Các tiện ích bổ sung của đại lý ô tô như camera hành trình và lớp phủ gốm có thực sự tốn quá nhiều tiền không?

Mua một chiếc ô tô mới ở Úc là một cột mốc thú vị nhưng nó thường đi kèm với áp lực phải chấp nhận danh sách các tính năng bổ sung mà đại lý khuyến nghị. Những tiện ích bổ sung này có thể bao gồm nhuộm màu cửa sổ, phủ gốm, bảo vệ sơn, camera hành trình, bảo hành mở rộng và thậm chí cả thảm sàn. Các đại lý thường giới thiệu chúng như những nâng cấp thiết yếu giúp xe của bạn luôn ở tình trạng tốt nhất hoặc bảo vệ giá trị bán lại của bạn.

Sự thật là, một số tiện ích bổ sung là hợp pháp và có giá hợp lý, trong khi những tiện ích bổ sung khác lại bị thổi phồng hoặc không cần thiết. Nhiều tài xế Úc cuối cùng phải trả nhiều hơn số tiền họ phải trả hàng ngàn đô la vì họ không nhận ra rằng họ có thể nói không hoặc mua sắm ở nơi khác. Hướng dẫn này của Schmicko® khám phá những tính năng bổ sung phổ biến nhất được cung cấp tại các đại lý, so sánh giá của đại lý với các cửa hàng độc lập và cung cấp cho bạn những lời khuyên thiết thực để tránh phải trả quá nhiều.

Khi bạn ngồi xuống để hoàn tất thủ tục giấy tờ, các đại lý thường giới thiệu các khoản bổ sung như một phần của gói tài chính. Lý do rất đơn giản:tiện ích bổ sung là một trong những công cụ mang lại lợi nhuận lớn nhất cho các đại lý. Mặc dù lợi nhuận của một chiếc ô tô mới thường rất eo hẹp nhưng các phụ kiện và gói bảo vệ có thể mang lại lợi nhuận khổng lồ.

Ở Úc, người ta thường thấy các tính năng bổ sung như phim màu, camera hành trình, lớp bảo vệ sơn và bảo hành mở rộng được cung cấp cho mỗi chiếc xe mới. Các đại lý biết rằng hầu hết người mua đều mệt mỏi sau nhiều giờ đàm phán và có nhiều khả năng chấp nhận các khoản bổ sung để “hoàn tất giao dịch” hoặc có thể cảm thấy phấn khích và hưng phấn khi nhận mọi tiện ích bổ sung có thể. 

Điều hấp dẫn thực sự là nhiều tiện ích bổ sung này có thể được cung cấp bên ngoài đại lý với giá rẻ hơn nhiều. Một chiếc camera hành trình có giá 300 USD để lắp đặt có thể được bán kèm theo gói của đại lý với giá từ 1.200 USD trở lên và nói chung, bạn muốn mua một thương hiệu camera hành trình phù hợp chuyên sản xuất chúng, ví dụ: FineVu , BlackVue và vân vân. Việc nhuộm màu cửa sổ sẽ có giá 400 USD từ chuyên gia nhưng có thể được đại lý báo giá ở mức 900 USD.

Hiểu được động cơ lợi nhuận giúp bạn nhận ra lý do tại sao những khoản bổ sung này lại được thúc đẩy mạnh mẽ như vậy. Vấn đề không phải lúc nào cũng là chăm sóc lâu dài cho ô tô của bạn — mà thường là tối đa hóa doanh thu của đại lý.

Tấm dán kính cửa sổ từ đại lý có đáng không?

Tông màu cửa sổ là một trong những tính năng bổ sung phổ biến nhất được cung cấp khi mua một chiếc xe mới. Các đại lý thường giới thiệu nó như một bản nâng cấp cao cấp, nhưng câu hỏi thực sự là liệu bạn có nhận được giá trị đồng tiền hay không. Đây là cách nó tích lũy.

• Giá tint của đại lý so với giá của cửa hàng địa phương
  Hầu hết các đại lý tính phí từ 700 đến 1.000 USD cho việc pha màu. Các chuyên gia pha màu địa phương thường báo giá $300–$500 cho chất lượng phim như nhau. Ngoài ra, đôi khi kính màu của đại lý chỉ dành cho hai cửa sổ phía trước - trong khi thực tế phía sau chỉ có kính riêng tư không có màu.
  
• Bao gồm và loại trừ bảo hành
  Các đại lý khuyến khích bảo hành trọn đời, nhưng bản in đẹp thường giới hạn những gì được bảo hành. Các cửa hàng độc lập cũng đưa ra chế độ bảo hành chặt chẽ, đôi khi có điều kiện tốt hơn.
  

Nói một cách đơn giản, màu sơn của đại lý hiếm khi đánh bại được những gì bạn nhận được từ một nhà lắp đặt hậu mãi. Đối với hầu hết các tài xế người Úc, nhận được báo giá từ các chuyên gia có nghĩa là tiết kiệm tiền mà không ảnh hưởng đến chất lượng. 

Sơn phủ gốm và bảo vệ sơn – Đại lý hay hậu mãi?

Lớp phủ gốm và bảo vệ lớp sơn là một số phụ kiện đắt nhất mà đại lý sẽ cung cấp, thường có giá từ 1.500 đến 3.000 USD cho một chiếc ô tô mới.

Vấn đề là nhiều lớp phủ của đại lý chỉ là chất trám kín phun nhanh được áp dụng trong vòng chưa đầy một giờ, điều này không thể được giả định cho tất cả các đại lý, tuy nhiên nhiều đại lý đã biết làm theo điều này. Một lớp phủ gốm thích hợp từ một thợ chăm sóc chuyên nghiệp phải mất nhiều giờ chuẩn bị, hiệu chỉnh sơn và sơn bằng tay. Những người chăm sóc xe chuyên nghiệp và tận tâm thường tính phí từ 1.000 đến 2.000 USD, nhưng kết quả sẽ kéo dài trong nhiều năm thay vì hàng tháng.

Khi bạn so sánh cả hai, gói đại lý có giá cao hơn và cung cấp ít hơn. Những người lắp đặt độc lập luôn thẳng thắn về sản phẩm được sử dụng và chế độ bảo hành, trong khi các đại lý thường có thể dựa vào những lời hứa mơ hồ về “bảo vệ trọn đời”. Nếu điều đó nghe có vẻ quá tốt đến mức khó tin thì rất có thể là như vậy.

Đối với hầu hết người lái xe người Úc, việc mua sắm xung quanh sẽ thông minh hơn. Những người chăm sóc xe được chứng nhận có thể phủ lớp phủ gốm chính hãng để bảo vệ xe của bạn từ 5 năm trở lên, thường ở mức giá tốt hơn so với đại lý. Bạn nên để ý đến những nhà chăm sóc xe hơi được công nhận vì họ đã được thử nghiệm và chứng minh là chuyên gia trong lĩnh vực bảo vệ sơn này.

Để biết chi tiết về số tiền bạn thực sự phải trả bên ngoài đại lý, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về chi phí phủ gốm ở Úc , bao gồm toàn bộ phạm vi giá và các yếu tố ảnh hưởng đến nó.

Camera hành trình và gói camera do đại lý lắp đặt

Camera hành trình là bản nâng cấp thông minh cho bất kỳ chiếc xe mới nào, cung cấp cho bạn bằng chứng trong trường hợp xảy ra tai nạn hoặc tranh chấp bảo hiểm. Nhưng khi mua qua đại lý, chúng thường có giá cao.

Giá Camera hành trình của đại lý

Camera hành trình do đại lý lắp đặt có thể có giá từ 1.000 đến 1.500 USD. Các mẫu tương tự, như BlackVue hoặc Thinkware, được bán trực tuyến hoặc tại các cửa hàng ô tô với giá từ 350 đến 600 USD. Ngay cả khi nối dây chuyên nghiệp, bạn thường sẽ phải trả ít hơn giá trọn gói của đại lý.

Chất lượng máy ảnh

Nhiều camera hành trình của đại lý là loại chung chung với các tính năng hạn chế. Một số không bao gồm chế độ ghi độ phân giải cao, tầm nhìn ban đêm hoặc chế độ đỗ xe. Trả nhiều tiền hơn cho đại lý không đảm bảo công nghệ tốt hơn.

Lợi ích của trình cài đặt

Những người lắp đặt độc lập cung cấp nhiều sự lựa chọn hơn và đảm bảo hệ thống dây điện gọn gàng và an toàn khi được bảo hành. Nhiều người cũng cung cấp dịch vụ di động, lắp camera hành trình tại nhà hoặc nơi làm việc của bạn. Đối với hầu hết người Úc, điều này sẽ rẻ hơn, dễ dàng hơn và chất lượng tốt hơn so với các lựa chọn của đại lý.

3. Sản phẩm bảo vệ vải và chăm sóc nội thất ô tô

Các đại lý thường đưa ra các gói bảo vệ vải và thảm khi bạn hoàn tất giao dịch mua hàng. Những phương pháp xử lý này thường bao gồm một lớp phủ phun được thiết kế để đẩy lùi vết bẩn và vết tràn. Mặc dù nghe có vẻ yên tâm nhưng chi phí thường tăng cao.

Tại đại lý, bảo vệ vải có thể khiến hóa đơn của bạn thêm $600–$900. Những người làm chi tiết chuyên nghiệp có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn với mức giá phải chăng hơn nhiều. Luôn sử dụng nhà cung cấp đáng tin cậy để sử dụng chất phủ chất lượng.

Trừ khi bạn có trẻ em hoặc vật nuôi và cần thêm khả năng chống vết bẩn, nó hiếm khi xứng đáng với giá đại lý. Nếu bạn muốn bảo vệ vải, giải pháp hậu mãi sẽ tiết kiệm chi phí hơn và thường có chất lượng cao hơn. Mặc dù cần lưu ý rằng lớp bảo vệ vải bên trong khác với lớp phủ gốm bảo vệ sơn và do đó không mang lại độ bền như nhau (không có đánh giá độ cứng cho lớp phủ gốm vải). 

Đối với những người lái xe đang gặp phải vấn đề về nội thất, hướng dẫn của chúng tôi về cách khắc phục lớp lót mui xe bị võng và ghế bị hư hỏng cho thấy việc sửa chữa là một khoản đầu tư thông minh hơn so với bình xịt đắt đỏ của đại lý.

Thảm sàn, khay chở hàng và các phụ kiện nhỏ khác

Các đại lý thích bán thêm các phụ kiện nhỏ vì người mua thường không thắc mắc về giá cả. Những món đồ đơn giản như thảm và lót cốp xe là một trong những món phụ kiện đắt đỏ nhất trong một chiếc xe mới.

• Giá đại lý nhìn chung khá cao
  Một bộ thảm có thể có giá 100-200 USD tại một cửa hàng ô tô nhưng có thể được đại lý báo giá từ 300 USD trở lên. Điều tương tự cũng xảy ra với lót cốp và khay chở hàng, nơi mà mức giá của đại lý cao hơn nhiều so với giá trị thực tế.
  
• OEM so với thị trường hậu mãi
  Trong khi thảm OEM chính hãng vừa vặn, các thương hiệu hậu mãi hiện cung cấp các tùy chọn vừa vặn tùy chỉnh cho các mẫu phổ biến với chi phí chỉ bằng một nửa. Các khay chở hàng gần như giống nhau, có chút khác biệt về chất lượng nhưng giá đại lý lại tăng vọt.
  
• Tốt hơn nên mua sắm ở nơi khác
  Mua những mặt hàng này từ nhà bán lẻ hoặc cửa hàng trực tuyến hầu như luôn tiết kiệm tiền. Trừ khi chúng được tặng kèm miễn phí, tốt nhất bạn nên bỏ qua chúng tại đại lý.

Đối với những vật dụng hàng ngày như thảm và khay, tốt hơn hết bạn nên mua bên ngoài đại lý. Bạn sẽ tiết kiệm được tiền, nhận được sự bảo vệ tương tự mà vẫn giữ cho nội thất ô tô của bạn trông sắc nét.

4. Bảo hành mở rộng và hứa hẹn bảo hành trọn đời

Bảo hành mở rộng là một trong những tính năng bổ sung phổ biến nhất được đưa ra trong văn phòng tài chính. Các đại lý quảng cáo chúng là yếu tố quan trọng để bảo vệ ô tô của bạn, nhưng giá trị thực phụ thuộc vào chữ in nhỏ.

Hầu hết ô tô mới ở Úc đều được nhà sản xuất bảo hành 5–7 năm. “Phần mở rộng” của đại lý có thể yêu cầu bảo hành 10 năm, nhưng thường chỉ áp dụng nếu bạn bảo dưỡng xe cho họ — biến nó thành một cái bẫy khách hàng trung thành hơn là một vỏ bọc thực sự.

“Bảo hành trọn đời” nghe có vẻ ấn tượng nhưng thường đi kèm với những điều kiện nghiêm ngặt. Nhiều loại không bao gồm phai màu, trầy xước hoặc hư hại do môi trường, đây chính xác là những vấn đề mà người mua mong muốn được bảo vệ.

Trước khi ký, hãy luôn đọc tuyên bố tiết lộ sản phẩm và so sánh nó với bảo hành của nhà máy. Trong hầu hết các trường hợp, phiên bản của đại lý mang lại ít giá trị hơn với mức giá cao hơn.

Chiến thuật bán hàng mà đại lý sử dụng để thu hút giao dịch

Các đại lý dựa vào chiến thuật bán hàng thông minh để thuyết phục người mua trả nhiều tiền hơn cho những sản phẩm bổ sung. Biết những thủ thuật này giúp bạn luôn kiểm soát được và tránh những chi phí không cần thiết.

Áp lực tại Bộ phận Tài chính

Các đại lý biết rằng người mua thường kiệt sức khi ngồi vào ghế tài chính. Đó là khi các phần bổ sung được phát huy mạnh mẽ nhất. Nhân viên bán hàng có thể coi các tiện ích bổ sung là “thứ bắt buộc phải có” để bảo vệ khoản đầu tư của bạn.

Một thủ thuật phổ biến là gộp các tiện ích bổ sung vào các khoản hoàn trả tài chính. Điều này khiến chúng có vẻ rẻ ở mức 20 đô la một tháng, nhưng với khoản vay 5 năm, chiếc camera hành trình “rẻ tiền” đó có thể có giá 1.200 đô la thay vì 500 đô la.

Nhận biết việc định giá quá cao

Một chiến thuật khác là nhấn mạnh nỗi sợ hãi:cảnh báo rằng sơn của bạn sẽ phai màu nếu không được bảo vệ, hoặc giá trị bán lại của bạn sẽ giảm mà không có màu. Việc nhận biết những chiến lược này giúp bạn đưa ra quyết định rõ ràng thay vì quyết định vội vàng.

Việc kết hợp các khoản bổ sung vào khoản vay mua ô tô của bạn có vẻ như là một lựa chọn dễ dàng nhưng không phải lúc nào cũng là động thái tài chính thông minh nhất. Đây là những điều cần cân nhắc trước khi đồng ý.

1. Ưu điểm của việc kết hợp tài chính
   Đối với một số người mua, việc gộp các khoản bổ sung vào khoản vay có vẻ thuận tiện. Bạn có thể lái xe đi với tông màu, thảm và lớp bảo vệ đã được bao gồm mà không cần phải sắp xếp các cuộc hẹn riêng.
   
2. Nhược điểm của phí lãi suất dài hạn
   Hạn chế lớn nhất là lãi suất. Một công việc nhuộm màu trị giá 700 đô la được chuyển thành khoản vay 5 năm với lãi suất 8% có thể sẽ có giá gần 1.050 đô la. Điều tương tự cũng áp dụng cho camera hành trình, bảo vệ sơn và xử lý vải.
   
3. Khi gói có ý nghĩa và lãng phí
   Việc bán kèm có thể hợp lý nếu đại lý cung cấp các phụ kiện chính hãng với mức giá hợp lý và lãi suất thấp. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, nó chỉ làm cho những thứ vốn đã đắt đỏ lại càng trở nên đắt đỏ hơn.

Nói tóm lại, việc đóng gói có thể mang lại cảm giác thuận tiện nhưng nó thường khiến bạn phải trả nhiều tiền hơn giá trị thực sự của các tính năng bổ sung.

So sánh giá của đại lý với các cửa hàng độc lập

Giá của đại lý thường có vẻ cao so với giá của các cửa hàng độc lập. Sau đây là cách kết hợp một số tính năng bổ sung phổ biến nhất.

• Giá đại lý sơn gốm so với chi phí chi tiết
  Các đại lý thường tính phí từ 1.500 đến 3.000 USD cho lớp phủ gốm. Những người chi tiết độc lập thường yêu cầu 1.000–2.000 USD, với sự chuẩn bị tốt hơn và kết quả lâu dài hơn.
  
• Giá đại lý camera hành trình so với giá lắp đặt
  Các gói camera hành trình của đại lý thường có giá khoảng $1.000–$1.500. Những người lắp đặt độc lập có thể cung cấp và lắp camera chất lượng tốt hơn với giá từ $500–$700.
  
• Những tính năng bổ sung nào tốt nhất nên để cho các chuyên gia
  Camera bảo vệ sơn, màu và camera hành trình thường có giá trị tốt hơn từ các chuyên gia. Những món đồ nhỏ hơn như thảm hoặc lót cốp có giá rẻ hơn ở các cửa hàng bán lẻ, trong khi những đồ nâng cấp cơ khí đôi khi đáng mua ở đại lý.

Khi bạn sắp xếp các con số, các cửa hàng độc lập gần như luôn mang lại giá trị tốt hơn và kết quả tốt hơn so với đại lý.

5. Lời khuyên đàm phán dành cho người mua ô tô

Việc thương lượng các khoản bổ sung cũng quan trọng như việc thương lượng giá lái xe.

• Cách nói không
  Đừng ngại từ chối các tiện ích bổ sung. Một câu nói đơn giản “Tôi sẽ sắp xếp việc này riêng” thường là đủ để ngừng bán thêm.
  
• Chiến lược tính thời gian
  Tránh thảo luận về các khoản bổ sung cho đến khi giá cơ bản của chiếc xe được chốt. Việc kết hợp cả hai cho phép các đại lý che giấu mức tăng giá.
  
• Sử dụng dấu ngoặc kép độc lập
  Mang theo báo giá từ các cửa hàng pha màu, thợ chi tiết hoặc thợ lắp đặt. Việc cho thấy bạn có thể nhận được dịch vụ tương tự với giá rẻ hơn sẽ gây áp lực buộc đại lý phải giảm giá.

Với sự chuẩn bị sẵn sàng, nhiều người Úc đã thương lượng thành công các tiện ích bổ sung với mức giảm hàng trăm, nếu không muốn nói là hàng nghìn đô la.

Bài học quan trọng

Điểm mấu chốt là các tiện ích bổ sung của đại lý hiếm khi có giá trị tốt nhất. Mặc dù chúng có thể tiện lợi nhưng hầu hết mọi thứ bổ sung - từ camera màu, camera hành trình đến bảo vệ sơn - đều rẻ hơn và thường có chất lượng tốt hơn từ một chuyên gia độc lập. Chế độ bảo hành mở rộng và bảo vệ trọn đời nghe có vẻ ấn tượng nhưng hầu hết đều có bản in nhỏ làm hạn chế tính hữu dụng của chúng.

Người mua ô tô thông minh ở Úc bảo vệ ví tiền của mình bằng cách đi mua sắm khắp nơi, so sánh các báo giá và từ chối chịu áp lực từ văn phòng tài chính.

Kết luận

Mua một chiếc xe mới sẽ rất thú vị chứ không phải căng thẳng. Nhưng việc bán thêm tiện ích bổ sung có thể dễ dàng biến một giao dịch tốt thành một sai lầm đắt giá. Các đại lý ở Úc chủ yếu dựa vào các dịch vụ bổ sung để tăng lợi nhuận và nhiều sản phẩm họ cung cấp có sẵn ở bên ngoài với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ.

Cho dù đó là camera hành trình, lớp phủ gốm, màu hay lớp bảo vệ vải, nguyên tắc chung rất đơn giản:so sánh giá đại lý với một cửa hàng độc lập trước khi quyết định. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ thấy giá chào bán của đại lý quá cao. Bằng cách biết các mánh khóe, đàm phán kiên quyết và mua sắm xung quanh, bạn sẽ giữ cho chiếc xe mới của mình được bảo vệ mà không phải trả quá nhiều tiền.

Bạn cũng có thể đọc:Sơn phủ gốm so với PPF:Chiến lược bảo vệ sơn nào phù hợp với chiếc ô tô mới của bạn?

Câu hỏi thường gặp

Lớp phủ gốm có thực sự đáng giá không?
Có, nhưng chỉ khi lớp phủ gốm thích hợp được áp dụng bởi thợ chăm sóc chuyên nghiệp. Đại lý thường bán sản phẩm xịt nhanh và không tồn tại lâu.

Tôi nên trả bao nhiêu tiền để phủ gốm cho xe của mình?
Ở Úc, bạn sẽ phải trả từ 1.200 đến 2.000 USD cho một thợ lắp đặt hậu mãi để có được lớp phủ gốm chất lượng có thể bảo vệ một chiếc ô tô mới trong hơn 5 năm.

Nhược điểm của việc phủ gốm cho ô tô là gì?
Nhược điểm chính là chi phí. Nó không làm cho lớp sơn chống trầy xước nhưng có thêm khả năng bảo vệ chống lại tia cực tím, bụi bẩn và nước. Đối với một số người mua, khoản chi phí bổ sung này là đáng giá.

Tiện ích bổ sung của đại lý là một ý tưởng hay hay chỉ là chiến thuật bán hàng?
Hầu hết các tiện ích bổ sung của đại lý đều được quảng cáo là cần thiết nhưng chúng thường có giá quá cao. Mặc dù một số dịch vụ như phủ màu hoặc bảo vệ sơn có thể tăng thêm giá trị nhưng các dịch vụ tương tự thường rẻ hơn và tốt hơn thông qua các nhà cung cấp dịch vụ hậu mãi.

Tôi có thể hủy tiện ích bổ sung của đại lý sau khi mua không?
Vâng. Trong nhiều trường hợp, bạn có thể hủy tiện ích bổ sung trong thời gian chờ đợi hoặc bằng cách liên hệ với nhà cung cấp tài chính. Luôn kiểm tra các điều khoản bảo hành trong hợp đồng của bạn trước.

Camera hành trình được đại lý lắp sẵn có đáng giá thêm không?
Thường thì không. Một đại lý có thể tính phí 1.000 đô la trở lên cho một chiếc camera hành trình, trong khi người lắp đặt hậu mãi có thể lắp một mẫu tốt hơn với giá chỉ bằng một nửa. Đối với hầu hết người lái xe, lắp camera hành trình bên ngoài đại lý là lựa chọn thông minh hơn.

Xin chào, tôi là David

tác giả, Chuyên gia công nghệ ô tô

Tôi là một nhà văn thành thạo với sở thích tạo ra nội dung ô tô hấp dẫn và giàu thông tin, đặc biệt tập trung vào ngành công nghiệp ô tô của Úc. Với mong muốn không ngừng cung cấp cho chủ sở hữu ô tô và người lái xe trên toàn thế giới những xu hướng và cải tiến mới nhất trong lĩnh vực ô tô, bạn đã tìm đúng nơi.