Năm câu hỏi cần hỏi khi chọn cửa hàng sửa chữa va chạm

Khi ô tô của bạn cần được ghép nối, bạn có thể phải lựa chọn người sửa nó. Bạn muốn đảm bảo rằng mọi sửa chữa hoặc thay thế bộ phận đều được thực hiện chính xác ngay lần đầu tiên, vì vậy, bạn sẽ không phải trả thêm tiền sau này.

Bạn nên cảm thấy được trao quyền để đặt câu hỏi khi chọn một cửa hàng. Dưới đây, tìm một số câu hỏi bạn nên hỏi trước khi bắt đầu bất kỳ công việc sửa chữa nào.

1 - Giấy chứng nhận của cửa hàng là gì?

Các cửa hàng sửa chữa va chạm và kỹ thuật viên của họ có thể đạt được nhiều chứng chỉ khác nhau để cho người tiêu dùng biết loại xe mà họ được chứng nhận và chuyên sửa chữa. Các chứng chỉ này xem xét rất nhiều yếu tố - đào tạo và kinh nghiệm của các kỹ thuật viên sửa chữa, quy trình sửa chữa và an toàn của các cửa hàng, v.v. Các chứng nhận phổ biến nhất ở Hoa Kỳ là Viện Quốc gia về Dịch vụ Ô tô xuất sắc (ASE), Hội nghị liên ngành về sửa chữa va chạm ô tô (I-CAR) và chứng chỉ OEM (các cửa hàng được chứng nhận bởi các Nhà sản xuất thiết bị gốc như Honda, Ford, v.v.) Bạn có thể tìm hiểu thêm về các chứng nhận của cửa hàng tại đây. Nhiều cửa hàng sẽ liệt kê các chứng nhận của họ trong hồ sơ Carwise.com của họ.

2 - Shop có bảo hành không?

Khi sửa chữa hoặc thay thế, nhiều cửa hàng sẽ cung cấp bảo hành, trong trường hợp có hỏng hóc với một trong các bộ phận đã được thay thế hoặc thân máy hoặc sản phẩm hoàn thiện. Tuy nhiên, bảo hành có thể khác nhau giữa các cửa hàng, và vì vậy bạn nên hỏi về điều này trước khi đồng ý sửa chữa. Bằng cách đó, bạn sẽ biết chính xác những gì được bảo hành và trong thời gian bao lâu.

Bảo hành cũng khác nhau tùy thuộc vào loại bộ phận được sử dụng trong sửa chữa. Hỏi những bảo hành nào có sẵn với các bộ phận bạn đã chọn.

3 - Các tùy chọn sửa chữa của tôi là gì và bạn có thể giải thích cho tôi không?

Một cơ sở sửa chữa tốt phải có khả năng giải thích quy trình sửa chữa cho bất kỳ khách hàng nào, bất kể họ hiểu biết về ô tô ở mức độ nào. Đặt nhiều câu hỏi khi thảo luận về việc sửa chữa, bao gồm yêu cầu cung cấp đầy đủ các tùy chọn và giải thích về từng tùy chọn. Nếu bạn không hiểu những gì đang được nói, hãy yêu cầu họ giải thích bằng các thuật ngữ đơn giản. Bạn nên hiểu đầy đủ những gì sẽ xảy ra với chiếc xe của mình trước khi công việc bắt đầu.

4 - T Shop thu phí những dịch vụ nào?

Nhiều cửa hàng cung cấp ước tính miễn phí cho việc sửa chữa, nhưng một số thì không. Trước khi bạn giao chìa khóa, hãy hỏi kỹ thuật viên của cửa hàng quy trình của họ là gì và họ tính phí dịch vụ nào, bao gồm cả việc họ có tính phí cho các ước tính và kiểm tra chẩn đoán ngoài việc sửa chữa chính nó hay không.

5 - Cửa hàng có khách hàng đánh giá tích cực không?

Đánh giá trực tuyến là một cách tuyệt vời để tìm hiểu xem một cửa hàng có đáng tin cậy trong cộng đồng của bạn hay không. Bạn có thể tìm thấy các đánh giá từ khách hàng thực sự trên Carwise.com, cũng như các trang web khác như Google, Facebook và Yelp.

Tìm cửa hàng bán thân xe ô tôNear You

Nếu bạn chỉ mới bắt đầu tìm kiếm cửa hàng thân xe ô tô của mình, hãy sử dụng Carwise.com để tìm câu trả lời cho nhiều câu hỏi này và nhiều câu hỏi khác ngay trên trang mô tả cửa hàng. Bạn sẽ tìm thấy nhận xét khách hàng, giấy chứng nhận mua sắm, giờ làm việc, địa điểm và thông tin liên hệ trên hơn 21.000 cửa hàng chỉ trong vài cú nhấp chuột. Bắt đầu với tìm kiếm cửa hàng thân xe ô tô của bạn hôm nay:https://www.carwise.com/auto-body-shops/.