Mua và bán một chiếc xe đã qua sử dụng có thể là một tình huống khá căng thẳng. Có rất nhiều rủi ro liên quan và điều đó có nghĩa là người tiêu dùng phải thận trọng khi họ bắt đầu mua một chiếc ô tô mới (đã qua sử dụng). Nếu người mua hiểu biết về công nghệ, họ có thể thử xem xét một công ty có sự hiện diện web mạnh mẽ, như Carvana.
Khi ai đó đề cập đến Carvana, rất nhiều câu hỏi chắc chắn sẽ nổi lên trên bề mặt cuộc trò chuyện.
Bài đăng hôm nay sẽ hướng dẫn độc giả của chúng tôi về một số điểm chung nhất về công ty này để họ có thể đưa ra quyết định sáng suốt và thông minh về cách tiếp tục từ đây với nhiệm vụ mua một chiếc xe mới (đã qua sử dụng).
Khi nghĩ về việc thực hiện Giao dịch với Carvana , điều quan trọng là phải hiểu công ty này chỉ là một trong số những công ty cung cấp dịch vụ tương tự. Vì lý do này, biết được điều gì làm Carvana khác biệt có thể giúp hiểu các dịch vụ của họ.
Đó là một quá trình đơn giản.
Đầu tiên, công ty yêu cầu một bức ảnh về đồng hồ đo quãng đường của bảng điều khiển. Điều này tiết lộ quãng đường đi được của chiếc xe, một yếu tố quan trọng trong việc xác định giá trị thương mại của nó. Ngoài ra, cần phải có các tài liệu chứng minh chủ sở hữu hợp pháp của chiếc xe đang xử lý giao dịch.
Làm thế nào để Carvana biết bạn là chủ sở hữu thực sự? Nó đơn giản.
Họ kiểm tra tiêu đề, mặt trước và mặt sau. Mỗi tiểu bang có một chút khác biệt về tiêu đề và giấy phép, vì vậy Carvana khá giỏi trong việc quản lý các dịch vụ hậu cần cụ thể. Chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Công ty cảnh báo rằng nếu bạn có hai người được liệt kê trong danh sách xe ô tô, như vợ chồng, mẹ và con trai, hoặc thậm chí chỉ là hai người bạn rất thân đã “đi chung một xe”, cả hai đều phải có mặt tại thời điểm đó. giao hàng.
Không thể thực hiện giao dịch tại Carvana nếu có một quyền thế chấp. Bạn chỉ phải tuân theo một bộ quy trình duy nhất khi điều hướng giao dịch.
Cần phải có bằng chứng bằng hình ảnh hoặc tài liệu về tuyên bố hoàn trả trong 10 ngày. Công ty cũng sẽ yêu cầu một bản sao của thẻ đăng ký.
Vốn chủ sở hữu âm yêu cầu công việc bổ sung.
Trang web của công ty viết:“Nếu chiếc xe của bạn bị âm vốn chủ sở hữu, chúng tôi cũng sẽ cần hình ảnh mặt trước và mặt sau của một tờ séc được chứng nhận về số vốn chủ sở hữu âm. Vui lòng nói chuyện với một thành viên trong nhóm Tư vấn khách hàng của chúng tôi trước khi nhận séc này để chúng tôi có thể cho bạn biết chính xác số tiền còn nợ. ”
Chủ xe có thể bắt đầu cảm thấy lo lắng khi bắt đầu quá trình bán xe của mình. Cảm thấy như vậy là bình thường - nhưng chúng tôi có tin tốt, Carvana Trade Ins không phức tạp như vậy.
Điểm cộng lớn đầu tiên của công ty là họ cũng bán ô tô! Trang web điều hướng siêu nhanh, có nghĩa là việc mua một chiếc xe đã qua sử dụng sẽ dễ dàng hơn trước đây. Giao hàng không chạm và xe không tai nạn có trong menu!
Nó giống như mua sắm quần dài trên Internet - chọn chiếc xe bạn muốn, kiểm tra giá cả và thì đấy! Tuy nhiên, thỏa thuận trở nên ngọt ngào hơn. Nếu bạn muốn sử dụng chiếc xe cũ của mình như một khoản trả trước, bạn cũng có thể bắt đầu quá trình đó với Carvana. Hãy tưởng tượng chiếc xe trên đường lái xe của bạn được hoán đổi dễ dàng như 1-2-3.
Quá trình chạy thử bắt đầu khi bạn nhận (hoặc xuống) chiếc xe ô tô mới (đã qua sử dụng) của mình. Bạn có một cửa sổ bảy ngày để xem xe lái như thế nào và xác định xem bạn có muốn nó để lưu giữ hay không.
Một đặc quyền tốt khác của dịch vụ khách hàng là họ sẽ cho phép một người đổi xe ba lần! Nếu bạn không thích chiếc đầu tiên hoặc chiếc thứ hai, bạn không cần phải cảm thấy tệ khi yêu cầu một chiếc xe khác. Đó là công việc của họ, lời hứa của họ.
Họ chỉ đơn giản muốn tình yêu làm bất cứ điều gì cần thiết để giữ cho người lái xe hạnh phúc và trên đường.
Nói đến chuyện buôn bán ô tô thì nảy sinh nhiều cảm xúc.
Một số người cảm thấy say mê khi biết quá trình này không gây đau đớn, hiệu quả và thậm chí có thể mang lại một chút lợi nhuận. Những người khác sợ hãi thủ tục giấy tờ, giao dịch với người lạ và nguy cơ bị gạt hoàn toàn. Rất may, sau này không phổ biến với Carvana trade ins .
Khách hàng đến từ khắp nơi trên toàn quốc, từ Texas đến Georgia. Nếu bạn đã xem quảng cáo trên truyền hình, thì có khả năng chúng hoạt động tại nơi bạn sống. Mọi người nhanh chóng liên hệ với Carvana để được trợ giúp giao dịch Honda Civics và Ford Escorts của họ.
Mọi người quay sang Carvana vì họ coi thường những gì diễn ra tại các đại lý xe hơi thông thường. Chúng ta đều biết đến hình ảnh của những nhân viên bán xe cũ - nói nhanh, cười toe toét, rất lạc quan. Họ đang che giấu điều gì? Một miếng đệm đầu bị thổi? Một danh sách thu hồi chưa hoàn thành sửa chữa? Rất tiếc! Tránh xa.
Khi khách hàng tìm hiểu kỹ về quy trình, họ thường ngạc nhiên bởi trải nghiệm của họ.
Một khía cạnh thường được đề cập là nó chạy hiệu quả như thế nào. Tại đại lý, bạn có thể mất cả một hoặc hai ngày ngồi với nhân viên bán hàng, kế toán và làm bất cứ điều gì cần thiết để tiết kiệm một vài xu cho lợi nhuận khó nắm bắt đó.
Những thông điệp này đến từ những khách hàng đã từng đi các tuyến đường truyền thống trước đây. Hầu hết đã có một trải nghiệm tồi tệ với các đại lý và niềm tin đó bị phá hủy. Một số khách hàng đã mua trực tuyến trong quá khứ (từ những gã khổng lồ như eBay). Giờ đây, họ là những người Carvana.
Người mua nhận ra trải nghiệm thật dễ dàng vì nó thú vị - đặc biệt là khi duyệt và mua xe. Nếu bạn muốn lưu các giao dịch mua có thể có vào danh sách yêu thích của mình, giống như một người có thể làm trên Airbnb, thì bạn sẽ thích sử dụng nền tảng web để tìm chiếc xe tiếp theo của mình. Chế độ xem 360 độ giúp trải nghiệm sống động như thật.
Thiết lập này đặc biệt hữu ích cho những người tiêu dùng yêu cầu một chiếc xe có tính chất nhất định. Ví dụ:nếu bạn muốn một chiếc xe có số km thấp, số tự động và màu đỏ - bạn có thể tìm thấy nó một cách nhanh chóng bằng cách sử dụng trang web. Giá cả hợp lý và điều đó cũng có ý nghĩa rất lớn.
Ô tô có thể được giao, đó là thực tế. Thông thường, những người mua ô tô không có ô tô nên việc đi lại từ đại lý này đến đại lý khác đặt ra thách thức riêng. Khi chiếc xe đến tay bạn, điều đó giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và lo lắng.
Rất ít người phàn nàn về sự phức tạp hoặc rắc rối với công ty. Một điểm cộng khác.
Mọi người ghét làm buôn bán vì dịch vụ khách hàng tồi; đó không phải là trường hợp của Carvana .
Ngày nay, khó có thể tìm được dịch vụ có nụ cười, đặc biệt là trên thị trường ô tô đã qua sử dụng.
Các tùy chọn cho dịch vụ khách hàng bao gồm cả trò chuyện và điện thoại, vì vậy bạn biết rằng luôn có ai đó túc trực để hỗ trợ nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra (hiếm khi xảy ra). Những khách hàng trước đây nhận xét rằng trải nghiệm này là “thân thiện” và “đáng yêu”.
Những người mua sắm xe hơi vui vẻ đã sử dụng Carvana thề rằng họ sẽ không bao giờ quay lại mua ở đại lý. Họ tìm thấy những chiếc xe ở đại lý tan rã nhanh chóng. Theo một số người tiêu dùng, dịch vụ này có vẻ gian lận và mọi người đều không trung thực trong quá trình này.
Cho dù điều đó đúng là có thể thay đổi, nhưng mối quan tâm có thể tránh được bởi các công ty mua sắm có danh tiếng tốt (đọc:nổi bật).
Carvana có vẻ là một tình huống tốt nếu bạn có một chiếc ô tô đáng giá tiền, muốn thu xếp việc mua bán và không ngại một chút thủ tục giấy tờ và thời gian sử dụng máy tính.
Nếu bạn không thích, có một lựa chọn khác:gửi xe thẳng đến bãi phế liệu.
Trước thế giới của các ứng dụng, tiện ích và gizmos dựa trên web và làm mọi thứ một cách “dễ dàng”, mọi người sẽ vứt bỏ một chiếc ô tô bằng cách gọi cho một bãi phế liệu được tìm thấy trong các trang màu vàng của danh bạ. Tuy nhiên, những ngày đó không còn bao lâu nữa.
Bãi phế liệu có thể là sự lựa chọn có trách nhiệm của một số người không thích giao dịch với các công ty lớn trên nền tảng web hoặc những người chỉ muốn chiếc xe biến mất một lần và mãi mãi. Bãi phế liệu trả tiền mặt cho những chiếc xe cũ và ô tô cũ, vì vậy bạn thậm chí có thể thoát khỏi tình huống trước trò chơi.
Hãy tận dụng lợi nhuận để mua một chiếc xe mới hơn, thẻ đi xe buýt hoặc thậm chí là một đôi giày đi bộ tốt.
Có nhiều lựa chọn khi bạn muốn đổi một chiếc xe hơi mới hơn.
Bạn có thể đến đại lý, điều này rất hiệu quả, nhưng đáng lo ngại đối với những người sợ bị lừa.
Bạn có thể kiểm tra Carvana và sắp xếp để được giao bằng xe ô tô không chạm. Đây là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai cảm thấy thoải mái khi tải tài liệu lên trang web hoặc ứng dụng. Nó cũng nhanh chóng và giá cả phải chăng.
Ngoài ra còn có phương pháp bãi rác. Gọi cho bãi phế liệu, và xe kéo đến với bạn. Họ sẽ chở chiếc xe cũ đi và để lại cho bạn một khoản thanh toán bằng tiền mặt.
Bất kể bạn chọn tiếp tục như thế nào, hãy đi một cách an toàn.
Máy thở trên ô tô hoạt động như thế nào sau khi được lắp đặt?
Vòng đệm hoạt động như thế nào trong xe của tôi?
Cho thuê ô tô điện hoạt động như thế nào?
Xe tự lái hoạt động như thế nào?