Mặc dù Ford Escape 2018 không mang lại nhiều tính năng mới so với năm mẫu 2017, nhưng những khách hàng trung thành của Ford đã đổ xô mua hàng trăm chiếc xe này trong vài năm đầu tiên.
Thật không may, ngay sau khi lái chiếc xe này một thời gian ngắn, khách hàng đã phát hiện ra những vấn đề lớn liên quan đến các bộ phận đáng kể, đặc biệt là động cơ.
Mặc dù Ford Escape 2018 mới xuất hiện được hơn ba năm, nhưng các chuyên gia ô tô đã thu thập một số thông tin quan trọng về các vấn đề chính của động cơ Ford Escape 2018.
Bài viết này tóm tắt đánh giá chuyên sâu của chúng tôi về tất cả các khiếu nại được báo cáo về các sự cố động cơ Ford Escape 2018 trên các diễn đàn lớn hơn như Edmunds.com, repairpal.com, NHTSA.gov và hơn thế nữa.
Cả chủ sở hữu hiện tại và người mua mới Ford Escape 2018 đã qua sử dụng đều phải tự làm quen với tất cả các vấn đề động cơ tiềm ẩn liên quan đến chiếc xe này, cho phép họ xác định xem có đáng để sở hữu một chiếc xe như vậy hay không.
Tổng quan về động cơ Ford Escape 2018
Mặc dù không có bất kỳ sự khác biệt lớn nào giữa năm mẫu Ford Escape 2017 và 2018, nhưng khách hàng ngay lập tức nhận thấy khả năng tăng tốc và sức mạnh tương xứng với phiên bản cơ sở của Ford Escape 2018. Nếu bạn đang tìm kiếm nhiều sức mạnh hơn, bạn luôn có thể tìm thấy nó trong các động cơ tăng áp bổ sung có sẵn.
Phiên bản cơ bản của Ford Escape 2018 đi kèm với động cơ 2,5 lít 4 xi-lanh, công suất khoảng 168 mã lực cùng với mô-men xoắn 170 pound-feet. Mô hình cơ sở đạt được khoảng 21 dặm một gallon trên đường thành phố và 29 dặm một gallon trên đường cao tốc
Nếu bạn quyết định tăng thêm, bạn có thể nhận được một trong hai lựa chọn tuyệt vời, bao gồm:
Các vấn đề về động cơ Ford Escape 2018
Mặc dù động cơ Ford Escape 2018 đi kèm với sức mạnh đáng kinh ngạc làm hài lòng hầu hết khách hàng, nhưng điều quan trọng là bạn phải giữ một số phàn nàn được báo cáo khi mua Ford Escape 2018 đã qua sử dụng. Ngay cả khi bạn là chủ sở hữu hiện tại của chiếc xe này, bạn cũng cần phải chuẩn bị cho một số vấn đề về động cơ mà bạn có thể gặp phải ở giai đoạn đầu trong vòng đời của chiếc xe của bạn.
Hãy nhớ rằng chiếc xe Ford Escape 2018 đã không xuất hiện trên đường trong một thời gian dài và còn rất nhiều điều bạn muốn sau khi chúng tôi nhận được thêm dữ liệu và các khiếu nại bổ sung về các vấn đề động cơ. Tuy nhiên, với tất cả những gì có trong tay và những gì đã được báo cáo trên các diễn đàn lớn hơn, chúng tôi có thể tóm tắt và kết luận một số vấn đề phổ biến có thể xảy ra với động cơ Ford Escape 2018 của bạn, bao gồm:
Một trong những khiếu nại hàng đầu được báo cáo về các vấn đề động cơ Ford Escape 2018 là động cơ bị cháy sai nghiêm trọng, khiến hầu hết khách hàng phải trả chi phí lắp đặt động cơ hoàn toàn mới.
Lỗi động cơ xảy ra chủ yếu ở các xe Ford Escape 2018 tương đối mới hơn với quãng đường chưa đến 18.000 dặm, điều này làm dấy lên một số dấu hiệu đỏ về những gì khác dự kiến sau khi đạt 100.000 dặm.
Với tổng số bảy đơn khiếu nại được báo cáo cho carcomplaints.com, khách hàng cho biết rằng giải pháp duy nhất để giải quyết lỗi động cơ Ford Escape 2018 không may là lắp đặt một động cơ mới.
Mặc dù hầu hết khách hàng cho biết rằng vấn đề đã được xử lý theo chế độ bảo hành mở rộng của nhà máy, nhưng họ hoàn toàn không hài lòng với việc đến đại lý nhiều lần và xử lý các vấn đề động cơ lớn ở giai đoạn đầu của lịch trình xe của họ.
“Đã mua Ford Escape SE 2018 mới vào tháng 7 năm 2018. Đặt 21.000 dặm trên đó và sau đó Đèn kiểm tra động cơ bật sáng. Đưa đến Fair Oaks Ford ở Naperville để thay nhớt và Kiểm tra Động cơ Light và họ nói với tôi rằng nó chắc hẳn đã bị bẩn trong kim phun nhiên liệu. Sau một tháng, Đèn kiểm tra động cơ hoạt động trở lại và tôi đã sử dụng nó. Dịch vụ nói với tôi rằng tôi cần một động cơ mới. Vì tôi đã đi được 23.000 dặm trên xe và chỉ còn 14.000 trong thời gian Bảo hành, tôi đã hỏi liệu họ có định gia hạn Bảo hành cho tôi hay không. Fair Oaks Ford yêu cầu tôi liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Corporate Ford vì một số khách hàng đã nhận được bảo hành mở rộng.
Tôi đã gọi cho Dịch vụ khách hàng của Ford, một Trung tâm cuộc gọi của Ấn Độ và về cơ bản, họ nói với tôi rằng Ford không có chương trình nào để gia hạn bảo hành (Go pound sand). Tôi đang đợi động cơ của mình được thay thế và sẽ thách thức đại lý bảo hành động cơ thay thế, nhưng tôi không tin điều này sẽ xảy ra. Nếu điều này không hiệu quả, tôi sẽ viết một lá thư cho Giám đốc điều hành Ford.
Điều khiến tôi thực sự phát điên là vào tháng Sáu, khi tôi lần đầu tiên lấy xe, họ phải biết rằng động cơ cần phải thay thế. Có ai gặp vấn đề tương tự như vậy được Ford đề nghị Bảo hành động cơ mới không? ”
Khi xe của bạn xuất hiện bất kỳ lỗi cảnh báo nào trên bảng điều khiển, bạn không bao giờ nên bỏ qua lỗi đó. Mặc dù đèn kiểm tra động cơ có thể chỉ ra một vấn đề đơn giản, nhưng nó cũng có thể ám chỉ một vấn đề phức tạp bên trong dẫn đến hỏng động cơ hoàn toàn.
Đáng ngạc nhiên, việc kiểm tra động cơ đèn chiếu sáng thường xuyên là một vấn đề phổ biến khác với Ford Escape 2018 mới hơn. Một số lượng lớn các khiếu nại thể hiện sự thất vọng của khách hàng đã được báo cáo tới carcomplaints.com.
Không có khiếu nại nào được báo cáo đề cập đến bất kỳ giải pháp nào để khắc phục hoặc ngăn chặn sự sáng đèn kiểm tra thường xuyên của động cơ, mặc dù ít nhất một khách hàng đã chỉ định lắp động cơ hoàn toàn mới để khắc phục sự cố.
“Chúng tôi đã mua chiếc Ford Escape 2018 này vào tháng 7 năm 2019 với 24000 km. Chúng tôi đã trả xuống 14000, bằng giao dịch của Escape 2014 cũ và chỉ còn nợ 9000. Vào tháng 5 năm 2020, đèn kiểm tra động cơ bật sáng. Chúng tôi đã liên hệ với Ford, người đã nói với chúng tôi rằng đừng lo lắng về điều đó trừ khi đèn kiểm tra động cơ nhấp nháy. Chúng tôi đã tin tưởng Ford. Chúng tôi tiếp tục lái xe.
Một ngày trong tháng 6, tôi đang lái xe cùng cháu trai 4 tuổi trên chiếc SUV và đèn báo động cơ bắt đầu nhấp nháy cho biết ngay lập tức dừng điều khiển xe. Tôi bị mắc kẹt bên lề đường với cháu trai của tôi. Cách nhà tôi 1 km. Một chàng trai đã dừng lại để giúp đỡ. Anh ta đã cho nước làm mát vào đó đủ để đưa tôi về nhà. Tôi đã gọi cho Ford. Đây là vào một ngày thứ sáu. Họ yêu cầu chúng tôi kéo chiếc xe và đến thuê xe vì bảo hiểm của chúng tôi đã chi trả nếu có. Đã có.
Chúng tôi sống cách Ford 34 km. Hôm đó trời mưa tầm tã. Cháu trai tôi đã được đặt xuống để ngủ trưa. Khi xe kéo đến, vì COVID nên họ không thể cho tôi vào Ford vì Ford đóng cửa lúc 5 giờ chiều và tôi phải đến đó trước lúc đó. Vì vậy, công ty cho thuê không thể giao hàng, và chúng tôi phải đánh thức cháu trai của tôi và lái xe trong mưa đến Ford để lấy chiếc xe cho thuê của tôi. Khi tôi đến Ford, không có "Chào bà Roberts", chỉ là "bà ấy đây" (nói với đại lý cho thuê). Dịch vụ không tốt lắm. Khi tôi nói với nhân viên dịch vụ qua điện thoại rằng tôi không có cách nào để lấy lại tiền thuê nhà do cháu trai tôi đang ngủ trưa, anh ta nói "tốt, tốt hơn là bạn nên đánh thức nó!"! Nhân viên cho thuê xe chở tôi ra ngoài trời mưa tầm tã, bắt tôi đứng dưới mưa (không có ô) để cho tôi xem xe !!! Đó là một chiếc Hyundai Kona. Hôm đó là thứ Sáu, nên tôi bắt xe.
Thứ hai, tôi đã gọi cho Ford để cập nhật. Họ nói rằng các bộ phận sẽ có trong ngày mai. Ba tuần sau, xe của chúng tôi đã sẵn sàng vì có vấn đề với việc gửi nhầm bộ phận hoặc bị lỗi (hai thời điểm khác nhau).
Tôi có một số vấn đề về y tế và đã phải đến Halifax năm lần vào mùa hè này. Chúng tôi đã đến Kona nhưng hông trái của tôi (nơi tôi đã phẫu thuật năm lần) bắt đầu thực sự đau. Đó là lý do tại sao chúng tôi mua một chiếc SUV, vì nó dễ dàng hơn nhiều để ra vào và đi đường dài. Tôi đến công ty cho thuê và họ đổi nó lấy một chiếc Hyundai Tuscon. Như tôi đã nói, ba tuần sau, chúng tôi đã nhận lại được chiếc xe của mình.
Chúng tôi đã đến gặp Người quản lý dịch vụ và phàn nàn. Kết quả cuối cùng là chúng tôi đã được cung cấp gói bảo trì trong ba năm. Điều này, trong tâm trí tôi, là không đủ. Chúng tôi không cảm thấy mình được chăm sóc thực sự. Chúng tôi không cần điều này vì tôi thực sự bị ốm và đang chờ một cuộc phẫu thuật khác ở Halifax nên đây thực sự là khoảng thời gian rất căng thẳng đối với chúng tôi và điều này có thể được giải quyết sớm nếu chúng tôi được yêu cầu mang xe đến để kiểm tra khi chúng tôi ban đầu được gọi. Chồng tôi mắc chứng PTSD nặng từ 28 năm trong Lực lượng vũ trang Canada và điều này khiến anh ấy trở lại khá nhiều. Việc mua hai chiếc SUV trong 5 năm.
Khi chúng tôi mua chiếc Escape thứ hai, nhân viên bán hàng đã biết vấn đề của chúng tôi và đảm bảo nó sẽ không xảy ra nữa! ”
Quá nhiệt động cơ là kẻ thù tồi tệ nhất của bất kỳ động cơ xăng nào; nó có thể dễ dàng dẫn đến quá trình tự hủy động cơ nhanh chóng.
Với ít nhất hai khiếu nại được báo cáo cho carcomplaints.com, Ford Escape 2018 dự kiến sẽ gặp phải tình trạng động cơ quá nóng ở khoảng 21.000 dặm.
Theo khiếu nại của khách hàng, việc thay thế miếng đệm đầu được cho là sẽ giải quyết được vấn đề quá nhiệt của động cơ đối với xe Ford Escape 2018. Hãy nhớ rằng điều này có thể chỉ áp dụng cho một số loại xe nhất định và nó không nhất thiết phải là giải pháp vĩnh viễn cho bất kỳ vấn đề quá nhiệt nào của động cơ trên xe Ford Escape 2018.
“Đại lý ford có dịch vụ 5 sao, chúng tôi nhận thuê ngay. Chất làm mát động cơ biến mất và người thợ máy tìm thấy nó trong dầu. Van piston 2 là những gì tôi tin rằng anh ấy đã nói. Tôi không có món thịt bò nào với ford nhưng đây là món ford đầu tiên mà tôi gặp vấn đề. Ngay cả những thứ nhỏ nhặt cũng không có vấn đề gì. chúng tôi đã có một chiếc f150 năm 2007, chúng tôi có một chiếc hợp nhất năm 2014 đã được lắp ráp và không ai bị thương. sau đó chúng tôi đã trốn thoát và tôi đoán đó không phải là lần thứ 3 may mắn..là tôi sẽ không đánh bại mọi công ty xe hơi đều có vấn đề của họ nhưng 1 điều thực sự khiến tôi mua một chiếc ford là .. họ không bao giờ lấy tiền cứu trợ họ đã làm cho sản phẩm của mình trở nên tốt hơn để bán và tự sản xuất !!! đạo cụ để ford cho điều đó !! ”
Ít nhất một khách hàng đã báo cáo gặp phải tình trạng giật cục động cơ với chiếc Ford Escape 2018 chạy 5.000 km của mình. Điều đáng ngạc nhiên là khi khách hàng mang xe đến đại lý, họ mới phát hiện ra nguyên nhân đằng sau tiếng nổ của động cơ là do bình xăng đầy.
Họ đề cập rằng khi bình nhiên liệu được đổ đầy quá mức, nó có thể gây cản trở hệ thống chân không, dẫn đến động cơ bị bắn tung tóe.
Một giải pháp đơn giản đối với động cơ Ford Escape 2018 phun trào là ngăn việc đổ đầy bình nhiên liệu trong tương lai, đây có thể là một thách thức đối với những người “học cũ”, những người thích xả hết bình mỗi khi đến trạm xăng.
“Sau khi sự cố xảy ra 5 lần, tôi đã lên đường để tìm xem có vấn đề tương tự với các chủ sở hữu khác hay không. Tôi đã tìm thấy những người khác có cùng vấn đề này. Vấn đề này có thể nguy hiểm vì xe chết máy và tôi phải đưa nó vào bãi và khởi động lại. Tôi sẽ đưa phương tiện đến đại lý vào ngày mai. Họ đã là trung tâm dịch vụ của tôi trong nhiều năm nên tôi hy vọng vấn đề này sẽ được giải quyết nhưng vấn đề của người khác có thể mất một thời gian vì tôi chưa nghe thấy ai khắc phục được sự cố. ”
Các vấn đề khác của Ford Escape 2018
Nếu các vấn đề về động cơ không đủ để ngăn cản một người mua Ford Escape 2018, thì sao về việc nghe về các vấn đề chính bổ sung với quá trình chuyển đổi và các thành phần khác?
Thật không may, các vấn đề về động cơ không phải là vấn đề duy nhất được báo cáo về Ford Escape 2018. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn bên dưới
Khách hàng đã vô cùng thất vọng khi giải quyết các vấn đề lớn về động cơ và gặp phải một số vấn đề nghiêm trọng với hệ truyền động ở giai đoạn đầu trong vòng đời chiếc xe của họ.
Hầu hết tất cả các khách hàng đều phàn nàn về vấn đề với hộp số Ford Escape 2018 cho biết rằng xe của họ có thông báo lỗi “hiện đang có dịch vụ lỗi hộp số”.
Sự cố nghiêm trọng và có thể ảnh hưởng đến hiệu suất chuyển đổi tổng thể, như nhiều khách hàng đã báo cáo. Đáng ngạc nhiên, một thông báo lỗi đường truyền lại xảy ra ở những chiếc xe tương đối mới hơn, chỉ đi được 3700 dặm!
Mặc dù hầu hết khách hàng không báo cáo bất kỳ tùy chọn sửa chữa nào để loại bỏ thông báo lỗi này, nhưng ít nhất một khách hàng đã chỉ ra rằng sự cố đã được giải quyết bằng cách lắp đặt hệ thống dây chuyển đổi bên mới.
Chúng tôi muốn nêu rõ các vấn đề liên quan đến dây an toàn vì chúng có thể ảnh hưởng đến người lái và sự an toàn của hành khách, mặc dù chúng không đòi hỏi chi phí sửa chữa quá cao.
Một số lượng lớn khách hàng đã chỉ ra rằng xử lý sự cố đứt dây đai an toàn ở khoảng 2000 dặm. Mặc dù số lượng các khiếu nại được báo cáo không phải là ít, nhưng hầu hết các khiếu nại này đều chỉ ra rằng vấn đề đã được giải quyết bằng cách lắp chốt dây an toàn mới.
Thay thế bộ phận không được coi là một giải pháp, và do đó, điều tra nghiên cứu bổ sung cần được thực hiện để xác định thủ phạm chính đằng sau việc phá vỡ các chốt của dây an toàn.
Khi chúng tôi vẫn đang tìm hiểu thêm về 18 vấn đề của Ford Escape, chúng tôi đã nhận ra một số phàn nàn được báo cáo liên quan đến một số vấn đề về hệ thống làm mát, sự cố hệ thống nhiên liệu và kéo vô lăng.
Có bất kỳ thông tin thu hồi nào về Ford Escape 2018 không?
Bất chấp nhiều lời phàn nàn được báo cáo về các vấn đề động cơ liên quan đến Ford Escape 2018, nhà sản xuất ô tô đã không đưa ra bất kỳ đợt triệu hồi nào giải quyết những vấn đề này. Tuy nhiên, hai đợt triệu hồi hiện tại đang tập trung vào các thành phần khác của Ford Escape 2018.
Thật không may, những đợt thu hồi này liên quan đến các bộ phận an toàn rất nhạy cảm như túi khí và phanh. Nghe có vẻ rất đáng sợ khi một chiếc xe hiện đại như Ford Escape 2018 gặp phải các vấn đề về an toàn và phải triệu hồi. Một số khách hàng cảm thấy chán nản về việc lái chiếc xe này sau khi cuộc gọi của họ được hủy bỏ.
Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn hai lần thu hồi này:
Vào ngày 18 tháng 12 năm 2017, Ford đã quyết định triệu hồi một số xe từ năm mẫu Ford Escape 2018 do sự cố với túi khí. Nhà sản xuất ô tô chỉ ra rằng một số túi khí có thể bị bung ra trong quá trình triển khai, khiến tính mạng của khách hàng gặp rủi ro và gia tăng thương tích đáng kể.
Nhà sản xuất ô tô yêu cầu tất cả các xe bị ảnh hưởng đến đại lý Ford gần nhất để giải quyết cơn sốt bắt đầu từ tháng 1 năm 2018. Nhà sản xuất ô tô khuyên các kỹ thuật viên tại mỗi đại lý Ford thay thế miễn phí rèm túi khí tại chỗ cho người lái và hành khách.
Túi khí không phải là vấn đề duy nhất liên quan đến 18 chiếc Ford Escape; nhà sản xuất ô tô cũng quyết định triệu hồi một số xe do một số vấn đề nghiêm trọng với hệ thống đánh giá. Nghe có vẻ đáng sợ, phải không?
Thật không may, một số xe có bản vẽ chế tạo ống phanh sai, có thể dẫn đến rò rỉ dầu phanh. Rõ ràng, khi dầu phanh bị rò rỉ, các vấn đề hệ thống phanh nghiêm trọng có thể phát sinh, làm tăng khả năng xảy ra các vụ va chạm lớn.
Nhà sản xuất ô tô yêu cầu tất cả các xe bị ảnh hưởng đến đại lý Ford gần nhất bắt đầu từ tháng 3 năm 2018 để giải quyết vấn đề. Hãng đặc biệt khuyến cáo các kỹ thuật viên nên thay thế và kiểm tra ống phanh để đảm bảo chúng khớp với cụm cần thiết cho chiếc xe này.
Bạn có nên sửa chữa các vấn đề động cơ Ford Escape 2018?
Khi đầu tư vào một chiếc xe hiện đại như Ford Escape 2018, không ai mong muốn gặp phải những vấn đề lớn, đặc biệt là những vấn đề liên quan đến động cơ.
Thật không may, có một số trường hợp bạn phải đối mặt với những vấn đề này và bạn phải rất cẩn thận về thời điểm thích hợp để giải quyết những vấn đề này thay vì bán chính chiếc xe đó.
Mặc dù bảo hành mở rộng của bạn và đại lý có thể giúp bạn giải quyết phấn hoa và lo mọi chi phí sửa chữa, nhưng hãy tự đối phó với vấn đề đau đầu và liên tục ghé thăm đại lý. Đôi khi, chúng tôi có thể hơi khó chịu đối với nhiều khách hàng.
Vì vậy, không bao giờ là quá sớm để quyết định xem có nên giữ chiếc xe này hay không. May mắn thay, Cash Cars Buyer chuyên thu mua các loại xe có vấn đề lớn về cơ khí, thậm chí cả những xe bị hỏng động cơ hoàn toàn.
Người mua ô tô bằng tiền mặt sẵn sàng mua Ford Escape 2018 của bạn bất chấp bất kỳ vấn đề nào và sẽ loại bỏ nó chỉ trong vòng một đến ba ngày. Bạn có biết rằng Người mua xe bằng tiền mặt có thể tháo xe của bạn ngay trong ngày không? Đúng! Là dịch vụ dọn xe 24/24, chúng tôi làm việc vào cuối tuần, buổi tối và trong ngày nếu điều đó phù hợp với bạn.
Quy trình của chúng tôi rất đơn giản và không mất nhiều thời gian để trò chuyện nhanh với nhóm của chúng tôi hoặc điền vào biểu mẫu trực tuyến trên trang chủ của chúng tôi. Sau khi bạn liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi, chúng tôi sẽ hỏi bạn những câu hỏi cơ bản về các chi tiết bổ sung liên quan đến tình trạng xe của bạn. Sau đó, chúng tôi cung cấp cho bạn một báo giá tức thì thể hiện số tiền tối đa mà chiếc xe của bạn có thể kiếm được trong khu vực của bạn.
Sau khi chấp nhận lạnh của chúng tôi, chúng tôi sẽ điều phối thời gian và địa điểm đón phù hợp nhất cho bạn. Sau khi gặp bạn, chúng tôi sẽ kiểm tra chiếc xe và giao cho bạn khoản tiền mặt ngay lập tức ngay tại chỗ trước khi tháo và kéo xe miễn phí!
Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhóm của chúng tôi và yêu cầu thông tin bổ sung, nếu bạn cần, trước khi đưa ra quyết định cuối cùng và bán xe của bạn cho Người mua ô tô bằng tiền mặt.
Để tìm hiểu thêm về quy trình của chúng tôi và nhóm của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách gọi cho chúng tôi theo số hoặc truy cập trang chủ của chúng tôi, nhấp vào ưu đãi trực tuyến tức thì miễn phí
Xây dựng lại động cơ xe máy:Mọi thứ bạn cần biết
Dầu động cơ là gì? Mọi thứ bạn cần biết
Dầu động cơ 101:Mọi thứ bạn cần biết
Chi phí thay thế động cơ Audi R8:Mọi thứ bạn cần biết!