Chủ doanh nghiệp nhận thức rõ về nhiều phương pháp tiếp thị. Cho dù đó là với những người gửi thư quảng cáo giảm giá đặc biệt hay các chương trình khuyến mại được nhắm mục tiêu trên mạng xã hội, họ có thể đã thử nhiều cách để thu hút khách hàng.
Nhưng có một phương pháp có thể chưa lọt vào tâm trí của nhiều chủ sở hữu:trạm sạc xe điện. Khi toàn cầu nhanh chóng điện khí hóa, việc cung cấp dịch vụ này cho nhân viên và khách hàng có thể là một cách để các doanh nghiệp cho thấy họ đã sẵn sàng mở ra thời đại mới.
Nếu tin tức gần đây là bất kỳ dấu hiệu nào, ngày càng nhiều chủ sở hữu nhận ra rằng việc lắp đặt các trạm sạc EV có thể mang lại lợi ích cho việc kinh doanh. Giant Food vừa thông báo rằng họ sẽ lắp đặt các trạm sạc Volta tại một trong những cửa hàng tạp hóa của mình ở Fairfax, Virginia. Bridgestone có kế hoạch lắp đặt bộ sạc EVBox tại các cửa hàng bán lẻ của mình trên khắp châu Âu trong vòng 5 năm tới. Khách sạn, văn phòng bác sĩ và các nhà bán lẻ lớn - bất cứ nơi nào mọi người dừng chân nghỉ lại một lúc - đều là những mục tiêu tiềm năng cho các trạm sạc.
Các doanh nghiệp này đang tham gia cuộc chơi tính phí vì họ biết rằng đó là nơi hướng đến nhu cầu của người tiêu dùng. Đúng, đó là một quyết định đúng đắn cho sự bền vững - nhưng đó cũng là một cách tiếp thị thông minh. Hãy xem xét một số lợi ích của trạm sạc ô tô điện và khám phá cách doanh nghiệp của bạn có thể thể hiện cam kết của mình đối với xe điện để tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
Có rất nhiều lợi thế khi trở thành một trong những doanh nghiệp đầu tiên cung cấp các trạm sạc xe điện cho mục đích công cộng. Động thái này giúp bạn thu hút khách hàng mới, thu hút những nhân viên giỏi nhất và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu của bạn.
Ngay cả khi bạn không nghĩ nhiều về xe điện, khách hàng của bạn có thể là như vậy. Một cuộc khảo sát năm 2020 của Consumer Reports cho thấy 71% tài xế Mỹ sẽ cân nhắc mua một chiếc xe điện trong tương lai. Đó là rất nhiều khách hàng tiềm năng và khách hàng có thể sớm tìm kiếm một nơi để tính phí.
Không chỉ vậy, quan điểm về tính khả dụng của các chủ sở hữu xe điện hiện tại cũng trái chiều. J.D. Power báo cáo rằng người lái xe cảm thấy không phải lúc nào họ cũng có thể tìm thấy một trạm sạc thuận tiện khi cần. Điều này đặc biệt đúng bên ngoài vùng Đông Bắc và Tây Bắc.
Cung cấp cho nhiều người hơn một nơi để tính phí cho thấy rằng doanh nghiệp của bạn cam kết giải quyết vấn đề này. Nếu khách hàng của bạn đang chuyển sang sử dụng xe điện và giữa doanh nghiệp của bạn có địa điểm sạc và doanh nghiệp của đối thủ cạnh tranh không có trạm sạc, bạn nghĩ họ sẽ chọn địa điểm nào?
Thái độ của người tiêu dùng đã thay đổi theo hướng ủng hộ kinh doanh bền vững trong nhiều thập kỷ nay, nhưng điều này đã nhanh chóng trở thành ưu tiên hàng đầu trong những năm gần đây. “Khảo sát về tính bền vững của người tiêu dùng CGS năm 2019” cho thấy rằng các thực hành bền vững và đạo đức của một doanh nghiệp là lý do số hai cho sự trung thành với thương hiệu - chỉ sau chất lượng sản phẩm. Thái độ này đặc biệt mạnh mẽ ở Thế hệ Z, những người tiêu dùng và nhân viên mới nhất mà doanh nghiệp phải thu hút.
Vào thời điểm mà dường như tình cảm của người tiêu dùng có thể bị ảnh hưởng nhanh chóng bởi phương tiện truyền thông xã hội hoặc một động thái PR tồi, cam kết về tính bền vững có thể là một cách để đảm bảo lòng trung thành mạnh mẽ hơn với thương hiệu của bạn. Một lợi ích của các trạm sạc ô tô điện tại doanh nghiệp của bạn là họ đặt cam kết này lên hàng đầu.
Nếu khách hàng của bạn đang tìm kiếm một nơi để tính phí, bạn có thể đặt cược rằng nhân viên của bạn cũng vậy. Và không ai dành nhiều thời gian để đậu tại văn phòng của bạn hơn nhân viên của bạn.
Khi việc đi làm đang dần trở lại cuộc sống hàng ngày, bạn có thể cá rằng nhiều công nhân đang xem xét kịch bản tốt nhất có thể cho họ. Nếu họ phải quay lại văn phòng, họ có thể phải lái xe xa hơn nữa vì họ đã di chuyển trong thời kỳ đại dịch. Có thể bạn không thể cung cấp công việc hoàn toàn từ xa. Nhưng liệu bạn có thể giúp giảm bớt gánh nặng đi lại với các trạm sạc xe điện cho nhân viên của mình không?
Bộ Năng lượng Hoa Kỳ báo cáo rằng 91% người sử dụng lao động đã nghe phản hồi tích cực từ người lao động khi họ lắp đặt các trạm sạc. Đừng chờ đợi để cung cấp lợi ích này - nếu không những nhân viên giỏi nhất của bạn có thể đi tìm nơi khác.
Điều đó không có nghĩa là chỉ cần lắp đặt các trạm sạc là đủ để tối đa hóa lợi ích tiếp thị của họ. Có một số điều bạn nên làm để đảm bảo nhân viên và khách hàng của bạn biết bạn đang làm gì.
Bất cứ ai đến tòa nhà của bạn đều phải biết rằng bạn có các trạm sạc có sẵn cho họ. Treo biển báo trong khu vực đậu xe và bên trong doanh nghiệp của bạn cho thấy rằng bạn có bộ sạc và nơi mọi người có thể tìm thấy chúng.
Tiến xa hơn nữa với nhân viên của bạn. Đây là một cơ hội không chỉ để thỏa mãn những người đã có xe điện cắm điện (PEV) mà còn tạo động lực cho những người đang rào đón về chúng. Hãy tận dụng cơ hội để giáo dục họ về lợi ích của PEV và cam kết của công ty bạn trong việc giúp họ có bước nhảy vọt.
Mặc dù bạn nên cẩn thận để không lạm dụng cách bạn quảng bá cam kết bền vững của công ty, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên giữ im lặng. Khi bạn lắp đặt các trạm sạc xe điện, đó là cơ hội - thông qua mạng xã hội, trên trang web của bạn, trong email và thông cáo báo chí - để giải thích lý do tại sao điều này lại quan trọng đối với công ty của bạn và những gì nó mang lại cho tập khách hàng của bạn.
Đăng video về khách hàng tính phí tại doanh nghiệp của bạn. Chia sẻ câu chuyện của những người lao động yêu thích sự tiện lợi khi tính tiền tại văn phòng. Đừng ngại mời công chúng đến xem.
Bạn cũng nên tận dụng tài khoản Google Doanh nghiệp của tôi để quảng cáo các trạm sạc của mình và nhắm mục tiêu các tìm kiếm địa phương tốt hơn. Cập nhật thông tin doanh nghiệp của bạn để bao gồm thông tin bạn cung cấp và tối ưu hóa trang web cũng như danh sách của bạn cho các tìm kiếm như “trạm sạc gần tôi” hoặc “nơi sạc ô tô của tôi ở [THÀNH PHỐ CỦA BẠN].”
Đảm bảo doanh nghiệp của bạn đang hoạt động trong các sự kiện quảng bá việc áp dụng PEV và quảng cáo nơi mọi người có thể sạc ô tô của họ. National Drive Electric Week quan trọng nhất là trên phạm vi quốc gia và doanh nghiệp của bạn nên tham gia nhiều vào bất kỳ sự kiện nào diễn ra trong khu vực của bạn, cũng như tham gia trực tuyến. Khuyến khích nhân viên cùng nhau tình nguyện và cân nhắc tài trợ của công ty.
Đừng bỏ qua các sự kiện địa phương như Ngày không khí sạch ở California hoặc các sáng kiến Spare the Air ở Vùng Vịnh. Kiểm tra vùng lân cận của bạn để biết các nhóm địa phương đang làm gì và bất kỳ sự kiện đặc biệt nào có thể có trên lịch.
Thế giới giao thông đang thay đổi nhanh chóng và ô tô chạy hoàn toàn bằng điện là trung tâm của sự thay đổi đó. Riêng tại Hoa Kỳ, chúng tôi có khả năng cần hơn 55 triệu điểm sạc tại các tòa nhà trên toàn quốc vào năm 2030. Khi nhu cầu của người tiêu dùng thay đổi, nhu cầu về cơ sở hạ tầng sạc cũng tăng theo.
Các doanh nghiệp hành động nhanh chóng sẽ có được động lực tiếp thị nhiều nhất bằng cách thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và công nhân vốn đã say mê những vấn đề này. Họ cũng sẽ tận dụng các khoản tín dụng thuế đáng kể trước khi hết. Đây chỉ là một vài lợi ích của việc sạc ô tô điện mà bạn có thể tận dụng.
Bạn còn chờ gì nữa? Hãy liên hệ với EV Connect ngay hôm nay và để chúng tôi giúp bạn lập kế hoạch lắp đặt sạc EV tại doanh nghiệp của bạn.
Luke Daugherty là một nhà văn tự do, biên tập viên và cựu quản lý hoạt động có trụ sở tại St. Louis. Công việc của anh ấy bao gồm hoạt động, tiếp thị, kinh doanh bền vững và tài chính cá nhân, cũng như nhiều đam mê cá nhân của anh ấy, bao gồm cà phê, âm nhạc và các vấn đề xã hội.
Tại sao các trạm sạc EV sẽ có nhu cầu
Lợi ích của trạm sạc EV cho doanh nghiệp:Bước đi thông minh khi thế giới mở lại
Các trạm sạc ô tô có sinh lời không?
Trạm sạc EV trên khắp Hoa Kỳ