Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn mua một chiếc ô tô mới ở ca với mức giảm giá của nhà máy và tuần sau đại lý muốn giảm giá hợp đồng?

Nếu đại lý cố gắng loại bỏ khoản giảm giá của nhà máy sau khi giao dịch mua hoàn tất, bạn nên thực hiện các bước sau:

1. Xem lại hợp đồng mua hàng của bạn: Xác minh xem khoản giảm giá của nhà máy có được ghi lại và nêu trong hợp đồng đã ký hay không. Nếu khoản giảm giá được quy định trong hợp đồng, nó có hiệu lực pháp lý và đại lý không thể xóa nó nếu không có sự đồng ý của bạn.

2. Liên hệ với đại lý: Hãy liên hệ trực tiếp với ban quản lý của đại lý để bày tỏ mối quan ngại của bạn và yêu cầu làm rõ lý do xóa bỏ khoản giảm giá. Nhận văn bản giải thích từ đại lý về sự thay đổi.

3. Liên hệ với nhà sản xuất ô tô: Nếu khoản giảm giá tại nhà máy được nhà sản xuất ô tô cung cấp chứ không phải đại lý, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của nhà sản xuất để báo cáo vấn đề. Họ có thể hỗ trợ giải quyết vấn đề với đại lý.

4. Xem xét các lựa chọn pháp lý: Nếu đại lý kiên quyết loại bỏ khoản giảm giá mà không có lý do chính đáng hoặc từ chối tôn trọng các điều khoản của hợp đồng, hãy tham khảo ý kiến ​​​​của luật sư để hiểu các quyền hợp pháp của bạn và các hành động có thể xảy ra.

Hãy nhớ ghi lại tất cả các thông tin liên lạc với đại lý và nhà sản xuất ô tô, bao gồm email, thư từ và bất kỳ thỏa thuận miệng nào được thực hiện. Tài liệu này có thể có giá trị nếu vấn đề cần được chuyển lên cấp cao hơn để giải quyết.