Những điều bạn cần biết về bảo hành xe và bảo dưỡng và sửa chữa

Dường như có rất nhiều sự nhầm lẫn xung quanh việc bảo hành xe và cách chúng áp dụng cho việc bảo trì và sửa chữa. Khi bạn mua hoặc thuê chiếc xe mới của mình, bạn có thể đã được thông báo rằng bạn phải mang nó trở lại đại lý để bảo dưỡng và sửa chữa. Bạn cũng có thể tin rằng nếu bạn không mang nó đến đại lý, bạn sẽ làm mất hiệu lực bảo hành của nhà sản xuất. Điều này là không đúng sự thật. Trên thực tế, theo Đạo luật Bảo hành Magnuson-Moss, việc các nhà sản xuất hoặc đại lý yêu cầu bảo hành của bạn trở nên vô hiệu khi người khác không phải đại lý thực hiện công việc này là bất hợp pháp. Sau đây, chúng tôi có câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp về bảo hành của nhà sản xuất.

Q. Khi nói đến bảo hành xe, tôi có phải mang xe đến đại lý mà tôi đã mua hoặc thuê để thay dầu và bảo dưỡng định kỳ không?

A. Không. Bạn có thể mang xe đến bất cứ nơi nào bạn muốn để thay dầu và bảo dưỡng định kỳ khác. Bạn cũng được phép tự làm công việc. Bằng cách chọn một hoặc tất cả các tùy chọn này, bạn sẽ KHÔNG làm mất hiệu lực bảo hành của nhà sản xuất đối với xe của bạn.

Q. Có những loại sửa chữa hoặc dịch vụ cụ thể nào được bảo hành cho xe của tôi không?

A. Mỗi nhà sản xuất có chế độ bảo hành và bảo hiểm riêng. Những vấn đề phổ biến nhất là bảo hành cản va sau và hệ thống truyền lực. Bảo hành xe cản sẽ bao gồm hầu hết mọi thứ từ cản trước đến cản sau xe của bạn trong một khoảng thời gian cụ thể. Ví dụ, nếu bạn bị hỏng động cơ hoặc dầu bắt đầu bị rò rỉ do lỗi vật liệu hoặc tay nghề, bạn có thể mang xe đến đại lý và họ sẽ sửa chữa miễn phí cho bạn. Các hạng mục thường không được bảo hiểm bao gồm những bộ phận trải qua quá trình hao mòn bình thường, chẳng hạn như lốp xe, phanh, dịch vụ hệ thống làm mát và thay dầu / bộ lọc.

Q. Có điều gì làm mất hiệu lực bảo hành xe không?

A. Chắc chắn nhất! Mặc dù bạn có thể mang xe đi bảo dưỡng ở bất cứ đâu, nhưng bạn phải tuân theo lịch trình bảo dưỡng tối thiểu được nêu trong sách hướng dẫn của chủ sở hữu. Bạn cũng được yêu cầu sử dụng (các) nhãn hiệu chất lỏng và phụ tùng phù hợp cho xe của bạn. Nếu bạn không thực hiện bất kỳ điều nào trong số những điều này và cuối cùng gặp vấn đề với động cơ của mình, bạn sẽ mất hiệu lực bảo hành đối với ô tô, xe tải hoặc xe tải của mình.

Cách dễ nhất để đảm bảo rằng nhà sản xuất sẽ bảo hành cho chiếc xe của bạn là bảo dưỡng và sửa chữa xe tại một nơi, chẳng hạn như Trạm Dịch vụ Thuộc địa ở Đảo Staten, NY. Chúng tôi lưu giữ hồ sơ về tất cả các dịch vụ mà chúng tôi thực hiện trên xe của bạn và nếu có bất kỳ dịch vụ nào cần thực hiện hoặc các vấn đề cần giải quyết, chúng tôi sẽ cho bạn biết. Chúng tôi cũng sẽ cho bạn biết khi nào cần sửa chữa theo bảo hành của nhà sản xuất để bạn có thể thực hiện miễn phí tại đại lý của mình. Nhấp vào đây để đặt cuộc hẹn tiếp theo của bạn với Trạm dịch vụ thuộc địa.