Luật chanh ô tô ở California là gì?

Luật California Lemon được thiết kế để bảo vệ người tiêu dùng mua hoặc thuê xe mới có những khiếm khuyết đủ tiêu chuẩn và không thể sửa chữa thỏa đáng. Dưới đây là tổng quan về các khía cạnh chính của Luật chanh ở California:

1. Định nghĩa "Quả chanh": Một quả chanh theo luật California là phương tiện đáp ứng một trong các điều kiện sau:

- Xe có những khiếm khuyết nghiêm trọng không thể sửa chữa để tuân thủ bảo hành hoặc làm giảm khả năng sử dụng, giá trị hoặc độ an toàn của xe sau một số lần sửa chữa hợp lý.

- Xe không được sử dụng tích lũy từ 30 ngày dương lịch trở lên để sửa chữa bảo hành trong vòng 18 tháng đầu tiên hoặc 18.000 dặm (tùy điều kiện nào xảy ra trước) kể từ khi giao hàng cho người tiêu dùng.

2. Các nỗ lực sửa chữa và thông báo:

- Trước khi tuyên bố xe là chanh, nhà sản xuất hoặc cơ sở sửa chữa được ủy quyền phải nỗ lực khắc phục các khuyết tật. Luật chanh coi bốn lần sửa chữa trong thời gian bảo hành là dấu hiệu cho thấy chiếc xe có thể đủ tiêu chuẩn là một chiếc chanh.

- Nếu (các) sự cố vẫn tồn tại sau "số lần hợp lý" các lần sửa chữa, nhà sản xuất phải được thông báo bằng văn bản (giải quyết tranh chấp không chính thức).

3. Hội đồng trọng tài Luật Lemon:

- Tại California, Hội đồng Trọng tài Luật Lemon (LLAB) chịu trách nhiệm giải quyết các vụ việc liên quan đến luật chanh thông qua trọng tài. Người tiêu dùng có thể nộp đơn khiếu nại lên LLAB nếu họ cho rằng xe của họ đủ tiêu chuẩn như một quả chanh và việc sửa chữa vẫn chưa giải quyết được vấn đề.

4. Trách nhiệm của nhà sản xuất:

- Trường hợp xe đáp ứng tiêu chí chanh theo quy định thì cơ sở sản xuất phải đưa ra một trong các biện pháp khắc phục sau:

- Đổi xe giống hệt hoặc tương tự theo đúng chế độ bảo hành.

- Hoàn trả toàn bộ giá mua (sau khi trừ đi số km sử dụng).

- Mua lại xe (thanh toán chi phí mua xe, trừ đi khoản trợ cấp hợp lý để sử dụng).

5. Giới hạn thời gian:

- Người tiêu dùng phải nộp đơn khiếu nại với LLAB trong vòng hai năm kể từ khi phát hiện ra khiếm khuyết đáng kể hoặc trong thời hạn bảo hành, tùy theo thời gian nào dài hơn.

6. Chi phí:

- Người tiêu dùng nói chung không chịu trách nhiệm về bất kỳ chi phí nộp đơn hoặc phân xử nào liên quan đến các vụ kiện về chanh.

7. Phạm vi bảo hiểm của phương tiện:

- Luật chanh áp dụng cho các phương tiện cơ giới mới, bao gồm ô tô, xe tải, RV và xe máy, được mua hoặc thuê ở California từ các đại lý hoặc nhà sản xuất được cấp phép.

8. Loại trừ:

- Luật chanh không áp dụng cho những xe bị hư hỏng do tai nạn, lạm dụng hoặc sửa đổi sau khi mua.

Hãy nhớ rằng, đây là những nội dung chung của Luật chanh California. Các chi tiết, cách diễn giải và thủ tục cụ thể có thể khác nhau và có thể thay đổi. Nếu bạn cho rằng phương tiện của mình có thể đủ tiêu chuẩn là chanh, bạn nên tìm tư vấn pháp lý hoặc liên hệ với Ban Trọng tài Luật Lemon để biết thêm thông tin và hướng dẫn về các quyền và lựa chọn của mình.