh ấy xem xét nguồn gốc của tiếng ồn khí thải khủng khiếp đáng xấu hổ của ô tô. Xin lỗi hàng xóm!
Nate gợi ý rằng chúng tôi nên thay thế ống pô phía trước và một bộ giảm thanh, đồng thời hàn vào hệ thống ống xả hiện có. Mặc dù anh ấy có thể thực hiện công việc, nhưng anh ấy nghĩ rằng nó quá phức tạp đối với đường lái xe của chúng tôi, vì vậy đủ tốt để đưa ra đề xuất cho một cửa hàng gần đó. Cửa hàng đó đã gửi email cho chúng tôi với ước tính khoảng 500 đô la để hoàn thành công việc, lưu ý rằng họ muốn xem nó, để chắc chắn. Nghe hay đấy.

Vòng báo giá sửa chữa đầu tiên

Nhưng chờ đã - cửa hàng đó không có trên Openbay. Vì vậy, chúng tôi đã gửi một yêu cầu dịch vụ cho việc sửa chữa chính xác đó - một đường ống uốn phía trước và một bộ giảm âm. Một vài cửa hàng đã phản hồi nhanh chóng, tất cả đều khoảng 1.000 đô la. Bây giờ, chúng tôi không phải là những người mua sắm định giá, nhưng khi các cửa hàng sửa chữa độc lập này đều báo giá gấp đôi, chúng tôi đã chùn bước. Làm gì?

Chẩn đoán thứ hai

Các đồng nghiệp Openbay của chúng tôi đề nghị chúng tôi lên lịch chẩn đoán chung với một nguồn khác và chúng tôi chọn một cửa hàng thực sự có thể thực hiện công việc. Đó không phải là lời khuyên mà chúng tôi mong đợi - cuốn sách khác chẩn đoán? Nhưng dù sao thì chúng tôi cũng đã làm với nó, và chọn một cửa hàng sẽ áp dụng chi phí chẩn đoán cho việc sửa chữa thực tế, lẽ ra chúng tôi nên chọn hoàn thành dịch vụ ở đó. Xe đã đi sửa nên còn gì để mất công.
Đối với chẩn đoán chung, chúng tôi đã đến với CLM Automotive ở Cambridge, MA, vì nó nằm ngay gần văn phòng Openbay. Sự thuận tiện thường chiến thắng. Thêm vào đó, CLM là nhà cung cấp dịch vụ được đề xuất của Openbay và người dùng của chúng tôi luôn yêu thích họ. Chúng tôi đã được chào đón nồng nhiệt và giải thích câu chuyện, và Bob ở CLM hứa sẽ liên lạc và giải thích những gì họ đã thấy, khi chiếc xe được nâng lên.
Ngay sau đó, Bob đã nhắn tin để xác nhận tin tức, điều này không thể tốt hơn - họ có thể cắt bỏ ống flex và lắp đặt một ống mới, hàn nó vào hệ thống hiện có. Anh ấy hỏi chúng tôi muốn một ống uốn theo thông số kỹ thuật của nhà sản xuất hay một bộ phận hậu mãi. Ông giải thích sự khác biệt - phần OEM (nhà sản xuất thiết bị gốc) sẽ tồn tại lâu hơn, trong khi ống uốn hậu mãi có thể tồn tại 2-3 năm, trước khi cần phải thay thế lại. Tất nhiên, phần OEM chất lượng cao hơn sẽ đắt hơn.
Và sau đó, Bob nói điều mà mọi khách hàng muốn nghe “ Nếu đây là xe của tôi … Tôi sẽ lắp đặt đường ống hậu mãi. Tôi thực sự đã làm điều đó với chiếc xe của mình gần đây. ”

Tiết kiệm tiền với một báo giá mới!

Quyết định đã được thực hiện! Sau đó, có một tin tuyệt vời khác - Bob xác nhận rằng chiếc xe đã không cần một bộ giảm thanh mới. Vì vậy, đó là một phần thay đổi tốt được tiết kiệm khi sửa chữa ô tô cho chiếc xe đã 15 năm tuổi của chúng tôi.

Tìm một cửa hàng mới, đáng tin cậy trong quá trình này

Ban đầu chúng tôi sợ nhận được ý kiến ​​thứ hai về các sửa chữa được đề xuất. Nhưng cuối cùng, đặt một cuộc chẩn đoán tổng quát khác, với một cửa hàng sửa chữa ô tô do Openbay Recommended, là quyết định tốt nhất. Trong khi viết câu chuyện, chúng tôi đã đề cập câu chuyện này với một đồng nghiệp, Sam, người luôn mang xe riêng của mình đến CLM. Sam cũng đã có trải nghiệm tương tự, khi anh ấy nghĩ rằng anh ấy cần hệ thống phanh mới và CLM khuyên anh ấy có thể đi thêm khoảng sáu tháng nữa trên hệ thống phanh hiện có của mình. Mặc dù CLM có thể không kiếm tiền từ bộ giảm thanh của chúng tôi hoặc phanh của Sam trong thời gian ngắn, nhưng họ đã giành được sự tin tưởng của chúng tôi cho các sửa chữa trong tương lai bằng cách trung thực và đã chứng minh cho chúng tôi lý do tại sao họ kiếm được tiền như một cửa hàng do Openbay đề xuất .

Bạn có cần chẩn đoán không? Nếu bạn là người địa phương, bạn có thể nhận báo giá từ CLM hoặc tìm một cửa hàng tuyệt vời khác gần bạn!