Tiêu điểm EVCer:Sản phẩm và công nghệ với Siyi Zhang

Tháng này, chúng tôi sẽ giới thiệu một trong những thành viên quan trọng của nhóm Sản phẩm của chúng tôi, Siyi Zhang. Cô ấy tập trung vào tính phí đội xe, quản lý năng lượng và tích hợp chuyển vùng. Chúng tôi đã nói về con đường đến với EV Connect của Siyi, vai trò của cô ấy với tư cách là người quản lý sản phẩm, đổi mới công nghệ và hơn thế nữa!

Bạn biết đến EV Connect như thế nào? Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?

Lý do hàng đầu khiến nhiều người do dự khi sử dụng xe điện là do thiếu cơ sở hạ tầng sạc xe điện. Tôi nhận thấy EV Connect là công ty hoàn hảo để giải quyết thách thức sâu rộng trong ngành này. Đặc biệt, với cơ sở khách hàng đa dạng, mạng lưới phủ sóng rộng khắp và tầm nhìn của công ty luôn hướng tới tương lai.

Điều yêu thích của bạn khi làm việc tại EV Connect là gì?

Tự do khám phá. Tôi không cố định vào chức danh hoặc mô tả công việc của mình. Tôi thích cách EV Connect khuyến khích mọi người thoát ra khỏi vùng an toàn của bạn và thử những điều mới để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Điều tuyệt vời nhất bạn học được khi làm việc tại EV Connect là gì?

EV Connect lấy khách hàng làm trung tâm. Chúng tôi luôn đi xa hơn nữa để mang đến trải nghiệm quản lý tính phí liền mạch cho các máy chủ và trình điều khiển trang web của chúng tôi. Bằng cách đặt khách hàng lên hàng đầu, rất nhiều thứ sẽ theo sau.

Bạn có thể mô tả vai trò của mình trong nhóm sản phẩm không?

Với tư cách là Giám đốc sản phẩm, tôi chịu trách nhiệm chuyển các cơ hội kinh doanh và nhu cầu của người dùng thành các lộ trình sản phẩm dài hạn cũng như các câu chuyện và thông số kỹ thuật của người dùng có thể thực thi. Nhóm của tôi đóng vai trò là người liên lạc giữa kỹ thuật và khách hàng của chúng tôi, đảm bảo chúng tôi đang tạo ra các sản phẩm có lưu ý đến lợi ích tốt nhất của khách hàng. Quản lý sản phẩm đòi hỏi tôi phải học hỏi, cộng tác, khám phá khách hàng và tư duy rất nhiều — điều đó thật thú vị và năng động!

EV Connect đang làm gì để nâng cao sản phẩm và công nghệ trong thị trường xe điện đang phát triển?

EV Connect đang nỗ lực không ngừng để cải thiện độ tin cậy của trạm cho người lái xe, giảm tổng chi phí sở hữu đối với các máy chủ sạc và xây dựng cơ sở hạ tầng kỹ thuật số có khả năng mở rộng, linh hoạt cho các nhà khai thác mạng. Chúng tôi đang cung cấp tất cả các giải pháp của mình trong khi tuân thủ một khuôn khổ thực sự mở và có thể tương tác. Trước khi tham gia EV Connect, tôi chưa bao giờ nghĩ rằng việc sạc pin lại khó khăn như thế này đối với một người không sở hữu Tesla. Nhưng tôi biết các đồng nghiệp tận tâm của mình và tôi có thể giúp hình dung lại toàn bộ trải nghiệm sạc — làm cho nó trở nên đơn giản, giá cả phải chăng và phổ biến cho mọi người.