Ngày nay, bạn có thể mua bất cứ thứ gì từ sự thoải mái ngay tại nhà của mình chỉ bằng một cú nhấp ngón tay. Cho dù đó là quần áo, đồ đạc, thực phẩm hay thuốc men thì việc mua tất cả các nhu cầu cần thiết của bạn trên internet ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Mua sắm trực tuyến trở nên tiện lợi hơn bao giờ hết. Khi nói đến mua một chiếc xe hơi trực tuyến, bạn có thể tin tưởng vào internet? Hay quá trình mua ô tô quá cá nhân để cho mượn giao diện dựa trên web?
Không nghi ngờ gì nữa, có một số lợi thế và bất lợi khi mua xe trực tuyến. Trong khi một số người tiêu dùng đánh giá cao trải nghiệm trực tiếp truyền thống tại đại lý, những người khác lại quan tâm đến việc trở thành một phần của những thay đổi mang tính cách mạng của internet trong quá trình mua ô tô. Bạn đứng ở đâu?
Đã qua rồi cái thời dành hàng giờ đồng hồ đi lại từ đại lý này đến đại lý khác để tìm kiếm chiếc xe hơi hoặc chiếc SUV hoàn hảo và thậm chí dành nhiều thời gian hơn để đàm phán thỏa thuận với người đại diện. Tin hay không tùy bạn, khách hàng đang lựa chọn để thực hiện quá trình mua xe ngay tại nhà của họ. Trên thực tế, một báo cáo do ABC News công bố đã tiết lộ rằng hơn ba mươi phần trăm doanh số bán ô tô mới đã được hoàn thành ngay từ internet. Tuy nhiên, trước đại dịch, doanh số bán ô tô trực tuyến chỉ chiếm chưa đến 2% thị trường.
Một cuộc khảo sát khác phân tích hành vi người tiêu dùng cho thấy hầu hết người tiêu dùng đã dựa vào Internet để mua sắm ô tô. Khoảng 59% số người được hỏi đã sử dụng các trang web phổ biến như AutoTrader và Edmunds để nghiên cứu các loại ô tô khác nhau. Hơn 2/3 số người mua xe sử dụng mạng xã hội và các trang web trực tuyến khác để tìm những chiếc xe được rao bán trong khu vực của họ. Họ cũng dựa vào các nguồn trên internet để tính toán giá trị hiện tại của chiếc xe của họ và tính toán các khoản thanh toán khoản vay mua xe.
Theo các chuyên gia, quá trình mua ô tô trực tuyến không khác gì quá trình nghiên cứu một chiếc điện thoại di động hoặc máy tính xách tay mới mà bạn quan tâm và cuối cùng là mua hàng. Nếu bạn muốn mua ô tô trực tuyến, bạn đã hoàn thành 90% quy trình trực tuyến rồi.
Bạn có thể băn khoăn không biết nên mua ô tô mới hay đã qua sử dụng trực tuyến là tốt nhất, đặc biệt là vì người mua ô tô mới và người mua ô tô đã qua sử dụng thường được nhìn nhận dưới góc độ khác nhau. Một điểm chung của cả hai người mua này là gần 73% trong số họ sử dụng các ứng dụng và trang web để thực hiện nghiên cứu kỹ lưỡng khi mua xe.
Việc mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng trực tuyến trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhờ các cổng thông tin phổ biến như Vroom, Carvana, AutoTrader và Shift liên tục tạo tiêu đề cho doanh số bán hàng kỷ lục của họ. Các dịch vụ này hoạt động ở tất cả năm mươi tiểu bang, giúp quá trình mua diễn ra liền mạch. Ngoài ra, họ chi hàng triệu USD cho hoạt động tiếp thị mỗi năm, điều này càng củng cố thêm niềm tin của người mua.
Ngược lại, khi mua một chiếc xe hoàn toàn mới trực tuyến, mọi thứ có thể trở nên phức tạp một chút. Nhiều đại lý ô tô mới và nhóm đại lý cũng cung cấp cho khách hàng một nền tảng trực tuyến để mua một chiếc ô tô hoàn toàn mới. Các dịch vụ đại lý truyền thống như tiến hành lái thử và dịch vụ so sánh có thể khác nhau tùy theo nền tảng.
Mua xe trực tuyến có những thuận lợi và khó khăn gì?
Có lẽ một trong những lợi ích quan trọng nhất của việc mua xe mới hoặc xe cũ trực tuyến là bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Ý tưởng dành cả buổi tối thứ Tư hoặc cả cuối tuần đến các đại lý xe hơi khác nhau để tìm chiếc xe phù hợp với giá tốt nhất có thể thực sự mệt mỏi. Đúng vậy, phương pháp mua xe hơi truyền thống có thể tốn nhiều công sức. Khách hàng thường dành vài giờ để mặc cả một thỏa thuận chỉ để thỏa thuận với một thỏa thuận mà họ không hoàn toàn hài lòng.
Mua một chiếc xe hơi trực tuyến là một quá trình đơn giản hơn nhiều. Thông thường, giá ô tô, tính năng ô tô, tùy chọn khoản vay và nhiều thứ khác đều được trình bày trên một trang web giúp hợp lý hóa quy trình mua sắm. Khách hàng có thể thực hiện các công việc tốn thời gian như điền vào các thủ tục giấy tờ.
Có lẽ một trong những phần khó chịu nhất khi mua xe tại các đại lý truyền thống là bị một đại diện bán hàng quá nhiệt tình mặc cả, người rất muốn được hưởng hoa hồng. Trong một số trường hợp, sinh kế của họ phụ thuộc vào khả năng đạt được thỏa thuận. Ngoài ra, các đại lý xe hơi cũng cố gắng hết sức để khiến cho việc mua xe trở thành một trải nghiệm đầy cảm xúc. Đây là lý do tại sao họ sẽ để bạn ngồi trên những chiếc ghế bọc da sang trọng và trải nghiệm hệ thống âm thanh vòm.
Khi mua ô tô trực tuyến, bạn không phải lo lắng về việc bị áp lực bán hàng gay gắt. Do đó, bạn sẽ có thể đưa ra quyết định sáng suốt. Mặc dù giao dịch và quy trình mua ô tô được hướng dẫn bởi một chuyên gia bán hàng, nhưng không có liên hệ cá nhân nào cho phép bạn đến ngay công việc kinh doanh.
Trong thế giới thực, gần như không thể bắt gặp một đại lý cung cấp chính sách hoàn trả. Về mặt pháp lý, họ không có nghĩa vụ bắt xe lại sau khi bạn ký vào đường chấm đó và đưa xe về nhà. Vì vậy, nếu bạn mua một chiếc xe hơi mà bạn nhận ra rằng bạn không thực sự thích, bạn đang gặp khó khăn với chiếc xe đó.
Tuy nhiên, các đại lý ô tô trực tuyến cung cấp đảm bảo hoàn tiền nếu bạn không hài lòng với việc mua ô tô trực tuyến của mình. Bạn sẽ nhận được một khoản tiền hoàn lại đầy đủ nếu bạn bắt đầu quá trình trả hàng trong vòng 7 ngày tới. Bạn cũng sẽ được cung cấp tùy chọn đổi chiếc xe bạn đã mua để lấy thứ khác. Tất nhiên, một số chính sách quy định việc trả lại hàng và bạn nên xem xét kỹ lưỡng trước khi mua hàng.
Bạn có dự định mua một chiếc xe cụ thể nào đó không? Đôi khi có thể khó tìm được chiếc xe mà trái tim bạn thực sự mong muốn trong vị trí địa lý của bạn. Bạn có thể phải mở rộng tìm kiếm của mình đến thành phố hoặc tiểu bang tiếp theo. Ngoài ra, mở rộng phạm vi tìm kiếm có thể giúp bạn tìm được chiếc xe ưng ý với giá cả phải chăng. Các ứng dụng như Wheel Wish cho phép người dùng đặt một khoản tiền nhỏ trong khi tìm kiếm chiếc xe mơ ước trên toàn nước Mỹ.
Nếu bạn lo lắng về việc bỏ lỡ cơ hội lái thử chiếc xe mà bạn đang cân nhắc mua, bạn sẽ vẫn có được cơ hội đó nếu mua xe trực tuyến. Mặc dù các nền tảng như Vroom và Carvana về mặt kỹ thuật không cho phép bạn lái thử một chiếc xe trước khi bạn đăng ký vào vạch chấm như đã đề cập trước đây, nhưng bạn sẽ có thời gian quay lại 7 ngày sau khi mua xe. Tuy nhiên, nếu bạn mua xe từ các trang mạng xã hội như FaceBook và Craigslist, bạn sẽ phải gặp đại lý và có cơ hội lái thử chiếc xe.
Mặc dù có một số lợi thế khi mua xe trực tuyến, nhưng cũng có một số hạn chế. Dưới đây là một số nhược điểm chính của việc mua xe trực tuyến?
Một trong những hạn chế lớn nhất của việc mua xe trực tuyến là sự lựa chọn tài chính của bạn bị hạn chế. Thông thường, khi bạn mua một chiếc xe hơi từ một đại lý trực tuyến, bạn sẽ phải tài trợ cho họ thông qua người cho vay của họ. Việc tài trợ thông qua đại lý có thể tốn kém do tỷ lệ APR cao. Đặt cược tốt nhất của bạn là đảm bảo trước một khoản vay mua ô tô thông qua ngân hàng bạn chọn. Nếu bạn thuộc công đoàn tín dụng, bạn nên đăng ký một khoản vay trước. Đảm bảo khoản vay mua ô tô trước có thể cung cấp cho bạn một số đòn bẩy khi giao tiếp với các đại lý trực tuyến.
Một trong những mặt trái của việc mua xe trực tuyến là về giá cả những gì bạn thấy là những gì bạn nhận được. Nếu bạn quyết định kinh doanh với các nền tảng có uy tín như Carvana, Vroom và CarMax hãy tự hào về chính sách không phiền phức của họ, giúp trải nghiệm mua xe của bạn trở nên đơn giản nhất có thể vì nó loại bỏ các trò chơi định giá xe hơi. Ngoài ra, các trang web này sử dụng mô hình định giá cạnh tranh có nghĩa là không có thương lượng về giá cả. Ưu điểm là bạn không phải lo lắng về việc trả thêm phí cho đại lý hoặc phí tài liệu như bạn thường phải trả tại một đại lý truyền thống.
Một phần thiết yếu của việc mua ô tô trực tuyến là quá trình mua bán. Nếu bạn không muốn tự mình bán chiếc xe cũ của mình thì giá trị đánh đổi của chiếc xe của bạn sẽ trở thành một yếu tố cần thiết. Khi bạn giao dịch xe của mình với một đại lý xe hơi trực tuyến, bạn không có bất kỳ quyền lực thương lượng nào khi họ cho rằng chiếc xe của bạn đáng giá bao nhiêu. Vì vậy, nếu bạn không hài lòng với số tiền mà đại lý trực tuyến cung cấp cho chiếc xe cũ của bạn, bạn sẽ phải xem xét các lựa chọn thay thế khác để bán xe của mình.
Các đại lý trực tuyến như Carvana, Carnac và Vroom đang liên tục làm việc để mở rộng địa điểm thực của họ. Trong thời gian chờ đợi, nếu bạn mua xe từ những nhà cung cấp này không nằm trong vị trí địa lý của bạn, bạn sẽ phải trả phí để được giao xe đến tận nhà. Phí như vậy có thể dao động trong khoảng từ $ 100 đến $ 590 tùy thuộc vào vị trí chính xác của bạn. Tuy nhiên, phí vận chuyển sẽ được hoàn lại nếu bạn quyết định trả xe.
Một nhược điểm lớn khác khi mua xe trực tuyến là bạn không được xem và cảm nhận chiếc xe trước khi mua. Mặc dù hầu hết các đại lý trực tuyến đều có vị trí thực tế nếu bạn không ở gần một trong các vị trí của họ, không có cách nào để bạn có thể xem chiếc xe ngoài một vài bức ảnh trực tuyến. Rất nhiều người mua đánh giá cao trải nghiệm trực tiếp đó vì “nhìn thấy là tin”.
Mua ô tô trực tuyến có thể là một quá trình suôn sẻ và dễ dàng tùy thuộc vào những gì bạn muốn nhận được từ giao dịch. Nếu bạn cần tốc độ, sự tiện lợi và trải nghiệm không quá căng thẳng thì mua xe trực tuyến là quyết định tốt nhất dành cho bạn. Ngoài ra, nếu bạn thuộc tuýp người mua muốn xem, lái thử và cảm nhận chiếc xe trước khi mua và thương lượng với đại lý thì mua xe trực tuyến có thể không phải là trải nghiệm tốt nhất cho bạn.
Q:Quy trình mua ô tô trực tuyến tốt nhất là gì?
Các trang web mua ô tô trực tuyến tốt nhất vào năm 2021 là:
Hỏi:Cách an toàn nhất để mua ô tô trực tuyến là gì?
Cách an toàn nhất để mua ô tô trực tuyến là trước tiên hãy bắt đầu bằng cách đặt ngân sách, thực hiện nghiên cứu kỹ lưỡng và đảm bảo giao dịch tốt nhất cho ngân sách của bạn. Khi bạn đã đảm bảo tài chính cho chiếc xe của mình, bạn sẽ có thể nói chuyện với người quản lý bán hàng, người có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có.
Hỏi:Mua ô tô trực tuyến hay trực tiếp sẽ rẻ hơn?
Một nghiên cứu được thực hiện bởi iSeeCars cho thấy những người mua ô tô trực tuyến đã tiết kiệm được trung bình 185 đô la hoặc nhiều hơn 0,08% so với mức họ có thể có nếu họ giao hàng tại một đại lý truyền thống. Ngoài ra, các đại lý trực tuyến sử dụng mô hình đặt giá cạnh tranh để thu hút khách hàng, do đó khách hàng không cần thương lượng giá cả.
Hỏi:Bạn có thể mua một chiếc ô tô mới tinh trực tuyến không?
Các trang web như Costco Auto, Cars Direct và Overstock cho phép những người mua sắm trực tuyến cũng có thể mua một chiếc ô tô hoàn toàn mới trực tuyến với một mức giá phải chăng.
Hỏi:Mua ô tô trực tuyến có thông minh không?
Mua ô tô trực tuyến mang lại một số lợi thế so với các phương pháp truyền thống. Người mua có thể nhanh chóng tìm thấy chiếc xe mình muốn thông qua nghiên cứu trực tuyến, điều này cũng giúp họ xác định xem đại lý bán xe có uy tín hay không. Ngoài ra, khi bạn mua một chiếc xe hơi trực tuyến, bạn có rất nhiều lựa chọn hơn.
Ưu điểm và nhược điểm của Windows xe ô tô màu
Ưu điểm và nhược điểm của việc mua lốp xe đã qua sử dụng
Ưu điểm và nhược điểm của việc mua ô tô mới
Ưu điểm và nhược điểm của việc mua lốp đã qua sử dụng cho ô tô của bạn