Cách thương lượng với người điều chỉnh bảo hiểm ô tô - Mọi thứ bạn cần biết

Bạn có sợ phải đối phó với một người điều chỉnh bảo hiểm xe hơi không? Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ giúp bạn. Sau khi bạn nộp đơn yêu cầu bồi thường cho tai nạn ô tô của mình, bước tiếp theo là giao dịch với người điều chỉnh bảo hiểm ô tô. Hãy nói về cách xử lý thương lượng với người điều chỉnh bảo hiểm và những điều bạn không nên nói với họ.

Điều chỉnh Bảo hiểm Làm gì?

Vì vậy, chính xác những gì một người điều chỉnh bảo hiểm xe hơi thậm chí làm? Mối quan tâm chính của người điều chỉnh là biện minh cho việc giải quyết bảo hiểm. Điều quan trọng là bạn phải cung cấp cho họ tài liệu chính xác để chứng minh việc định cư của bạn. Điều này sẽ giúp toàn bộ quá trình diễn ra suôn sẻ và giúp bạn cố gắng đấu tranh để giải quyết tốt hơn.

Bạn có thể tự hỏi làm việc với nhân viên điều chỉnh bảo hiểm xe hơi có nghĩa là gì? Về cơ bản, họ sẽ nghiên cứu tai nạn của bạn và nghiên cứu chính sách của bạn để xác định số tiền bạn được hưởng. Vì họ đang đấu tranh cho quyền lợi của bạn và để đòi bạn được bồi thường tối đa cho những thiệt hại, bạn sẽ muốn được tôn trọng và chuẩn bị các tài liệu cần thiết.

Các bước về Cách thương lượng

Nếu bạn phải nhờ người điều chỉnh bảo hiểm tham gia, bạn sẽ muốn biết cách thương lượng với họ. Điều này chắc chắn lúc đầu có thể đáng sợ, nhưng nếu bạn biết giá trị yêu cầu của mình thì bạn sẽ có mọi thứ cần thiết để tự tin đàm phán.

Khi ban đầu bạn nói chuyện với người điều chỉnh bảo hiểm, trước tiên bạn sẽ muốn phác thảo tất cả các trường hợp đã tạo ra yêu cầu bảo hiểm xe ô tô của bạn. Hướng dẫn họ qua các điểm hỗ trợ giá trị yêu cầu của bạn để họ hiểu lý do tại sao bạn cho rằng mình xứng đáng với giá trị này. Điều quan trọng cần nhớ là bạn không nói với người điều chỉnh bảo hiểm bất cứ điều gì mà họ có thể chưa biết. Thay vào đó, bạn muốn họ tôn trọng bạn và cho họ biết bạn hiểu rõ về yêu cầu của mình và giá trị của nó.

Tiếp theo, bạn sẽ muốn làm nổi bật tổng số tiền thiệt hại do tai nạn này gây ra và liên hệ số tiền đó với số tiền bạn đang yêu cầu giải quyết. Từ thời điểm này, người điều chỉnh bảo hiểm của bạn có thể sẽ nói rằng họ sẽ cân nhắc giá trị mà bạn đang đòi hỏi nhưng họ sẽ lấy lại cho bạn. Sau đó, họ có thể đi vài tuần mà không liên lạc với bạn. Tất cả đây là một phần trong chiến thuật của họ để giúp bạn giải quyết với số tiền ít hơn.

Đừng hạ thấp giá trị yêu cầu của bạn. Trước tiên, hãy để công ty bảo hiểm phản đối trước khi bạn thậm chí nói về việc giảm giá trị yêu cầu bồi thường của mình. Điều quan trọng cần biết là họ có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu liên quan đến tai nạn của bạn. Nếu điều này xảy ra, bạn sẽ cần cung cấp ảnh, hồ sơ y tế hoặc báo cáo của cảnh sát. Đảm bảo rằng bạn gửi cho họ thông tin mà bạn nghĩ sẽ giúp ích tốt nhất cho việc yêu cầu bảo hiểm xe ô tô của bạn.

Hãy nhớ rằng người điều chỉnh bảo hiểm sẽ bắt đầu thấp vì họ đang cố gắng tiết kiệm tiền cho công ty bảo hiểm càng nhiều càng tốt. Họ muốn tránh gian lận bảo hiểm bằng mọi giá. Đừng phản ứng theo cảm xúc nếu họ gửi một số lượng thấp cho yêu cầu của bạn. Giữ bình tĩnh và chuyên nghiệp trong toàn bộ quá trình đàm phán.

Bạn sẽ muốn nghĩ ra một số tiền thực tế trong tâm trí mà bạn sẽ giải quyết. Bạn không cần phải thông báo điều đó với người điều chỉnh bảo hiểm, nhưng bạn có thể từ từ giảm yêu cầu bồi thường của mình. Người điều chỉnh cuối cùng sẽ đưa ra một đề nghị. Nếu đề nghị nằm trong phạm vi có thể chấp nhận được, bạn nên cân nhắc giải quyết số tiền mà hai bên đã thỏa thuận.

Đừng nói quá nhiều với một điều chỉnh bảo hiểm

Rất có thể bạn sẽ nhận được cuộc gọi từ người điều chỉnh bảo hiểm vài ngày sau khi tai nạn xảy ra. Bạn muốn chắc chắn rằng bạn rất cẩn thận và chủ ý về những gì bạn nói. Bạn sẽ muốn chắc chắn rằng bạn đã chuẩn bị trước khi nói chuyện với người điều chỉnh bảo hiểm. Bạn không biết những gì mong đợi từ họ và bạn không muốn nói quá nhiều. Bạn muốn giữ mơ hồ để không hối tiếc bất cứ điều gì trong tương lai vì họ sẽ chống lại bạn.

Biết công việc của họ- Điều quan trọng là bạn phải biết vai trò của họ. Mục tiêu chính của họ là ngăn chặn gian lận bảo hiểm và giải quyết các yêu cầu bồi thường với số tiền thấp. Họ cố gắng hoàn thành quá trình thật nhanh sau khi tai nạn xảy ra. Bạn muốn giữ cho cuộc trò chuyện ngắn gọn và không khí thận trọng. Đừng cung cấp cho họ quá nhiều thông tin.

Ít hơn là nhiều- Điều rất quan trọng là phải hiểu rằng ít hơn là nhiều hơn. Hãy cẩn thận suy nghĩ về những tài liệu và bằng chứng mà bạn muốn người điều chỉnh bảo hiểm của bạn có. Bạn có thể muốn nói chuyện với luật sư trước khi nói với người điều chỉnh bảo hiểm về toàn bộ tình huống.

Không bao giờ giải quyết- Người điều chỉnh bảo hiểm muốn bạn giải quyết. Họ hy vọng rằng bạn sẽ giải quyết cho một số tiền thấp hơn bạn đã yêu cầu. Đó là công việc của họ để giảm số tiền ban đầu và tiết kiệm tiền cho công ty. Luôn cố gắng thương lượng một lời đề nghị tốt hơn sau khi họ đưa ra lời đề nghị ban đầu cho bạn. Đừng giải quyết cho những gì họ đang cố gắng nói với bạn rằng bạn xứng đáng.

Yêu cầu Người điều chỉnh biện minh cho một đề nghị thấp

Nếu người điều chỉnh bảo hiểm đưa ra mức đề nghị thấp cho bạn, hãy yêu cầu họ giải thích. Thông thường, họ gửi một lời đề nghị thấp như một chiến thuật đàm phán. Họ muốn xem liệu bạn có biết yêu cầu của mình thực sự đáng giá hay không nên họ đang kiểm tra bạn. Vì vậy, hãy hỏi họ tại sao ưu đãi quá thấp và chủ động ghi chú lại khi họ đưa ra câu trả lời cho bạn. Tùy thuộc vào lý do họ đưa ra, bạn có thể phải giảm giá trị của mình một chút. Bạn không muốn thực hiện bất kỳ thay đổi mạnh mẽ nào vì chúng sẽ luôn đáp ứng yêu cầu thấp nhất của bạn.

Không nhận ưu đãi đầu tiên

Điều quan trọng là không rơi vào bẫy của họ và nhận lời đề nghị đầu tiên. Họ sẽ cố gắng tạo ra âm thanh phù hợp với hoàn cảnh của bạn và bạn không xứng đáng nhận được bất kỳ điều gì hơn thế. Đừng gục ngã vì nó. Họ sẽ cung cấp cho bạn một đề nghị thấp để xem bạn sẽ phản ứng như thế nào. Họ muốn biết bạn sẵn sàng đi bao xa để đạt được lời đề nghị mà bạn muốn. Luôn tôn trọng và hợp lý với người đối diện của bạn. Bạn càng tôn trọng, bạn càng có cơ hội nhận được lời đề nghị mà bạn muốn. Cuối cùng, họ sẽ có thể thấy rằng bạn sẵn sàng thỏa hiệp và họ sẽ đưa ra cho bạn một lời đề nghị hợp lý hơn.

Thảo luận về các điểm đau về cảm xúc

Khi bạn đang thương lượng để có một đề nghị cao hơn, hãy đảm bảo rằng bạn đã nói chuyện với người điều chỉnh bảo hiểm về khía cạnh cảm xúc của tai nạn. Ví dụ, bạn có thể nêu bật rằng bạn đã phải chịu đựng những vết thương đau đớn do tai nạn và bạn có chi phí y tế rất đắt để chăm sóc. Nếu bạn phải chịu bất kỳ tác động vật lý lâu dài hoặc vĩnh viễn nào do tai nạn, bạn sẽ muốn nói chuyện về chúng với người điều chỉnh của bạn.

Bạn cũng sẽ muốn nói về bất kỳ thiệt hại nào đã xảy ra đối với chiếc xe của bạn. Gửi cho họ những bức ảnh mạnh mẽ về chiếc xe bị đập phá của bạn hoặc các bộ phận bị phá hủy của chiếc xe của bạn. Ngoài ra, nếu tai nạn ảnh hưởng đến khả năng làm việc hoặc chăm sóc con cái của bạn, bạn cũng sẽ muốn đề cập đến điều đó. Bạn cũng có thể thông báo cho họ biết về bất kỳ cảm giác đau khổ nào mà con bạn phải trải qua do tai nạn. Bất kỳ khía cạnh nào trong số này sẽ giúp bạn đấu tranh để được đền bù xứng đáng.

Nhận Thoả thuận Thu xếp bằng Văn bản

Khi bạn và người điều chỉnh bảo hiểm của bạn cuối cùng đạt được thỏa thuận, bạn sẽ muốn nhận được sự giải quyết bằng văn bản. Hãy chắc chắn rằng bạn làm điều này ngay lập tức để không có gì thay đổi. Từ ngữ không có nghĩa gì trong trường hợp này. Luôn đảm bảo nhận được quyết toán cuối cùng bằng văn bản. Đó có thể là một tin nhắn rất đơn giản cho biết số tiền bạn đã thanh toán, thương tích và thiệt hại xảy ra trong vụ tai nạn và ngày bạn dự kiến ​​nhận được tiền.

Đảm bảo rằng bạn đánh dấu một ngày mà bạn mong đợi để nhận được khoản thanh toán từ công ty bảo hiểm. Điều này buộc họ phải đồng ý với một khung thời gian và cung cấp cho bạn khoản bồi thường kịp thời. Nếu bạn ghi lại một ngày và họ không giải quyết cho bạn trước ngày đó, thì ít nhất bạn phải có bằng chứng và có thể đưa nó đến luật sư.

Tóm tắt:Cách Thương lượng Dàn xếp Tốt nhất Với ​​Người Điều chỉnh Bảo hiểm Xe hơi

Tai nạn xe hơi có thể cực kỳ căng thẳng và choáng ngợp. Có rất nhiều cảm xúc khác nhau diễn ra khi tai nạn xảy ra. Đảm bảo rằng bạn không nói quá nhiều tại hiện trường hoặc thậm chí vài ngày sau khi nói chuyện với nhân viên điều chỉnh bảo hiểm. Bạn muốn thu thập tất cả suy nghĩ của mình và lập dàn xếp trước khi nói chuyện với bất kỳ người điều chỉnh bảo hiểm nào. Họ sẽ giữ bất cứ điều gì bạn nói chống lại bạn vì vậy hãy hết sức cố ý về những gì bạn nói.

Luôn đảm bảo rằng bạn đã chuẩn bị sẵn một phiếu mua hàng. Hiểu rằng người điều chỉnh bảo hiểm của bạn sẽ quay lại với một đề nghị thấp. Họ muốn xem bạn biết bao nhiêu về giá trị của chiếc xe và việc giải quyết của bạn. Luôn đảm bảo rằng bạn có một số lượng hợp lý được chuẩn bị để cung cấp cho họ một đề nghị truy cập nhanh chóng. Hãy tôn trọng và hành động chuyên nghiệp. Họ sẽ sẵn sàng làm việc với bạn hơn khi bạn rất tôn trọng họ. Cuối cùng, hãy bình tĩnh và thu thập thông tin và không thể hiện mức độ căng thẳng của bạn với người điều chỉnh bảo hiểm.

Không chắc chắn làm thế nào để thương lượng với một người điều chỉnh bảo hiểm xe hơi? Hãy tiếp tục đọc để xác định những điều thuận lợi khi giao dịch với người điều chỉnh bảo hiểm xe hơi và cách nhận được khoản bồi thường xứng đáng mà bạn xứng đáng.